Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Kablo Net aboneliğim kapsamında Konya Meram’daki adresime yapılan modem kurulumu sonrasında 25.02.2026 Çarşamba gününden beri internet hizmetini hiç a...

Kablo Net aboneliğim kapsamında Konya Meram’daki adresime yapılan modem kurulumu sonrasında 25.02.2026 Çarşamba gününden beri internet hizmetini hiç a...

TÜRKSAT internet abonesiyim, Sivas Merkez Kızılırmak Mahallesi Tütüncüler Sitesi c Blok’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 12 gün önce evimin girişindeki internet kablosu çalındığı için o günden beri hiç internet kullanamıyorum. Aynı binada ve çevremde başka internet sağlayıcılarını kullanan komşularımın ...

Kablo Net üzerinden aldığımız sınırsız internet hizmeti yaklaşık iki haftadır düzgün çalışmıyor. İnternet bağlantımız gün içinde özellikle sabaha karşı uzun süreli olarak kesiliyor, bazen birkaç saat, bazen de 10 saate varan kopmalar yaşıyoruz. Kısa süreli düzelmeler olsa da bağlantı tekrar gidiyor ...

TÜRKSAT aboneliğim kapsamında evimde yaşadığım internet sinyal sorunu bir türlü giderilmiyor. Önce arıza bildirimi oluşturdum, ekipler eve geldi ve sorunun kablodan kaynaklandığını söyleyip elektrikçi çağırmamı ve kabloyu döşetmemi istediler. Ancak bina girişinde yaptıkları bir işlem sonrasında siny...

Yaklaşık bir hafta önce TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğine geçiş yaptım; ancak aboneliğim başladığından beri hem sürekli bağlantı kopması yaşıyorum, hem de kopmadığı zamanlarda hızım çok düşük seviyelerde kalıyor. Daha yeni geçiş yapmış olmama rağmen interneti stabil ve yüksek hızda ku...

16 Şubat’tan beri TÜRKSAT internet hizmetimde Ankara Çankaya Seyranbağları bölgesinde her sabah ve akşam düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. 9 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum artık günlük işlerimi ve hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde neredeyse he...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi yaklaşık üç ay önce Denizli Pamukkale ilçesi Mehmetçik Mahallesi’ne taşınmamızın ardından başlattık. Ancak internet hizmeti kurulduğu günden bu yana ciddi ve sürekli bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bağlantı problemlerinin giderilmesi için bir ay içerisinde modem cih...

Kablo Net Kablo TV Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’da uzun süredir sık sık internet bağlantı kopmaları yaşıyordum, son olarak ise 22–25 Şubat tarihleri arasında üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Abonelik numaram 1032565874’tü...
Kablo Net internet ve ona bağlı olarak aldığımız TV Her Yerde paketinde ciddi bir kesinti yaşıyorum. Beşiktaş Dikilitaş Sokak’taki adreste 24 Şubat sabahı saat 11:00 civarında internet kesildi ve şu an itibarıyla akşam 19:21 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İnternet olmadığı için TV Her Yerde...

TÜRKSAT Kablo Net’ten Ankara Çankaya bölgesine kurulum için 25.02.2026 tarihinde 16:00–18:00 saat aralığına randevu verildi. Ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Resmi bir kurumda çalıştığım için bu randevuya göre özellikle izin aldım ve iş yerimden o gün i...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür, günün saati fark etmeksizin internet hızım anlık olarak ciddi şekilde düşüyor. Bir saat normal hız alırken, sonraki saat aşırı derecede yavaşlıyor ve YouTube’dan video bile izlenemez hale geliyor. Evimd...

TÜRKSAT Kablo Net Ankara Mamak’taki internet aboneliğim için 2026 Ocak ayına ait faturamı, tamamen kendi ihmallerinden kaynaklanan bir durum olmasına rağmen benden tahsil etti. İlgili dönemde yaşanan aksaklık nedeniyle bu faturanın ücretinin iadesi gerektiğini düşünüyorum; ancak buna rağmen ödeme ta...

İstanbul Avcılar’da uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum. İki üç günde bir düzenli olarak “arıza var” denilerek internetim özellikle öğle saatlerinde kesiliyor ve çoğu zaman ertesi güne kadar hiç gelmiyor. Bu durum nedeniyle evden hiçbir işimi halledemiyor, internet gerektiren en ba...

Erzurum Palandöken ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbit fiber internet paketi kullanmama rağmen bağlantım sık sık kopuyor ve hız testlerinde çoğunlukla 10 Mbit ile 100 Mbit aralığında hız alabiliy...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusunda bulundum ve 19’unda kurulum için randevu verildi. Ancak üç gün üst üste randevu oluşturmalarına rağmen...
Kablo Net 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Muğla ili Milas ilçesinde bulunan adresimde 23 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Üstelik her ay yaklaşık 650 TL ücret ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyorum. 23 Şubat’ta 1 kez, 24 Şubat’ta 1 kez ve bugün de 2 kez olmak üz...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps olarak taahhüt edilen hızımın 80 Mbps’ye düşürülmesinin yanı sıra uzun zamandır bağlantı sorunları yaşıyorum. Abone numaram 10821***65’tir. Her ay düzenli olarak internetim ya sürekli kopuyor ya da zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Özellikle dün sa...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev internetim Ocak 2026’daki kurulumdan beri düzgün çalışmıyor. Bağlantı sürekli kopuyor ve neredeyse hiç düzelmiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konya Karatay Fevzi Çakmak Mahallesi Başak tarafında hizmet alıyorum. Yaşadığım bu so...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de hizmet alıyorum ve geçen hafta çarşamba ve cumartesi günleri iki kez internet bağlantım tamamen kesildi. Her kesintide yaklaşık 12–14 saat boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreler boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve...

Kablo Net ev interneti ve TV yayınım 16.02.2026 tarihinden beri neredeyse tamamen kesik durumda. Tam 10 gündür ne internetim ne de TV yayınım düzgün çalışmıyor; sadece 24 saat içinde en fazla 1,5–2 saat kadar hizmet alabiliyorum, sonrasında tekrar tamamen kesiliyor. Bu süreçte hemen hemen her gün m...

25.02.2026 tarihinde saat 04.38'den itibaren Adana Sarıçam'da KabloNet internet hizmetimde tamamen kesinti yaşamaya başladım. Sebebini sorduğumda sadece “Tüm Adana'da genel arıza var” deniliyor; ancak bu kadar geniş kapsamlı bir kesintinin ne olduğuna dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Habersiz ve...

Kocaeli Kozluk Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum; ancak bu süre boyunca sürekli kopma, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bana taahhüt edilen 100 Mbps hızını hiçbir zaman istikrarlı şekilde alamadım, çoğu zaman...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum, ancak bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Modemin yanında Wi-Fi çekimi mükemmel görünmesine rağmen hemen yan odaya geçtiğimde bağlantı kopuyor, düzgün bir şekilde video bile izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 d...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Başlarda geceleri saat 02.00 civarında giden internetim artık her gün saat 00.00 gibi kesiliyor ve 2–3 saat boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistemde p...