Kablo Net Modem İadesinde Kargo Kotası Engeli Ve Çözüm Eksikliği

"Hızlı çözüm ve nezaketli yaklaşım için teşekkür ederim"


"Hızlı çözüm ve nezaketli yaklaşım için teşekkür ederim"


"Melike hanım ve ihsan bey sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum ikisine de …. Umarım kalıcı olur çözüm çünkü süreç çok uzundu ve çok yoruldum çok mağdur oldum teşekkürler şikayet var ekibine ayrıca çok teşekkür ederim onlara yazdıktan sonra hızlandı çözümüm"
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Kablo Net üzerinden Netmaster marka modem ile internet hizmeti kullanıyorum.... 31.03.2026 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak modemimin aray

"Çözüm için teşekkür ederim."
Dünden beri TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak online oyunlara giriş sağlayam...ıyorum. Online oyunlar üzerinden düzenli olarak gelir elde eden biriyim ve

"Konuyla ilgili bugün arandım, bilgilendirildim. Tennur Hanım çok ilgili, konuyu bütünüyle konuşmak istedi. Konuştuklarımızın şikayet mağdurlarını azaltacağına inanıyorum. Arka planda epey bir çalışma olduğunu algıladım o sebeple şikayetleri detaylıca yazmanın faydalı olacağına inanıyorum. Gelişme gösterme çabası içinde olan her firmaya saygım sonsuz. Kablo Net'e ve Şikayetvar ekibine saygılarımla"
Uzun süredir TÜRKSAT 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak Antalya Kepez’deki adresimde internetim sürekli kesili...yor, çoğu zaman hiç bağlantı alamıyorum. Hizmeti aldığım halde doğru dürüst internete erişemiyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri

"Teşekkürler, ilgilenip çözüldü."
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde yaklaşık 2 hafta önce TÜRKSAT Kablo ...Net'ten internet ve Analog TV hizmeti aldım. Ancak televizyon kurulumunu ta
"Hızlı şekilde dönüş sağlandı ve gerekli işlemler yapıldı. Bu kısa süre içerisinde ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Adana Seyhan’da bulunan evime yaklaşık 3–4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net intern...et bağlattım. Herhangi bir ödenmemiş faturam yok, görünürde teknik bir arız

Eskişehir’de Kablo Net’in altyapının sağladığı 35 Mbps hız paketini kullanıyorum. Bugün saat 12.00’den itibaren özellikl...e online oyun oynarken çok yüksek ping sorunu yaşamaya başladım ve oyun sürekli beni sunucudan atıyor. Normalde böyle bir durum yokken, aniden ortaya çıkan bu sorun sebebiyle inter

"Bursa il müdürlüğünden bana yardımcı olan Murat beye teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı."
Bursa’da Tursat Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır internet hizmetiml...e ilgili yaşadığım kesintiler yüzünden mağdur oluyorum. Sürekli yaşanan bu

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet paketimde her gün saatlerce kesinti yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kul...lanamıyor olmama rağmen bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Defalarca teknik arıza kaydı bıraktım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi. Ekipler g

Kablo Net’in Konya Selçuklu bölgesinde sunduğu hizmet kalitesi, Tüketici Hakları açısından kabul edilemez bir noktaya ul...aşmıştır. 50 Mbps VDSL paketine ücret ödüyor olmama rağmen, birden fazla cihazın aynı anda bağlandığı durumlarda hızım 2 Mbps seviyesine düşmekte, günde 5–10 kez bağlantı kopmakta

Kablo Net ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak ortalama üç dört gün internet bağlantısı alamıyorum. Özellikle... akşam saatlerinde yaşanan bu kesintiler nedeniyle hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Yaşanan her kesintide Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda “Şu an hizmetin


"6. Günün sonunda 15 dakikada yeni kablo çektikleri için Kablo Net yetkililerine teşekkür ederim. Bir de bir öneride bulunmak isterim, müşteri temsilcisinin çözemediği durumlarda şikayetini ileteceğim bir üst merci yok. Operatöre defalarca sormama rağmen bir üst merci yok (operatörün söylediği sadece genel arıza ve şikayetinizi aldım)"


Kablo Net Manisa/Turgutlu abonesiyim. 123470**** hizmet numarası ile kullandığım internetimin nakil talebini 23.03.2026 ...tarihinde Manisa/Turgutlu Yıldırım Mahallesi Sevgi Sokak’taki adresimden Manisa/Turgutlu Mustafa Kemal Mahallesi Demircan Sokak’taki yeni adresime alınması için oluşturdum. Ancak ü

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak İstanbul Kadıköy ilçesindeki adresimde 30 Mart saat 12:00 civarından itibaren 24 saati ...aşkın süredir internet hizmeti alamamaktayım. Uzaktan çalıştığım için bu uzun süreli kesinti işimi doğrudan olumsuz etkilemiş, çalışmamı neredeyse tamamen durdurmak zorunda kalmış

Kablo Net üzerinden Balıkesir Karesi adresimde internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde sağlıklı internet hi...zmeti alamıyorum. Evden Home office çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı gün içinde defalarca kopuyor ve iş yerimle ciddi sorunlar yaşamaya başladım

"Tarafımı arayan müşteri hizmetleri, sorunumu anladı ve gerçekçi şekilde problemimi hızlıca çözdü. Teşekkür ederim"
27 Mart gecesi TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak televizyonum... için S Sport Plus ve uydu hizmeti almak istediğimi belirttim. Görüşmede ta

"İnternetim 3 gün boyunca kesildi, birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ve çelişkili bilgiler aldım. Sonunda onarım yapıldı ve internetim tekrar sağlandı."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 3 gündür İstanbul’da internetim tama...men yok. Arıza kaydım 40607353 numara ile, abone numaram ise 4156885 olarak

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde t...arayıcı üzerinde yaklaşık 48 Mbps görülmesine rağmen internette neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Film veya dizi izlemeye çalıştığımda yayın 2 saniyede bir donuyor, bu nedenle inte


"İlginize teşekkür ediyorum"

Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır internet hizmetinden verim alamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde, herh...angi bir fark olmaksızın sık sık kopuyor, doğru düzgün çekmiyor. Bazen saatlerce internete giremiyorum; geçtiğimiz günlerde ise neredeyse 2 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadı

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 11.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, 31.03.2026 tari...hi itibarıyla Aydın Nazilli’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aradan geçen yaklaşık 20 günlük süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve hizmetten tek bir gün dahi yararla

"Müşteri temsilcisi abdurrrahman beye çok teşekkür ederim teknik arızam giderildi ve sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100