Kablo Net Sürekli Bağlantı Problemi ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları Nedeniyle Hizmetten Memnun Değilim

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 haftadır Bakırköy, Ataköy 1. Kısım Mahallesi, Yeni Fişekhane Caddesi’indeki adresimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı problemi sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Bu süreçte 3 kez arıza kaydı, 1 kez de şikaye...
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Kablo Net Kayseri Kocasinan bölgesinde abonesiyim (Müşteri No: 6012929). Uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum. Son olarak şu anda tamamen internetim kesik durumda ve hizmet alamıyorum. Bu sorunlar düzenli olarak tekrar ediyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde a...
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Cihaz Bedeli Ve Çözüm Eksikliği
Kurulum Randevusu İçin Gönderilen Link Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kablo Net üzerinden yeni kurulum işlemi için randevu almak istedim ancak tarafıma gönderilen randevu linki aktif değil. Bu nedenle kurulum için herhan...
Taahhüt Yenileme İçin Defalarca Aradım, Dönüş Yapılmıyor!
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketimle ilgili taahhüt sürem sona ermek üzere. Geçen hafta bir kez aranıp bir teklif sunuldu, fakat gör...
Nakil İşlemi Gecikti, Kullanılmayan Günler Ve Haksız Ücret Mağduriyeti Yaşadım

08.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz Artı Gümüş Paket Sinema hizmetimin Denizköşkler Mahallesi Serçe Sokak No:16 Daire:13 Avcılar/İstanbul adresine nakli için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen günlere rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şika...
Kablo Net Kurulumu Sırasında Evime Verilen Zarar Ve Düzensiz Bağlantı

Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

8 Ekim tarihinde Yozgat Merkez adresim için TÜRKSAT Kablo Net ilk kurulum başvurusu yaptım. Kurulum ücreti tarifem içerisinde yer alıyor. Ancak başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne ekipler geldi ne de herhangi bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt...
Acil İhtiyaç Olan İnternet Sorunum Çözülmüyor, Cevaplar Yetersiz
Kablo Net bir haftadır ev interneti konusunda uygulama ya da Google'dan arama yaptığım sitenin ana sayfasına dahi giremiyorum. 4 gün önce Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Uzaktan müdahale edildi. Sıkıntınız giderildi diye mesaj atılıyor. Bir de sanki sıkıntımızı çözmüş...
Fiber Altyapı Olmasına Rağmen 4 Aydır İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor

Kablo Net internet hizmetiyle ilgili olarak, binamızda fiber altyapı mevcut olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır bağlantımız sağlanmıyor. Hız yükseltme ta...
Kablo Net Sözleşmemde Modem Desteği Olmasına Rağmen Sağlanmıyor
Hong Kong H&D marka HD modemimin arayüzüne bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kablo Net tarafından verilen bu modeme, yine Kablo Net’in verdiği 192.168.0.1 IP adresi üzerinden, farklı cihazlar ve tarayıcılarla birçok kez erişmeyi denedim fakat sonuç alamadım. Modemin üzerinde yazan varsa...
Teknik Servis Hatası Sonrası Müşteriye Ek Yükümlülük

Kablo Net Teledünya hizmeti kiracı olarak taşındığım evde zaten vardı. Cihaz arızalı olduğu için ekipler gelip yeni bir cihazı kiralık olarak teslim etti ve kurulumu gerçekleştirdi. Ancak, modemin üstüne konulan küçük cihaza yanlışlıkla 12 voltluk adaptör takılmış. Bu işlemi yapan teknik personeldi....
Kablo Net Bağlantı Kopmaları Ve Düşük Hız Sorunu Aylardır Çözülmüyor
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde Kablo Net internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sistemde “sorun çözüldü” olarak görünmesine karşın internetimde hiçbir iyileşme olmadı ve aynı hatalar...
Kablo Net Konya Sakarya Mahallesinde Aylardır Çözülemeyen TÜRKSAT İnternet Sorunu
Yaklaşık 3-4 aydır Konya Sakarya Mahallesi'nde TÜRKSAT internet kullanıyorum ve baştan beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet hiçbir odada düzgün çalışmıyor, güçlendirici cihaz olmasına rağmen hiçbir faydası olmadı. Defalarca (en az 4-5 kez) arıza kaydı oluşturdum, son olarak 3758569...
Sürekli Düşük Hız Ve Kopmalar: Taahhüt Boşa, Çözüm Yok!

Uzun süredir Teledünya (TÜRKSAT Kablo Net) 1025137253 numaralı abonesiyim. 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım. Ancak internet hızım uzun zamandır sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında seyrediyor ve bağlantım sürekli kopuyor. Özellikle belirli bir saat aralığı olmaksızın, günün her...
4 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Balıkesir Karesi bölgesinde yaklaşık 4 aydır ciddi internet sorunları yaşıyorum. Müşteri numaram: 1159900609. İnternet bağlantım ara ara tamamen kesiliyor, şu anda da yine hiç bağlantı yok. Bu süre zarfında neredeyse her akşam müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı...
İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Sorunun Çözülememesi

Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net Fiber 50 Mbps hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunu çözmek için 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sinyal sıfırlama işlemi yapıldı ancak hiçbir sonuç alamadım. Teknik ekip yönlendirilmesini talep etmeme rağmen bu konuda da yardımcı ol...
Başvurum Yapıldıktan Sonra Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım
3 Ekim’de Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 1 hafta içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Geçen hafta cumartesi tekrar aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve yine 1 hafta içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak aradan 11 gün geçti, hâlâ arayan ya da gelen olmad...
Sürekli İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Kapanıyor Ama Çözüm Yok

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Bir haftadan uzun süredir internetimde sürekli sıkıntı yaşıyorum; neredeyse her saat bağlantı problemi devam ediyor. Her gün en az üç kez arıza kaydı oluşturuyorum, ancak iki saat sonra tekrar aradığımda “arızanız giderilmiş, kaydınız kapatılmış” de...
Kurulum Hataları Ve Haksız Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
15 Gündür Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kablo Net internet hizmetim yaklaşık 15 gündür günün her saatinde sürekli olarak kopuyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, hiçbir yetkili gelip modemi kontrol etmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1091317728. Yaşa...
27 Gündür İnternet Yok Teknik Servis Gelmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

16.09.2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net 'Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay' (DSL) kapsamında aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (17.09.2025, 29.09.2025, 06.10.2025 tarihlerinde tekrar aradım), ancak 27 gündür t...





