Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ağrıdaki Internet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi

35

29 Ağustos 2026 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. Dün saat 11.00’den bugünkü saat 20.00’ye kadar internetim olmadığı için mağdur oldum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her seferinde kısa süre içinde arızanın giderileceği söylendi ancak buna rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu süreye ilişkin haklarım doğrultusunda tarafıma gerekli telafi ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılabilmesi için müşteri numaram: 5334****43.

31 Ağustos 09:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

1 Eylül 16:33

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş , modem online durumuna geçmiş ve bölgesel arıza giderilmiştir . Ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde işlemler tamamlanmıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yakup
2 Eylül 10:50

Memnun kalmadığın bir markaya neden teşekkür edeyim ki zaten değiştireceğim en kısa zamanda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Sürekli Görmezden Gelinen Müşteri Desteği

780

30.01.2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım 100 Mbps hızındaki TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesild...

6 Günlük İnternetsiz Kablo Net Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

169

24 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...

Sürekli İnternet Kesintileri Çalışma Hayatımı Duraklatıyor

318

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve neredeyse her ay 4–5 gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. B...

Sürekli İnternet Kesintileri Çalışma Hayatımı Duraklatıyor
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri