to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’in MMO 4’ü bir arada 50 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum. Ankara Çankaya Esatoğlu Mahallesi’nde uzu...n zamandır zaten çok kötü olan bağlantı kalitesi nedeniyle sürekli kopmalar ve düşük hız sorunu yaşıyorduk; son olarak ise 5 Haziran Cuma gününden beri bölgemizde internet tamamen
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için 5 Haziran tarihinden beri İstanbul Avcılar’daki adresimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Dört gündür kesinti devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, çevremde genel bir arıza olduğu ve çalışma yapıldığı sö
Yaklaşık 2018 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Özellikle son 2 yıldır internet bağlantım sürekli sorunlu, çek...miyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bu nedenle taahhüdüm bittiğinde aboneliğimi iptal etme
Konu: Evrakta Gerçek Dışı İşlem, KVKK İhlali ve Usulsüz Sözleşmeye İstinaden Taahhütsüz/Bedelsiz İptal ile Ücret İadesi ...Talebi hizmet no (Eski) : 1720000189 (Sözleşmede yer alan) / 1720000189 hizmet no (Yeni/Nakil) : 1720000328 abone adı soyadı: Yiğit ş*** açıklamalar: 03.07.2024 başlangıç tarihl
2019 yılından beri Kablo Net abonesiyim, Ankara Mamak’taki adresimde hem internet hem TV hizmetinde uzun süredir bağlant...ı kopmaları ve yayın gitmesi sorunları yaşıyorum. Özellikle son iki aydır bu sorunlar çok daha sık hâle geldi; neredeyse sürekli kesintiler oluyor, internet kopuyor ve TV yayını gi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 6 Haziran tarihinden beri, yani 3 gündür, evimde tamamen inter...net hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi, son 2 gündür ise binada sinyal sorunu olduğu belirtiliyor ancak buna rağmen hâlâ hiçbir somut çözüm sağlanmadı.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps civarında hız kullandığım aboneliğimde 5 Haziran 2026 Cuma günü internet bağlantım tamamen ke...sildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin offline olduğu söylendi ve teknik ekip yönlendirileceği belirtildi. Ancak üç gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönü
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağla...namıyorum. Hem evde hem de işim açısından internete ihtiyaç duyduğum için c
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net üzerinden Albion Online oyununu Avrupa Amsterdam sunucusunda oynarken ciddi ping sorunları ya...şıyorum. Normalde 70 ms civarında almam gereken ping değerleri son bir ayda 92–105 ms aralığında seyrediyor. Aynı sunucuya ExitLag isimli VPN hizmeti ile bağlandığımda pingim 65 ms
Kablo Net 35 Mbps sınırsız internet abonesiyim; ancak yaklaşık 2 aydır bana verilen hız akşam saatlerinde 6 Mbps civarın...a düşüyor. Sabah saatlerinde hız en fazla 13 Mbps’ye çıkıyor, hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz 35 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar yaklaşık 10 kez müşteri hiz
Kablo Net internet bağlantım, cumartesi günü saat 21.00 civarında kesildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 48 saattir h...âlâ internet hizmeti alamıyorum. Yalova gibi küçük bir yerde bu kadar uzun süre arızanın giderilememesi ve hiçbir açıklama yapılmaması beni gerçekten mağdur etti. Arıza kaydı açtı
Yaklaşık 6 ay önce Bursa Osmangazi’deki adresime TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet bağlattım. Bağlandığı günden beri sürek...li sorun yaşıyorum, özellikle son 5 aydır her gün internet kopuyor, sinyal düşüyor ve hızım 0.21 indirme, 2.17 yükleme seviyelerine kadar düşüyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı
TÜRKSAT Kablo TV internet için hiçbir şekilde aktif hizmet kullanmadığım halde yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak fa...tura gönderiliyor ve bu faturalara faiz yansıtılıyor. Evimde hizmet almıyor olmama rağmen borç çıkarılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca müş
"Bir önce arayan Müşteri temsilcisi beyefendiye de İhsan beye de teşekkür ediyorum. Yetkinlikleri ve bilgi aktarımları harika."
Kablo Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir aydır nakil işlemi yapt...ırmak istiyorum fakat doğru müşteri hizmetleri numarasına bir türlü ulaşamı
"Müşteri temsilcisi bilgilendirdi ve faturam iptali sağlandı teşekkür ederim sorun çözüldü!"
TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoşgeldin” DSL paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı nere...deyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, ödediğim hizmeti düzenli olarak alamıyorum. Geçen hafta salı günü arıza ekibi beni aradı ancak o anda evde de
"Ben teşekkür ederim"
"Tarife iptali ve değişikliği üzerinde yapmış olduğum şikayetime dönüş yapan müşteri temsilcisi Abdurrahman Beye 12/06/26 tarihinde 11:55 te yaptığım görüşme için teşekkür ediyorum. Müşteri mağduriyeti yaşanmadan ve kaybedilmeden nasıl işlem sağlanılması gerektiği ve samimiyetine teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 17.05.2026 tarihinde sözleşme sürem bittiği i...çin tarife yenileme aşamasında hatalı bir seçim yapılması sonucu bu ay fatu
"Tüketici Hakem Heyeti işi çözdü. Faturaları sildiler. Ben dedim size benden alamayacaksınız o parayı diye dinlemediler :)"
03.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği başlattım, ancak yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle 07.05.2026 t...arihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Yani hizmeti sadece birkaç gün kullanmama rağmen, 31.05 tarihinde tarafıma yaklaşık 6.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Müşteri
"Arızayı takip eden 9. Günde sorun çözüldü."
"Habersiz kesinti olmazsa markadan memnunum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi TOKİ evl...erinde ikamet ediyorum. 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Dünd
"İlgili geldi yakından ilgilendiler teşekkür"
Uzun süredir TÜRKSAT internet ve her yerde TV abonesiyim. Son 22 gündür öze...llikle akşam saatlerinde, zaman zaman da gündüzleri gün içinde sürekli inte
"İlgileriniz için teşekkür ederiz"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV yayın hizmeti alıyorum, 5...0 Mbps hız paketini kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır sürekli ya hızda c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
