to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Temel Paket TV + 100 Mbps internet kullanıyorum ve her ay yaklaşık 630 TL fatura ö...düyordum. Ancak bu ay gelen faturam bir anda 1.026 TL olarak kesilmiş ve 19 Şubat son ödeme tarihli bu faturadaki bu aşırı artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde Kablo Net’ten yeni üyelik başvurusu yaptım. Telefonda ...görüştüğüm müşteri temsilcisi, kurulumun en geç 5 iş günü içinde yapılacağı
"Teşekkürler"
17 Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo internet abonesi olarak kullandığım ...TÜRKSAT mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzeri
Kablo Net ev internet aboneliğimi, binamıza birkaç ay önce getirilen ve evimin içine kadar çekilen fiber altyapısına geç...irmek istedim. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle fiber aboneliğe geçmek istediğimi belirttim. Ancak görüşme sonrasında öğrendim ki talebim dışında, mevcut
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT’ın internet ve TV hizmetini kullanıyorum ve hattın bağlandığı ilk günden itibaren sürekli sor...un yaşıyorum. Her gün internetim kopuyor, Kablo TV yayınında da sık sık kesintiler oluyor, hizmeti neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle defalar
Antalya Siteler Mahallesi’nde Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internetimde neredeyse her gün düzenli olarak kesin...tiler yaşıyorum. Gün içinde 1–2 kez internet tamamen gidiyor ve her seferinde yaklaşık 3–4 saat boyunca internetsiz kalıyorum. Müşteri numaram 1077331336. Yaşadığım bu kesintiler
Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde 7–8 Şubat tarihinden bu yana günün tam...amen rastgele zamanlarında sık sık kopmalar ve interneti kullanamayacak kadar ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca hiç gelmiyor. S
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatinde bağlantı gel...miyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi, sadece geçiştirilip kapatıldı. Her seferinde teknik e
"Yardımınız için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım Muhteşem İkili Kampanyası-DSL internet hizmetim 16.02.2026 tarihinden itibaren tamamen kes...ildi ve 2 gündür evimde internet yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor, bağlantı sağlayamıyorum. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, sistemlerinde problem
12 Şubat’ta Kablo Net üzerinden yeni abonelik için başvuru yaptım ve 16 Şubat günü için İstanbul Şişli adresime kurulum ...randevusu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İki gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama, durumun acil olduğunu özellikle be
TÜRKSAT Kablo Net firmasına 29.01.2026 tarihinde 100 Mbps hızındaki internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum.... 1960002448 numaralı aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum ve sonrasında yeni abonelik numaram 1960002619 olarak oluşturuldu. Başvuruyu telefondan yaptığımda, ekiplerin en kısa
Kablo Net 1000/125 GPON Fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır, günün her saatinde özellikle yurt içi Riot G...ames sunucularına bağlanırken ping değerlerim durduk yere yükseldi. Kurulum yapıldığında aynı oyunda 10 MS civarı ping alırken şu anda aynı koşullarda 20 MS civarında sabit ping gö
Yaklaşık 1 yıldır Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden beri int...ernetim sürekli kesiliyor, yan odada bile Wi‑Fi çekmiyor, vaat edilen hızı alamıyorum. Özellikle oyun oynarken çok yüksek ping değerleri nedeniyle oyun oynamak neredeyse imkansız h
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada birkaç kez interne...t tamamen kesiliyor, her seferinde ben arayana kadar hiçbir müdahale yapılmıyor ve bağlantı kendiliğinden düzelmiyor. Bugün ise İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’indeki adresimde
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır hem internetimiz hem de telev...izyon hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde ne internetten faydalanabiliyoruz ne de televizyonu kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen
29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresim için Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ kurulum için adresime gelen olmadı. Bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ve talepte bulundum. Her aramamda en kısa sürede ekiplerin benimle ile
"Apartmanımıza GPON altyapı getirildi ve apartman sakinleri olarak fiber hizmetimizi almaya başlıyoruz. TÜRKSAT'a teşekkür ederiz. TÜRKSAT İl Müdürlüğü'nden Fatih Bey'e de özellikle çok teşekkür etmek istiyoruz. Kendisi çok kibar bir insan ve sorunumuzun çözülmesi için süreçle bizzat, detaylı bir şekilde ilgilendi."
Uzun süredir TÜRKSAT 200 Mbps internet aboneliği kullanıyoruz ancak özellik...le Kasım ayından bu yana neredeyse her gün ciddi hız düşüşleri, bağlantı da
"Sorun giderildi"
2025 Şubat ayında İstanbul Kağıthane’de Kablo Net aboneliği başlattım. O gü...nden beri hem internette hem de TV yayınında sürekli donma ve kasma sorunla
Kablo Net abonesiyim ve Manisa Gördes’te yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları ya...nıyor ve bağlı görünüyor olmasına rağmen 13 Şubat 2026’dan beri, yani 3 gün
Kablo Net’in İzmir/Buca bölgesindeki 50 Mbps VDSL internet hizmetini kullanıyorum. 13 Şubat tarihinden beri internet bağ...lantım özellikle yağmurlu havalarda sürekli gidip geliyor, çoğu zaman tamamen kopuyor ya da kullanılamaz seviyeye düşüyor. Bu durum artık tek seferlik bir arıza değil, tekrarlayan
TÜRKSAT Kablo Net’e Konya/Aşkın’da yaklaşık 4 ay önce abone oldum. Abonelik başlangıcımdan beri internette sürekli kesin...ti yaşıyorum. Gün içinde hem gündüz hem akşam saatlerinde, günde ortalama 4–5 defa internet bağlantım gidip geliyor ve çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle defal
"Özellik ile abdurrahman beyin ilgisinden dolayı çok Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100