to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'ten İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
11 Ekim 2026 tarihinde Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım ve sözleşmem de yapıldı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Defalarca aramama rağmen internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi.
Bu süre içinde tahminen 7–8 kez Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece kayıt açmakla yetindiler, fakat ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de eve gelen bir ekip oldu. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kablo Net’in bir an önce ekip yönlendirerek internet kurulumumu yapmasını ve aboneliğimin gecikmeden aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde sözleşme yapılmasına rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadığım için, yaşadığım mağduriyeti CİMER üzerinden ilgili kurumlara şikayet etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sıkıntıların en kısa sürede çözüme kavuşması için ilgili birimlere konuyu ilettik ve sürecin ilerleyişi hakkında sizi bilgilendireceğiz. Her adımda sizinle iletişimde kalacağımızı ve sorununuzun çözümüne odaklandığımızı bilmenizi isteriz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
