Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yavaşlama Sorunu

15

TÜRKSAT Kablo 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 20.10.2026 tarihinden beri internet bağlantımda sürekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bana ekiplerin gelip kontrol sağlayacağı söylendi ancak şu ana kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş aldım. İnternet hizmetini ödediğim ücret karşılığında istikrarlı şekilde kullanamıyorum.

Müşteri numaram 1025121088’dir. Sürekli kopma ve yavaşlama sorununun en kısa sürede yerinde kontrol edilerek kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse altyapı ve modem tarafında detaylı inceleme yapılarak bağlantımın taahhüt ettiğiniz hız ve stabiliteye kavuşturulmasını talep ediyorum.

24 Ekim 09:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

24 Ekim 09:17

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Verimsizliği

Kablo Netİnternet Verimsizliği

Profil fotoğrafı
Nuray
Kablo Net İnternet Kopması

Kablo Netİnternet Kopması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kablo Net İnternet Kopukluğu

Kablo Netİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Faik
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Netİnternet Hızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri