
Kurulum Ekibi Gelmedi, Mağdur Edildim

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Dün Kablo Net yetkilisi evime gelerek evrakları imzalattı ve bana, bugün nöbetçi ekiplerin...
Kablo Net’te Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

2020 yılından beri Kablo Net’in Limitsiz 100mb/20upload internet paketini kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca neredeyse her gün bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik ekipler gelip çeşitli müdahalelerde bulundular fakat...
İnternet Bağlantı Kesintisi Ve Teknik Servis Randevusuna Uyulmaması

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Mevlana Mahallesi Şehit F**** D**** Sokak, Karadeniz Elit Park 3 Apartmanı 42/43 Talas/Kayseri adresinde, 2 gündür tamamen bağlantı yok. Daha önce de bir kez benzer bir arıza yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve dün akşam saat 22:00’ye kadar t...
Kablo Net Nakil Sonrası 45 Saattir İnternetim Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

04 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesindeki adresime Kablo Net nakil başvurusu yaptım. 05 Eylül 2025’te ekipler gelip cihazı bağladı ve 30 da...
Nevşehir Merkezde 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net Limitsiz 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür Nevşehir Merkez’de internet bağlantımda sürekli bir arıza yaşıyor...
Kurulum İçin Defalarca Randevu Verildi, Ekipler Gelmedi Ve Sorun Çözülmedi

1 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım. İstanbul Bağcılar’daki adresime iki defa randevu verildi ancak hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte işten izin almama rağmen kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “ekiplere ileteceğiz” denilerek g...
İnternet Hattı Üzerime Alındıktan Sonra 3 Gündür Bağlantı Yok

Kablo Net 1018323146 müşteri numaram ile, 4 Eylül 2025 Perşembe günü kardeşimin üzerindeki hattı kendi üzerime aldım. O günden beri internetim yok. Cuma günü itibarıyla arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir sonuç elde edemedim. Bugün 6 Eylül 2025 Cumartesi ve hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetl...
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Kurulum Randevusunda Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı
04.09.2025 tarihinde 06.09.2025 tarihli Kablo Net internet kurulumu için randevu oluşturdum ve o gün gelecekleri söylendi. Sabahtan beri evde beklememe rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece “bekleyin, gelmezlerse şikayet tal...
Kablo Net Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
05.09.2025 günü saat 18:00’den bu yana, yani yaklaşık 20 saattir Ankara Çankaya’daki evimde Kablo Net fiber internet hizmeti alamıyorum. 1018158820 numaralı hizmetim üzerinden bağlantı tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Sorunun çözümü için Kablo Net müşteri hizmetleriy...
Kablo Net İnternet Hizmeti Sürekli Kesintili, Sorunlarım Çözülmüyor

02/09/2025 tarihinden itibaren İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Hizmet alamama sorunu sürekli devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde talep oluşturulacağı ve ekip gönderileceği...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net internet aboneliğimle ilgili olarak, Ankara Pursaklar’daki adresimde 3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her seferinde sadece “genel arıza” o...
Kablo Net'te Sürekli Yüksek Ping Oyun Deneyimimi Bozuyor

Arızalı Modem Değiştirilmiyor, Sorunum Çözülmüyor
14.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi İstanbul Sancaktepe Sarıgazi adresimde kullanmaya başladım. Kurulum sırasında getirilen modemin ethernet girişlerinin tamamı arızalıydı ve bilgisayarıma bağladığımda bağlantı sağlanamadı. Bu durumu hem kurulum yapan teknik personele hem de mü...
Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Ne Gelen Var Ne Arayan!

Kablo Net’e 6 Eylül’de 11.00-13.00 saatleri arasında kurulum yapılması için başvurdum. Hatta 3 gün önce erken gelip gelemeyeceklerini sordular, ben de...
Kablo Net Adıyla Arandım Bilgilerim Güvende Mi

06.09.2025 tarihinde saat 13.30 civarında, Adana’da TÜRKSAT Kablo Net adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Paket güncelleme zamanımın geldiğini belirttiler ve sadece babamın baş harfini sorup onay istediler. Bu kişilerin kimliği konusunda şüphelerim var ve kişisel bilgilerimin güv...
İnternet Kurulumunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
03 Eylül 2025 tarihinde Tokat Merkez’de Kablo Net 100mbit internet başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 1600000631 numaralı müşteri olarak taahhüt im...
TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesintisi

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Düşen İnternet Hızı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

TÜRKSAT Kablo Net İnternet hızı söz verdikleri gibi asla 100 Mbps hıza ulaşmıyor! 22.08.2025 tarihinde başlatılan aboneliğimde ilk hafta sorunsuz şekilde 98 Mbps hıza kadar aktif bir şekilde internetimi kullanıyorken son 4-5 gündür internet hızım 2 Mbps hıza kadar düşüyor! Müşteri hizmetlerine ulaşa...
Üç Haftadır İnternetim Yok Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum Mağduriyetim Artıyor

15 Ağustos’tan bu yana İstanbul Çekmeköy’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net Yalın İnternet 50 Mbps sınırsız paketimde internet erişimi tamamen kesildi. Üç haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca kez çağrı merkeziyle iletişime geçtim, teknik ekip yönlendirdiler fakat gelen ekip Türk Telekom...
TÜRKSAT Kablo Net Kopma Ve Yavaşlık Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

TÜRKSAT Kablo Net'te devamlı kopma ve yavaşlama sorunu yaşıyorum. Arıza bildirmek için aradığımdaysa uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aldıkları ücreti hak etmediklerini düşünüyorum. Taahhüdüm biter bitmez paketimi iptal edeceğim.
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, Nisan 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil Şehit M***** C***** Sokak’taki adresimde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli “beklemede kalın” denilerek hiçbir çözüm sunulma...








