Kablo Net kablosu

29 Ağustos Cuma günü saat 14.00’te fiber internetim tamamen kesildi. Kablo Net müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak sadece arıza kaydı açıldığı belirtildi. Bölgesel bir arıza olmadığı da söylendi. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım anc...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Mart 2025’ten bu yana, özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sağlanmadı. Her seferinde modem kaynaklı olduğu söylenip, yeni modem almam gerektiği ima...

30 Haziran 2025 tarihinde Kablo Net’in internet sitesi üzerinden Esenler/İstanbul adresim için başvuru yaptım. Başvuru numaram: 1025126732. O tarihten bu yana defalarca (yaklaşık 15 kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde şikayet kaydı oluşturulup, gün içinde ya da 3 gün içinde aranacağım sö...

25 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusunda bulundum, ancak internetim hala bağlanmadı. 15 gündür sürekli olarak “bugün gelecekler”, “yarın gelecekler” gibi bahanelerle bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı gerekçeler öne sürül...

29.08.2025 tarihinde saat 17:00 itibariyle Kablo Net internet bağlantım kesildi. 4 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Saat 21:00 civarında ulaşabildim ve arıza kaydı açıldı. Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, ortak ekiplerle çalışma başlattıklarını ve değerlendirme aşaması...

28 Ağustos saat 13.30 civarında Antalya Kepez’deki internet hizmetim tamamen kesildi ve hâlâ düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir bilgi verildi: Bir müşteri temsilcisi bölgesel arıza olduğunu söyledi, Kablo Net’in sitesinde ise arıza görünmüyor. Başka biri modem...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Mersin Mezitli Yeni Mahalle’de oturuyorum ve yaklaşık 2 aydır sık sık saha yükselticisi arızası nedeniyle internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle mahallede elektrik kesintisi olduktan sonra internet tamamen gidiyor ve 4-5 gün boyunca geri gelmiyor....

29.08.2025 tarihinde 09:00-13:00 saatleri arasında Ankara Sincan Menderes Mahallesi'indeki adresime TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet bağlantısı için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Durumu müşteri hizmetlerine il...

Kablo Net başvuru onay sürecinde sorun yaşıyorum. Edirne Merkez’de, 1220184977 numaralı başvurumda, Kablomobil uygulaması üzerinden video kayıt ve metin okuma ile onaylama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama, metni okumam için yalnızca 2 saniye gibi çok kısa bir süre tanıyor ve bu süre insanın norm...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul/Eyüpsultan adresimde Kablo Net aboneliği başlattım. Huawei lg8245x6-50 model modem kullanıyorum. Aboneliğin başladığı ilk günden bu yana 2.4 ghz bağlantısı hiçbir cihazımda görünmüyor. Bu nedenle arıza kaydı (36767056) açtırdım ancak bugüne kadar ne bir çözüm sağlandı n...

04.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketi için başvuru yaptım. Başvurumun alınmasının ardından tarafıma en geç 7 iş günü içerisinde internet bağlantımın sağlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen, Gaziantep/Şehitkamil Karacaburç Mahallesi’indeki adresimde halen ...

23 gün önce (06.08.2025) TÜRKSAT Kablo Net'in Şanlıurfa Karaköprü Atakent adresimdeki internet hizmetine başvurdum (Başvuru No: 32948857-1630001203). Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de kurulum için adrese gelen bir ekip oldu. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci takip etmeye çalıştı...

22.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesi Alsancak Mahallesi'nde Kablo Net 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. İnternet üzerinden altyapı sorgulaması yaptığımda aylık ücretin 499 TL olduğunu öğrendim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu fiyat teyit edildi. Bağlantı işlemi için ge...

24 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net internet aboneliğimin İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Taşıma işleminin 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

Aylardır PlayStation'ım ile ping sorunu yaşıyorum, üstelik PlayStation doğrudan kablo ile modeme bağlı. TÜRKSAT'a ulaştığımda, bana e-posta göndermemi söylediler, gönderdim. Verdikleri cevap ise Windows 7 kullanarak çözebileceğimdi. Ancak ben PlayStation kullandığım için bu şekilde çözemeyeceğimi il...