to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım yapılmadı. Yasal süreç içinde iki kez randevu oluşturmama rağmen ne arandım ne de ekipler adresime geldi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım; ancak her seferinde oyalayıcı ve baştan savıcı yanıtlar aldım, hiçbir şekilde çözüm odak...
"Kablo Net firmasına teşekkürler ederim"
29 Ekim 2025 tarihinde ev adresi değişikliğim nedeniyle TÜRKSAT Kablo’dan Hoşgeldin 35/3 internet paketim için nakil talebinde bulundum. Yasal nakil süresi yedi gün olmasına rağmen, bugün itibarıyla 20 gündür nakil işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte beş kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her s...
Kablo Net internet hizmetimde dün (18 Kasım 2025) saat 11:00'de bağlantı tamamen koptu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana 8’li port takılacağı ve en geç 5 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak arıza kaydım kısa süre sonra “çözüldü” olarak güncellendi fakat int...
20 Ekim – 20 Kasım tarihleri arasında, TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber Sınırsız Paket aboneliğim kapsamında Lapseki/Çanakkale adresimde 16 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Kesinti nedeni tarafınızca “Bölgesel Arıza” olarak bildirildi ve bu süreçte üç farklı arıza kaydı oluşturdum. Ev/apartman...
TÜRKSAT Kablo Avcılar/İstanbul şubesinden aldığım ev interneti hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmem Eylül 2025’te sona erdiği için yenilemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, yeni aboneliğimin onaylanması için oturma iznimi güncellemem gerektiği söylendi. Gerekli be...
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü 1 Arada paketini Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır her gün internet bağlantımda düzensizlik ve kopmalar yaşıyorum. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım, bir süre düzeldi ancak son bir aydır tekrar başladı. Hem çağrı merkeziyle hem de gelen teknik ekip...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
6 Kasım’dan bu yana Şehitkamil/Gaziantep adresimde kullanmakta olduğum Kablo Net Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 12 gündür hiç int...
"Sorunumuz biraz geç olsa da çözüldü, teşekkür ederim"
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Kablo Net 50 Mbps internet paketi için kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet hizmeti hiç verilmedi. Hizmetten yararlanamadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim fakat benden 1.500 TL cayma bedeli talep edildi. Defalarca müşteri hizmetle...
"Farklı bir modem takıldı şu an internet çekim mesafesi ve hızı arttı, teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Erzurum Yakutiye ilçesinde bulunan Kablo Net aboneliğimde (Müşteri No: 1177128514) belli aralıklarla bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun yaşandığı anlarda internet tamamen gidiyor ve bu durum hala devam ediyor. Bu nedenle online derslere katılamıyor ve günlük işlerimi aksatmak ...
13 Kasım tarihinden itibaren internetim kesik arıza bildirimi yapmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı çözüm bulunmasını istiyorum. Defalarca arama...
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliği için 1091336870 abone numarasıyla, Konya/Meram Uluırmak Mahallesi Ateşbaz Veli Sokak No: 1/6 adresinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle görüşerek adres teyidi yaptım ve altyapı olduğu söylendi. Ancak kurulum ekibi geldiğinde binada...
Son 4 aydır İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde sürekli arıza yaşanıyor. Her ay bölgede arıza kaydı olduğu söylenerek günlerce mağdur ediliyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Bu nedenle memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim, a...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net Altın Sinema Paketi (70 Mbps) kullanıcısıyım. 6 gündür hem televizyon yayını hem de internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi'nde yaşıyorum. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugün...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Son 3 gündür gündüzden gece geç saatlere kadar sürekli internet ve şebeke arızaları yaşıyorum. Dün de aynı sorun oldu, bugün de devam ediyor. Bu kesintiler yüzünden saatlerce internet hizmeti ...
Yaklaşık 1.5-2 haftadır İstanbul Fatih Molla Gürani Mahallesi Tomrukçu Sokak Okan Apartmanı’nda bulunan binamızda Kablo Net (TÜRKSAT) internet hizmeti...
"Çok hızlı çözüldü. Teşekkürler. Yalnız bu hızı müşteri hizmetlerindeki kısımda gösterseniz de talepleri bu siteye taşımasak daha iyi olmaz mı?"
1 gündür 25. Portun açılmaması ve ptr kaydının yapılmaması sorununu yaşıyorum. Sabit ip hizmetim var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ...
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü"
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır Gaziantep Şahinbey Burçkarakuyu bölgesinde sürekli altyapı çalışması nedeniyle internet erişiminde sorunlar yaşıyorum. Son olarak, 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de mobil uygu...
"10kadar görüşmeden sonra, telefonda oluşturduğum şikayet dosyama, konu için yetkin biri, projeler üzerine bir birimde yetkin bir arkadasın son dakika araması ile her şey normale döndü. TÜRKSAT, bir devlet, fon firması, gereksiz çokça insan var, sistem biraz sıkıntılı, seni kaybetmeye acık bir hali var, ama sabreder denerseniz, bu hizmeti cebinizdeki paraya göz dikmemiş TÜRKSAT gibi bir firma ile çalışmaya devam edebiliyor, hem cebinizi koruyor, hem yabancı kaynaklara para kaybetmemiş oluyorsunuz, herkes mutlu"
17 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve elimdeki modemi iade etmem gerektiği söylendi. Modemi TÜRKSAT şubesine teslim etmeme izin verilmedi, sadece MNG Kargo ile gönderim yapabileceğim bir kargo kodu tarafıma iletildi. 18 Kasım’da İstanbul’daki Ayazağa ve Fulya MNG Kargo...
11 Kasım 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yetkililer, yeni adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alacağımı belirttiler. Ancak Türk Telekom ile görüştüğümde, böyle bir bilgilendirmenin kendilerine ulaşmadığını öğrendim. Bu süreçte internet...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
