Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Cayma Bedeli Mağduriyeti
Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 06/11/2025 tarihinde modem bağlantısı yapıldı ancak o günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, sinyal kayboluyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. 07/11/2025 tarihinden itibaren her gün müşteri hizmetlerini ...
Düşük Upload Hızı Ve Yüksek Ping Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç aydır özellikle bana sunulan upload hızı çok düşük olduğu için online oyunlarda sürekli ping sorunları yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, ayrıca müşteri hizmetlerine de şikayet kaydı oluşturdum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri...
6 Gündür Kesik İnternet Ve Çözümsüz Arıza Kayıtları Nedeniyle Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep/Şahinbey ilçesinde yaşıyorum. 6 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. 100 Mbps hızında Kablo Net kullanıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana modem resetleme, arıza kaydı oluşturma gibi tüm önerilen adımları defalarca uyguladım. Buna rağmen inter...
Engelli Birey Olarak Acil İnternet Talebim Günlerdir Karşılanmadı, Mağdur Oldum

07/11/2025 tarihinde 0533***3601 numaralı hattımdan 4440126 numaralı TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak Kablo Net 100 Mbps internet abonesi olmak i...
Ev İnternet Kurulumu 13 Gündür Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor
13 gün önce Sivas Gürün adresim için Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak bu süre zarfında kurulum hala yapılmadı. Baş...
Bakım Sonrası 12 Saattir İnternet Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kablo Net'te 6 Aydır Süren Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 6 aydır Ankara/Çankaya’da Kablo Net internet hizmetimde ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Abonelik paketim 50 GB olmasına rağmen, evimde yaptığım hız testlerinde 1 GB internet görünüyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde aynı şeyler ...
Modem Arızası Sonrası İnternet Hizmeti Sağlanmıyor, Arıza Kayıtları Çözümsüz Kapanıyor
Kablo Net Yalın 50/4 internet hizmeti kullanıyorum. 7 Kasım’dan beri modemim Yıldırım düşmesi sonucu yandı ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak her iki arıza kaydı da hiçbir servis ekibi gelmeden ve sorun çözülm...
Kablo Net İş Yerinde İnternet Erişim Sorununa Çözüm Bulunmuyor
10612****1 numaralı TÜRKSAT internet kullanıcısıyım. Bazı sitelere güvenlik ayarları sebebiyle giremiyorum. Bununla ilgili 3 kez arıza kaydı oluşturdum, hala ilgilenen yok. Burası bir iş yeri ve banka ya da tebligat adreslerine giremiyor olmamız sorun yaratıyor. Sürekli ilgili arkadaşlar size dönece...
48 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamıyor

Kablo Net Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay - 100/15 Mbps Sınırsız (GPON) aboneliğim kapsamında, 10.11.2025 tarihinde saat 00:00’dan itibaren yaklaşık 48 saattir internet bağlantım tamamen kesildi. Modemimin los ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi kapatıp...
İki Haftadır Bağlantı Yok: Kablo Net Ve Türk Telekom Arasında Mağduriyet

Kablo Net üzerinden aldığımız sınırsız ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom altyapısını kullanan Ankara/Güzelkent semtine taşındık ve Kablo Net yetkilileri, Türk Telekom ile ortak altyapı kullanıldığı için hizmetin burada da devam edebileceğini belirtti. Bunun ...
Randevuya Rağmen 8 Gündür İnternet Bağlantısı Yapılmadı
Kablo Net’ten internet bağlantısı için başvurdum ve 8 Kasım Cumartesi günü için randevu verildi. Ancak bu tarihte ekipler gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, geleceklerini söylediler fakat yine kimse gelmedi. Başvurudan bu yana 8 gün geçti ve halen internet bağlantım yapılmadı. Başvuru...
Randevu Saatinde Gelinmedi İşimden İzin Almama Rağmen Mağdur Edildim

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında TÜRKSAT çağrı merkezi tarafından aranarak 11 Kas...
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 2-3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 500 Mbps internet ve Altın Sinema üyeliği aldım. Kullandığım modem Huawei Optixstar. Ancak bu süre zarfında internet bağlantısında sürekli olarak hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyoruz. Özellikle internet bağlantısı sadece salon kısmında iyi, diğer üç o...
Modemimde Sürekli LOS Işığı Yanıyor, İnternet Bağlantım Kesildi

Cxkh model modemimde yaklaşık 2 saattir LOS ışığı yanıp sönüyor ve bu nedenle internet bağlantısı tamamen kesildi, internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmayı ve sarı bölümdeki kablonun yerini değiştirmeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve modemim garanti...
Gece Saatlerinde Süren Kablo Net Kesintisi İşimi Aksatıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Adana Seyhan’da kullanmakta olduğum 50 Mbps fiber Kablo Net internetim yaklaşık 2 saattir tamamen kesik durumda. Finansal piyasalarda işlem yaptığım için internet bağlantısına gece saatlerinde de kesinlikle ihtiyacım var; piyasalar gece 2’de açılıyor ve bilgisayardan işlem yapmam gerekiyor. Mobil in...
Sürekli Yüksek Ping Ve Kesintiler: Kablo Net’ten Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Kablo Net abonesi olarak Konya Seydişehir’de hizmet almaktayım. Abonelik numaram: 1091317837. Hizmeti aldığım günden bu yana, özellikle cs, PUBG ve fc24 gibi online oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bununla birlikte, yalnızca oyunlarda değil; video izlerken de bağlantı kalitesi çok köt...
Kablo Net İnternetim Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık yarım saattir internet bağlantısı yok. Modemimin los ışığı kırmızı yanıyor ve internet erişimi tamamen kesild...
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Mağduriyeti

Kablo Net'te son zamanlarda çok fazla internet erişimi gidiyor. Bu durumdan bölgede yaşayan insanlarında şikayetleri var. Kesintiler oluştuğu zaman genelde modemin üzerindeki los ışığı yanıyor. İnternet erişimi gidiyor. Yani malum artık alacaklarımız ödemelerimiz ticaretimiz internet üzerinden olduğ...
Yüksek Hız Vaadiyle Alınan İnternet Sürekli Kopuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
25.08.2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net 1000/125 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Wi-Fi sinyali yan odaya geçtiğinde bile çekmiyor, çoğu zaman modem cihazının hemen yanında olmama rağmen bağlantı sürekl...
Taahhütlü 100 Mbps İnternet Hiçbir Zaman Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketine 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hız alamadım. Yaptığım hız testlerinde en fazla 55-60 Mbps değerlerini gördüm, son günlerde ise hızım 1 Mbps’e kadar düştü. Bu süreçte defalarca...
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Hız Problemi Ve Yetersiz Destek

Paket Değişikliği Sonrası İnternet Çekmiyor, Arıza Kaydına Dönüş Yapılmıyor

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Paket değişikliği yaptım fakat evin diğer odasında bile internet çekmiyor. 2 defa arıza kaydı açtırmama rağmen kimse gelip arıza ile ilgilenmedi. Çağrı merkezini aradığımda sistemsel arıza var denilip yeni arıza kaydı bile alınmıyor.









