"Teşekkürler"
Kablo Net Müşteri Hizmetleri
13.188 şikayet
İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
"İnternetim geldi, şu an çalışır durumda teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 100 Mbps’e kadar sınırsız (ftth) ” kullanıyorum. M...üşteri numaram 4853534’tür. 02.10.2026 Cuma gününden bu yana evimde interne
TÜRKSAT Kabloda Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Arıza giderildi ve herhangi bir sorun kalmadı, teşekkür ederim."
TÜRKSAT kablo, günlerdir hem ev internetini hem de TV yayınını saatlerce kesiyor. Bazı kesintiler bir gün boyunca sürüyo...r, bazı kesintiler ise günün yarısından fazla sürüyor. Sadece birkaç saat internet ve TV yayını verip sonra hemen yine kesiyorlar ve bunu günlerdir aynı şekilde yapıyorlar. Müşteri
Kesintili 35 Mbps İnternet Hizmeti İçin Acil Çözüm Talebi
24.09.2026 tarihinde Bolu Merkez’deki ev adresimde kullanmak üzere TÜRKSAT Kablo Net’ten 35 Mbps hızında internet abonel...iği başlattım. Ancak kurulumdan bu yana internetimi neredeyse hiç kesintisiz kullanamadım. Bağlantı gün içinde ve özellikle akşam saatlerinde her 5–10 dakikada bir kopuyor; modemde
Fiber İnternetimde Oyunlarda Sürekli Paket Kaybı Ve Çözülmeyen Teknik Sorun
Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır günün her saatinde, özellikle çevrim iç...i oyunlarda ciddi paket kaybı yaşıyorum. Valorant ve cs2 gibi oyunlarda yüzde 20 ile yüzde 40 arasında değişen oranlarda packet loss oluşuyor, ping değerlerim normal görünmesine ra

Taşınma Sonrası Eski Kablo Net Aboneliği Kapatılmadı Ve Haksız Fatura Kesildi
Kablo Net abonesiydim. 23 Eylül’de resmi olarak taşındığım yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı için bana Türk Te...lekom üzerinden yeni bir abonelik başlatabileceklerini, mevcut Kablo Net aboneliğimin ise kapatılacağını söylediler. Buna rağmen, 12–13 Eylül’den beri yeni aboneliğim üzerinden int
Kablo Net'in İnternet Ve TV Kesintisi: Uzun Süreli Mağduriyet Ve Haksız Fatura
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkürler"
Kablo TV Ve İnternet Kesintisi Günlerce Süren Mağduriyet Ve İade Talebi
02.10.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve sınırsız internet hizmetini kullanamıyorum, evimizde ne televizyon izl...eyebiliyor ne de internetten faydalanabiliyoruz. İlk arıza kaydı açmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bina içinde bir arıza olduğu, ekiplerin yönlendirildiği ve 5 saat içinde


Türksat Kablo İnternet Ve TV Hizmetinde 5 Günlük Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV hizmetini, annem A**** Ü***** adına kayıtlı abonelik üzerinden kullanmaktayız. 02.10....2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana internet hizmetimiz tamamen kesilmiş durumdadır ve buna bağlı olarak Kablo TV hizmetimizden de hiç yararlanamamaktayız. Bu süre içinde defala
Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi
Kablo Net internet aboneliğim Üsküdar Kısıklı’daki adresimde akşam saat 20.00’den sonra sürekli kesintiye uğruyor. Özell...ikle akşam saatlerinde internete neredeyse sürekli kopmalarla bağlanmak zorunda kalıyorum ve hizmetten verim alamıyorum. İnterneti temel olarak normal kullanım için, zaman zaman da
Öne ÇıkanKonular
Yurt Dışı Oyun Sunucularına Bağlantıda Yüksek Ping, Jitter Ve Paket Kaybı Şikayeti
Kablo Net 200 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, özellikle yabancı oyun sunucularına bağlanırken ciddi... erişim ve performans sorunları yaşamaktayım. Yüksek ping, anlık gecikme sıçramaları ve paket kaybı nedeniyle çevrim içi oyunları sağlıklı şekilde oynamak mümkün olmamaktadır. Ev
20 Gün Boyunca İnternet Ve TV Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve TV hi...zmetini 20 Eylül tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler ilçesindeki adres

Üç Hafta Süren Fiber İnternet Kesintisi, Onarım Tarihi Belirsiz
Kablo Net abonesiyim ve fiber internet hizmeti kullanıyorum. 19 Eylül’den beri, yani yaklaşık 3 haftadır evimde internet... yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde teknik ekip apartmana gelerek kontrol yaptı ve apartmandaki kabloların zarar gördüğünü tes

Şebeke Kablosu Değiştirilmediği İçin İnternet Kesintileri Sürüyor
Önemli not: Lütfen bu şikayete “Müşteri hizmetlerimizi arayın” şeklinde standart bir cevap vermeyin. Müşteri hizmetlerin...i defalarca aradım ve Ağustos 2026'dan bu yana 5 ayrı şikayet kaydı oluşturdum. Beklentim yeniden aramamın istenmesi değil, arızanın kalıcı olarak çözülmesidir. Ağustos 2026 içeri
Modem İadesine Rağmen Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
TÜRKSAT Kablo Net firması ile sorun yaşıyorum. İki ay önce sözleşmem dolunca kontratımı yenilemedim ve modemlerini iade ...ettim. Modem kendilerine ulaşmasına rağmen benim tarafıma modem ücret iadesi çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kargo takip numarasını istediler; onu attım. Aradan iki
TÜRKSAT Kablo Net'ten Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri Nedeniyle Büyük Mağduriyet
"Beklemek Hanım'a teşekkürler."

Kablo Net’te Sürekli Hız Düşüşü Ve Bağlantı Kesintileri
"Modem değişikliğinden sonra henüz problem yaşamadım. Eğer yine sorun tekrar ederse İnternet sağlayıcımı değiştirmeye karar verdim. Ayrıca Şikayet var ekibine desteği ilgisi için çok teşekkür ederim"
Evimde Bursa Nilüfer’de Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet ve Kablo TV hi...zmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda düzensiz şekilde hız
İnternet Bağlantısının Sürekli Kopması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyoru...m. İnternet bağlantısı kendi kendine sürekli gidip geliyor, ping değerleri aşırı yükseliyor ve online oyun oynamak zaten imkansız hâle geldi. Artık video izlerken bile otomatik 144
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
"Sorunum çözüldü şikayet biriminden Berçem hanıma konuları hızlı çözümlediği için teşekkür ederim."

Türksat Kablo Net'ten 200 Mbps İnternette Yüksek Ping Sorunu Ve Düşük Ping Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps hızındaki internet paketini, aboneliğim başladığından beri özellikle online oyunl...arda yüksek ping sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Oyun oynarken ping değerlerim sürekli yükseliyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Müşteri hizm

İptal Sonrası Modem Ücreti Haksız Şekilde Faturalandırıldı
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve İstanbul’da sorunsuz şekilde internetinizi kullanıyordum. Haziran ayında... İstanbul’dan Antalya’ya taşındığımızda yeni adresimizde altyapınız olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal etmek istedim. Bana dilekçe yazmam ve modemi kargo ile
Port Yetersizliği Nedeniyle 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
25 Eylül 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden ev interneti başvurusunda bulundu...m. 26 Eylül’de kurulum için gelen ekip, apartmandaki port yetersizliği nede
TÜRKSAT Kablo Net İnternet Bağlantısının Sürekli Kesintisi Ve Çözüm Talebi
"Ekip modemde arıza olabileceğini belirtip modemi değiştirdi şimdilik sorun yok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Uzun süredir gün içinde özellikle geceleri internet bağlantım ...sürekli kopuyor. Modemde tüm ışıklar normal yanmasına rağmen bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun için daha önce de teknik ekip adresim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















