to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Bursa Yıldırım’da TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir bana... sürekli ek Wi-Fi cihazı ve Wi-Fi yenileme adı altında ek ödemeler çıkarılı
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 20....00'den sonra bağlantı çok daha sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip de ev
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 2 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Fatih’teki iş yerimizde intern...et bağlantımız tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktık ancak her
"Yaşadığım internet bağlantı sorunu bugün itibarıyla tamamen çözüme kavuşmuştur. Sürecin en başından itibaren konuya hassasiyetle yaklaşan TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. Ekibine özellikle teşekkür etmek isterim. Özellikle Atınç Bey ile süreç boyunca gerçekleştirdiğimiz düzenli ve doğrudan görüşmeler, sorunun doğru analiz edilmesi ve çözümün kalıcı şekilde sağlanması açısından belirleyici olmuştur. Her aşamada bilgi paylaşımı yapılması, teknik değerlendirmelerin açık şekilde aktarılması ve sürecin bizzat takip edilmesi önemli bir güven unsuru oluşturmuştur. Bugün yaptığımız son görüşmede, sorunun tamamen giderildiğini tarafımca da teyit etmiş bulunuyorum. Sürecin başından sonuna kadar gösterilen sahiplenme, teknik yaklaşım ve çözüm odaklı takip anlayışı son derece profesyoneldir. Atınç Bey başta olmak üzere sürece katkı sağlayan tüm ekibe ve sahada destek veren Türk Telekom ekiplerine teşekkür ederim. Ancak aynı hassasiyet ve takip yaklaşımını Teknofix tarafında göremediğimi de özellikle belirtmek isterim."
"İnternet bağlandı"
"Sorunum büyük uğraşlar sonucu çözüldü."
Kablo Net (TÜRKSAT) aboneliğim kapsamında altyapı değişikliği sonrasında ta...rafıma ait eski modem, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 22 Ocak tarihin
02.01.2025 günü saat 20.00’den itibaren Kablo Net ev internetim tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ar...ıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün öğle olmadan altyapı kontrolü için ekip geldi ve sorunun modemden kaynaklandığını söylediler. Bu tespitten sonra gün içinde müşteri hizmetlerini
Kablo Net internet ve TV hizmeti için 1 Şubat’ta kendi adıma online başvuru yapmak istedim ancak sistem iki gün boyunca ...sürekli hata verdi. Online kanaldan ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaşadığım hata ekranının görselini mail olarak iletmeme rağmen
28.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurumu yaptım ancak aradan günler... geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir kurulum ya
Uzun süredir TÜRKSAT ev internetimi kullanırken günün her saatinde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Bağlantı kopma...sı olmasa bile internet hızı olması gereken seviyede değil ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetl
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim için son faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için hizmetim kesildi. 02.0...2.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 514 TL tutarındaki faturamı Kablo Net’in kendi internet sitesindeki fatura ödeme sayfası üzerinden ödedim. Ödememe rağmen hizmetlerim otomatik
Kablo Net’e İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesindeki adresim için internet... başvurusunda bulundum ve kurulum için 02.02.2026 tarihinde 10.00–13.00 saa
TÜRKSAT aboneliğimi taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, yeni adresimde aynı hizmeti veremediklerini söylediler.... Bunun üzerine üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak bana, hizmeti veremedikleri halde 4000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. 02.02.2026 tarihi itibarıyla, taşındığım adrest
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 2 yıldır Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Aboneli...ğimiz başladığından beri neredeyse her gün, günde en az iki defa modemi kap
Kablo internet aboneliğim Gümüşhane i̇nönü Mahallesi 15 Şubat Caddesi’nde bulunmaktadır. 29 Ocak öğleden sonra ev intern...etimi kullanamaz oldum, modemimdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanmaya başladı ve o tarihten itibaren bağlantı hiç gelmedi. 30.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve sonr
Kablo Net ev internetim için talep ettiğim nakil işleminde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Nakil başvurumu27.01.2026 tarihi...nde yaptım, 28.01'de başka bir servis sağlayıcı firmadan aranıp 30.01.2026 tarihine randevu verildi fakat ne gelen oldu ne de arayan, aradan geçen süreye rağmen internetim yeni adr
"Aynı gün eski modemim yeni ve çekim kalitesi yüksek olan model ile değiştirildi. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net Her Eve Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Kurulum sırasında ...verilen Netmaster İnfinity 401 modem eski bir model ve evin içinde doğru dü
"Şikayetim üzerine ilgili firmanın yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli düzeltmeleri yaptıklarının bilgilendirmesini yaptı. Ayrıca sormuş olduğum diğer soruları da eksiksiz cevapladı. İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, taahhüdüm henüz dolmamış ve fatura... kesim tarihim gelmemiş olmasına rağmen bu ayki faturamın neredeyse iki kat
Kablo Net internet aboneliğimde perşembe günü sabah saat 08.00’den bu yana, bugün itibarıyla 6 gündür internet hizmeti t...amamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Perşembe günü arıza listesinden kontrol ettiğimde sorunun 10 saat içinde çözüleceği yazıyordu. O günden b
"Yetkili kişi cayma bedelsiz iptali sağladı teşekkürler iyi çalışmalar"
Kablo Net internet aboneliğim 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hizm...etim tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı açılmış olmasına rağmen haftalar
"Cozuldi"
Kablo Net internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir işlem... yapılmıyor. Bu süre içinde bir fatura ödedim fakat en önemli sorun, bunca zamandır internetsiz bırakılmış olmam. Her aradığımda “süreciniz devam ediyor” denilerek oyalandım. Topl
Yaklaşık 15–20 gündür Kablo Net ev internetimde sürekli bir yavaşlık problemi yaşıyorum. Günün her saati hızım ciddi şek...ilde düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sorunun modemden kaynaklı olmadığını söyleyip adeta laf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100