to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kankonet TV paketi ve internet hizmeti aldım. 2025 yılının Aralık ayının sonunda Antalya Kon...yaaltı Siteler Mahallesi’indeki adresime bağlantı yapıldı. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 5 gün sonra hem televizyonda hem internette ciddi sorunlar yaşamaya başladım. TV paketini d
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT modemli ev interneti kullanıyorum ve Bursa Osmangazi’de yaklaşık 1 yılı aşkın süredir internet bağl...antım düzgün çalışmıyor. Çoğu zaman internete hiç giremiyorum, bağlantı sürekli problemli, kısa süreliğine geliyor gibi olsa da tekrar kesiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm
Kablo Net’ten Gaziantep Şahinbey bölgesindeki evime alınmış olan internet ve TV box hizmetinde uzun süredir ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır aboneyim, özellikle son iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor, bağlantı hiçbir şekilde stabil çalışmıyor ve TV yayınları sürekli don
Kablo Net'in kötü hizmetine derin bir haykırışla susarım; her gün neredeyse internetim ya kesiliyor ya da yavaşlıyor. Oy...saki sınırsız diye aldık. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşabilirsen şükret, ama ulaşınca da bir şey değişmiyor. Zaten iptal etmek istiyorum, fakat etmiyorlar. 2026 yılında hâlâ inte
Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Zonguldak Kdz. Ereğli şehir merkezinde oturuyorum ve buna rağmen ocak ayı ba...şından bu yana internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Gün içinde sabah saatlerinden akşama kadar süren ve defalarca tekrarlanan kesintiler yaşıyorum. Birkaç kez olsa tol
"Sorun çözüldü"
"Gün içerisinde iletişime geçerek sorunumu giderdiler. Gelen ekibe ve yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler. Hız bakımından ise söylendiği gibi belirtilen hızda hizmet sunuyorlar."
Kablo Net internet başvurumu yaptıktan sonra kurulum tarihinin güncellenmes...i ve acilen kurulum yapılması için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum;
Kablo Net’e internet kurulum başvurusunda bulundum ve 21 Ocak tarihi için randevu verildi. 21 Ocak’ta tarafıma ulaşılıp ...modem olmadığı, bu nedenle randevunun 22 Ocak tarihine erteleneceği söylendi. Ancak 22 Ocak günü belirtilen saatlerde evde olmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kurulum iç
"Teşekkürler halledildi sorunum."
1061264430 hizmet numarası aboneyim. Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde, özellikle elektrikler kesilip geldikten... sonra saatlerce hatta zaman zaman günlerce süren bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum aralıklı ama sürekli tekrar ediyor, sağlıklı bir şeki
TÜRKSAT Kablo Net 100 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için taahhütlü olarak ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Ayrıca son 3 aydır her ay en az 5 gün boyunca benzer şekil
Kablo Net’ten İzmit Kocaeli Yeni Mahalle’deki adresim için 200 Mbps internet başvurusu yaptım ve en geç yedi gün içinde ...kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 12 Ocak 2026 tarihinde yaptığım başvurudan bu yana günler geçmesine rağmen aradan 11 gün geçtiği halde ne gelen oldu ne de kurulum yapıldı, ekipl
Kablo Net internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet hiç gelmiyor, modem üzerindeki internet ı...şığı kırmızı yanıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Adresim Ankara Ayvalı Mahallesi ve şehrin merkezinde iki gündür internet olmaması kabul edilebilir bir dur
Nevşehir Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ inte...rnet bağlantım yapılmadı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir ekip kuruluma gelmedi. Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her aradığımda s
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
"2. Randevuda gelinip kurulum sağlandı."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin kurulumunu yapmak için Teknofix tarafından g...önderilen SMS üzerinden 22 Ocak 2026 tarihine, 09.00–18.00 saat aralığına r
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Son bir haftadır Konya Meram’da özellikle akşam saatle...rinde neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde hem internet hem Kablo TV hizmeti aynı anda kesiliyor ve hizmetten faydalanamaz hale geliyorum. Bu süreçte d
"Şikayetimi değerlendirdiler ve bana ulaşıp modemi daha önce verdikleri kargo kodu ile iade etmemi istediler. İşlem tamamlandı fatura iptal oldu. Çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için kullandığım modemi iade etmek istiyorum a...ncak 20 günlük kargo/iade süresini cenazemiz olduğu için aşmam nedeniyle iş
"Sorunum bugün itibariyle cozulmustur. Tüm yetkililere ve sizin nezdinizde sorunumu çözen Murat Beye güler yüzlü yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Geç de olsa taktılar"
Kablo Net fiber internet için 17 Ocak’ta Ankara Yenimahalle’deki adresim adına başvuru yaptım. Kendi web sitelerinde “1 ...günde kurulum” ifadesi yer almasına rağmen, 19.01.2026 tarihine 09.00–13.00 saatleri arasına randevu verildi ve belirtilen gün/saatte ne gelen oldu ne de arayan. Ardından tarafıma
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde tanımlı olan statik IP adresim bugün bilgim ve iznim olmadan değiştirilmiş. Bu ...değişiklik sonrası müşterilerim daha önce kullandıkları FTP adresime ulaşamıyorlar. Eski IP adresim üzerine ayarlı otomatik yedeklemelerim bulunduğu için bu yedekleme süreçlerim de
TÜRKSAT Kablo Net 50 MB limitsiz internet aboneliğim için 21 Ocak günü saat 16.00 civarında başlayan bir hizmet kesintis...i yaşıyorum. 22 Ocak saat 16.30 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum, yani 24 saati aşan bir süre boyunca kesinti devam ediyor. İstanbul Bahçelievler Mahallesi’indeki adres
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100