to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunu hemen çözdüler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 08.02.2026 tarihinde modemimin sa...londa çalışmaması nedeniyle teknik destek hattını aradım ve arıza kaydım 39
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır bağlantımda sürekli sorun y...aşıyorum. İnternet hızım ve bağlantım neredeyse her zaman problemli, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdu
30 Ocak tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda Kablo Net aboneliği için cep telef...onum üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ertesi gün sab
TÜRKSAT Kablo Net yalın 16/2 sınırsız internet abonesiyim. Ocak 2026 fatura... döneminde toplam 13 gün boyunca internetimi kullanamadım. Bu süre zarfında
"İlgilerine teşekkür ederim."
İzmir’de bulunan TÜRKSAT kablo aboneliğim için, 13 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışında yaşamaya başladım ve bu nedenle a...boneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı ve aboneliğim devam ediyormuş gibi tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. İptal talebim sonrasında
"Jj"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için iş yerimi taşımam sebebiyle 01.02.2026 ta...rihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine ve her gün müşteri
"Kurulum gerçekleşti teşekkür ederim"
Kablo Net ev interneti aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 500 TL ödemekteyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 20...25 Aralık ayı itibarıyla faturam 612 TL olarak kesilmeye başladı. Taahhüt dönemim devam ederken bu şekilde habersiz ve onayım olmadan zam yapılmasını kabul etmiyorum. Aboneliğime
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmeti yaklaşık bir gündür tamamen kesik durumda; ne yayın alabiliyorum ...ne de internete bağlanabiliyorum. Genel bir kesinti olduğunu düşündüğümüz bu durumla ilgili dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun dün içinde çözüleceği bilgisi verildi; anca
"..."
"Teşekkürler"
2026 Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında mevcut Kablo Net m...odemim fiber modemle değiştirildi. Bu değişim sırasında müşteri hizmetleri
06.02.2026 tarihinden itibaren yaşadığımız internet sorununa TÜRKSAT 3 gündür müdahale etmiyor. Sorun çözümü için hiçbir... muhatap bulunamıyor. Telefon görüşmeleri de standart 5 saat içinde sorununuz çözülecek şeklinde yanıtlar verilerek geçiştiriliyor.
TÜRKSAT Kablo Net abonesi iken sözleşmem Aralık ayında biter bitmez, tarafıma verilen anlaşma koduyla modemi DHL Kargo ü...zerinden 6 Aralık’ta gönderdim ve kargo takibine göre 8 Aralık’ta cihazın TÜRKSAT’a teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen modemi zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen,
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de 09.01.2026 tarihinden beri yaklaşık 24 saattir internet erişi...mim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel arıza olduğu bilgisi veriliyor, bunun dışında arızanın ne zaman giderileceği ya da süreçle ilgili net bir b
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 9 Şubat saat 16....40 civarında hem internet hem de Kablo TV bir anda kesildi ve 10 Şubat sabah 10.00 olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca aramama rağmen
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT’a geçiş yaptığımızdan beri 100 Mbps ev internetini neredeyse hiç düzgün kullanamıyoruz. Fat...urasını ödediğimiz interneti evimizde kullanamadığımız için üç güne bir arıza kaydı açmak zorunda kalıyoruz ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Her arıza
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık 1 aydır her gü...n, günün her saati Wi-Fi üzerinden yalnızca 10–15 Mbps civarında hız alıyorum. Yani taahhüt edilen hızın çok altında hizmet veriliyor. Bu problem daha önce de yaşandı ve defalarca
"Teşekkür ederim"
"Sorun hemen giderildi teşekkür ederiz"
Balıkesir Karesi 1. Sakarya Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz ve... yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiç memnun değiliz. Hem telefonda in
Kablo Net internet aboneliğimin bulunduğum adrese taşınmam sonrasında yeni adresimde hizmet verilemediği için 7 Ocak tar...ihinde fesih başvurusu yaptım. Mevzuatın gerektirdiği şekilde tarihçeli ikametgah, fesih dilekçesi ve kimlik fotokopimi e-posta ve çağrı merkezi kanallarından ilettim. Buna rağmen
07.02.2026 tarihinde saat 10:30’da TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim aynı anda kesildi ve 08.02.2026 saat 15:30 itib...arıyla yaklaşık 30 saattir hâlâ onarılmadı. İstanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne televizyon yayınını ne de interneti kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini a
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemi yaptım. Eski cihazımı iade etmem gerektiği, bunun için de bana bir kargo kod...u gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma gelen mesajlarda hiçbir şekilde kargo kodu görünmüyor. Cihazımı teslim etmek istiyorum fakat kargo kodu olmadığı için iade işlemini gerçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100