4
Çözüldü
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
"12 Ekimdeki tekrar aramama istinaden mt ilgili teknik ekibi hemen yönlendirdi, ekip bir iki saat içinde geldi, kablo 400 TL karşılığında yenilendi ve sorun giderildi."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ay Nergiz
Doğrulanmış
Eylül 2021'den beri üye
Şikayetleri
4
Çözüldü
Martı Scooter Yoğunluğu Trafik ve Hijyen Sorunu Yaratıyor
"Çağrı merkezi takip etti, ekip yoğunluktan ötürü scooterları 21 Ağustos perşembe akşamı çekti. Sokakta 7 martinoldu mu gerisi otomatik cekilirse, bir daha şikayet girmeyecegiz. Takip ve ilginiz için teşekkürler!"
Yorumları
1
TÜRKSAT Kablo İnternet Bağlantı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
TÜRKSAT Kablo internet aboneliği aldıktan sonra evimdeki televizyonu internete bağlayamıyorum, sürekli ağ hatası veriyor... ve çekim son derece zayıf. İnterneti kullanamıyorum ama asıl sorun teknik arıza değil, müşteri hizmetlerinin günlerdir hiçbir işlem yapmaması. Son 3 gündür toplam 7 kez müşteri h
Ay Nergiz
9 Ekim 10:3176
Benzer şikayet için müşteri hizmetlerini aradım ve 2 gündür internetsizim. Size herhangi bir çözüm sunabildiler mi?
Wi‑Fi Ağı Görünmüyor, İnternet Hizmeti Kullanılamaz Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Kablo Net üzerinden yaklaşık 30 saat önce 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlatmış bulunmaktayım. Kurulum yapıl...dığı andan itibaren modemin Wi-Fi ağını hiçbir şekilde göremiyorum, bu nedenle internete bağlanamıyorum. Modemin üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen telefon ve diğer cih
Ay Nergiz
9 Ekim 10:3322
İnternetim benim de yok ve ücret ödüyorum. Sizinki çözümlendiyse yol gösterir misiniz?
Destekledikleri
Kablo Net Fiber Kesilmesi Sonrası 1,5 Aylık İnternet Kesintisi Ve Sürekli Fatura İtirazı
Kablo Net’ten almakta olduğum sabit internet hizmeti, 28.08.2026 tarihinde evimde gerçekleştirilen doğalgaz tesisatı çal...ışması sırasında fiber/internet kablosunun kopması nedeniyle kesilmiş ve bu tarihten itibaren internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Söz konusu arızayı 31.08.2026 tarihinde Kab
İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimde hiç internete bağlanamıyorum. Evimde bağlantı ta...mamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda “bölgesel arıza var, ilgileniyoruz” den