to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu Gelmedi, İnternet Ve TV Mağduriyeti, İptal Talebim
10.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurusunda bulundum, 11.08.2026 tarihinde kurulum için geldiler. Çatı anahtarı olmadığı için kurulumu yapamadan gittiler, biz de kısa süre içinde anahtarı temin ettik. O günden beri defalarca aramamıza, her seferinde “yarın 9 ile 14 arası evde olun, ekip gelecek” denmesine rağmen kimse gelmiyor.
Günlerdir evde internet ve TV olmadan mağdur durumdayız, işimizi ve gücümüzü buna göre ayarlayıp evde beklememize rağmen herhangi bir ekip gelmiyor, somut bir çözüm veya net bir tarih de verilmiyor. Bu aşamadan sonra artık iptal etmek istiyorum ancak kuruluma gelen personele “istemiyorum” demem gerektiği söyleniyor, kendisine ulaşma imkanım olmadığı için bunu da yapamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya bir an önce kurulumun gerçekleştirilmesini ya da herhangi bir ek şart ileri sürülmeden başvurumun iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
