to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Aralık ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım modemimin arayüzüne erişemiyorum. Modemin arkasın...da yazan IP adresini tarayıcıya yazarak giriş yapmam ve buradan kullanıcı adı ile şifremi değiştirmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak hangi tarayıcıdan den
"Teşekkürler."
TÜRKSAT kablodan TV + internet hizmeti için başvuru yaptım. 5 gün olmasına ...rağmen hala kurulum hizmeti alamadım. İnternetim bitti ve işlerimi yapamıyo
1 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi başlattık. Ancak bağlantıda sürekli kesilmeler yaşıyoruz. Modemin bulunduğu... oda dışındaki diğer odalarda internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık, sinyalimizin düşük göründüğünü teyit etti. Arıza bildirimi verdik, birkaç kez gelen personelden
"Yardımlarınız için teşekkür ederim sorunum giderildi"
1 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden Gaziantep Nizip adresim için intern...et başvurusu yaptım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum
"Sorun çözüldü"
Evimdeki internet ADSL'den fiber'e geçiş yaptı. Kablo Net firmasından arkad...aşlar modemi değiştirdi, ancak 1 haftadır evimde internetim ve televizyonum
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 16 Ocak’ta Manisa Şehzadeler ilçesindeki yeni adresime nakil talebi ...oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte hizmet alamamama rağmen her ay yaklaşık 350 TL tutarında faturam aynı şekilde kesilmeye devam
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım ve paketimi yük...selttim; bunun için de ekstra 250 TL ücret alındı. Ancak 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hızım kesinlikle vaat edilen seviyeye çıkmıyor; hızım 400 Mbps’yi bil
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü. Şikayet vara teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV internet abonesiyim. 1470000799 hizmet numaralı internetim 27 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren çal...ışmamaya başladı. Aynı gün akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli sahada ekiplerin çalışma yaptığını ve sorunun bundan kaynaklandığını söyledi.
"Çok teşekkür ederim beni bizzat arayıp konu hakkında yardımcı oldukları için"
"Durum açıklanarak düzeltildi"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yasal süre içinde iptal ettim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazları me...rkezlerine kargo ile gönderebileceğimi söyledi ve bana İstanbul Bahçelievler adresini verdi. Ben de cihazları, söylenen adrese düzgün şekilde kargoladım. Ancak kargo şirketi, üç ke
"Teşekkür ederim 😊"
"TÜRKSAT Kablo 2 Yıl Sabit Ücret" olarak taahhüt ettiği hizmetin bedelini iradem dışında, bilgim ve onayım olmadan 1 yıl... dolduktan sonra artırmıştır. Tbk 20. Maddeye göre "bir sözleşme yapılırken düzenleyenin, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, önceden, tek başına hazırlayara
Kablo Net pişmanlıktır Kablo Net abonesiyim, İstanbul Fatih’te bulunan adresimde yaklaşık 15 Ocak tarihinden beri intern...ete erişemiyorum. Yan binamızın yıkılmasıyla birlikte bina girişindeki ve sokaktaki tüm kablolar yerlere saçılmış durumda, dükkanın önü tamamen kablo dolu olmasına rağmen herhangi
Kablo Net aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinden bu yana internetimde sürekli kopma ve... ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak 39490416 numaralı arıza kaydım oluşturuld
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Blue TV hizmetinde, 21 Ocak 2026 tarihinden itibaren evimde TV kanallarını hiçbir şe...kilde izleyemiyorum. Bir haftayı aşkın süredir televizyon yayını alamıyorum ve bu süre içerisinde sorun hiç düzelmedi. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum
TÜRKSAT üzerinden Antalya Kepez’deki adresime ev interneti bağlatmak için 23 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sözleşmeyi imza...layana kadar ekipler kapıda bekleyip son derece tatlı dille yaklaştılar, ancak sonrasında aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Cumartesi günü için randevu verildi, fakat ne arayan ol
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. 50 Mbps olarak satın aldığım internet ...paketi, pratikte 25 Mbps hızı bile geçmiyor. Özellikle Mayıs 2025’ten bu yana hızım sürekli düşük seyrediyor ve internete verimli bir şekilde erişemiyorum. Son olarak bir oyun indi
"Sorun kısmen çözüldü"
26 Ocak 2026 saat 23.15’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantım ke...sildi ve 27 Ocak saat 19.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu
Kablo Net internet hizmetimde adıma kayıtlı aynı anda aktif görünen iki farklı abonelik olduğunu fark ettim ve yaklaşık ...2 aydır bu nedenle çift abonelik ücreti ödüyorum. Aynı adres ve aynı hizmet için neden iki ayrı abonelik ve fatura çıkarıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri nu
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki veterine...r kliniğim için iş yeri üzerinden yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 21 Ocak ta
Denizli Bozkurt’ta TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Satış aşamasında özellikle şehir merkezinde oldu...ğumu, evde sürekli bulunmadığımı söyleyip kurulum ekibinin gelmeden en az 2 saat önce aranmasını talep ettim, buna da “tamam, not düşüyoruz” denilerek satış gerçekleştirildi. Kuru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100