Teslim Ettim Sistem İade Etmedi 9.000 TL'lik Haksız Fatura
"Çözüm merkezinden Abdurrahman Bey dönüş yaptı faturam iptal oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çözüm merkezinden Abdurrahman Bey dönüş yaptı faturam iptal oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’nun “Her Eve İnternet” 24 ay taahhütlü 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır int...ernet bağlantımda sürekli ve rastgele kopmalar yaşıyorum. Günün her saatinde, her kullanımda sık sık kopma olması nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İşimiz intern
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir ciddi ping sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyorum ancak ping değerler...i çok yüksek olduğu için oyun oynarken, canlı yayın veya görüntülü görüşme yaparken sürekli gecikme ve takılmalar oluyor. Bu sorun neredeyse günün her saati kendini gösteriyor ve b

Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmeti aldığım gü...nden bu yana ne interneti ne de TV hizmetini ödediğim ücretin ve vaat edilen performansın karşılığını alacak şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 50 defa müşteri hizmetler
Yaklaşık son iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetimde neredeyse her gün 3–4 saat süren kesintiler yaşıyorum.... Bu kesintiler genellikle öğle sonrası, öğle üstü saatlerinde başlıyor ve ne internetten ne de kablolu yayından faydalanabiliyorum. Aynı binada yan dairede sorun yokken benim hatt
"İyi günler sorunum giderildi Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak hem interne...t kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor. Bu sorunlar üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tar
İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 20 gündür Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, hiç internetim yok. Defalarca arı...za kaydı açılmasına rağmen her seferinde “yarın çözülecek” denilip oyalanıyorum, fakat ne gelen var ne sorunu inceleyen ne de somut bir çözüm sunan biri oldu. Bu süre içinde yakla

Kablo Net müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda ma...ğduriyet yaşıyorum. Bugün itibarıyla adres değişikliği, taşıma işlemleri ve
"Problem 3 günün sonunda çözüldü ve yetkin bir müşteri temsilcisi tarafından bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili gerekli rahatsızlıklarımı kendilerine aktardım. Kendileri de kısıtlarını ve arızanın yarattığı durumu aktardı."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün saat 14.00 civarından beri Zonguldak Ereğli Bağl...ık Mahallesi’indeki apartmanımızda internet bağlantımız tamamen yok, hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. Kesintinin apartmana özel olduğu özellikle belirtilmesine rağmen hâ
"Sorun en kısa sürede halledildi"

"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için"
"İlginiz için teşekkürler"
26.05.2026 tarihinden bu yana Konya Meram’daki adresimde Kablo Net ev inter...netim hiç çalışmıyor. Üç gündür tamamen internetsiz durumdayız, buna rağmen
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi için 20 gün içinde kargoyla göndermem gerektiği ve DHL ...Kargo ile anlaşmaları olduğu, bu nedenle ücretsiz olarak gönderebileceğim tarafıma bildirildi. Ancak Ankara Pursaklar’daki MNG Kargo Pursaklar şubesine gittiğimde, TÜRKSAT’ın DHL’y
Kablo Net 1025041936 numaralı internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde en az ayda bir mutlaka internet ...kesintisi yaşıyorum ve şu anda da 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada arıza durumu bir yerde “bakım var” şeklinde, başka bir yerde ise “enerji şirketi kesintisi” ş
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 1,5 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Her kes...intide internetim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor. Son olarak pazartesi günü yine internetim kesildi ve 3 gündür hiç internetim yok. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım, anc
Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Eve gelip kurulumu yapmaya ç...alıştılar ancak bağlantıyı bir türlü sağlayamadılar, internet hiç çalışmadı. Buna rağmen modemi evde bırakıp gittiler. İnterneti kullanamadığım ve fiilen bağlantı hiç yapılmadığı
Yaklaşık 1 hafta önce Kablo Net’e geçtim ve 200 Mbps hız paketini kullanıyorum. Son 2 gündür özellikle çevrimiçi oyun oy...narken bağlantı kalitesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. CS2 oynarken ping değerim 60–70 ms civarında görünmesine rağmen, hissedilen gecikme sanki 200 ms üzeri gibi, oynanamayacak
Kablo Net’in 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır özellikle Ataşehir Örnek Mahallesi’i...ndeki adresimde sürekli sorun yaşıyorum. Hemen hemen her gün ya da iki günde bir internetim kopuyor ve bir süre hiç gelmiyor. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde ekiple
Kablo Net 3 gündür genel arıza deniliyor, kullanamıyoruz. Parayı alırken hi...ç genel arıza denilmiyor maalesef. Bir de arıza kaydı için A*** uygulaması
"Teşekkürler"
Taşınma durumum nedeniyle mevcut TÜRKSAT Kablo Net internet hattımın yeni taşındığım adrese nakil işlemini talep ettim. ...Yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu bilgisi verildiği için hizmetimi fiber olarak kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Nakil talebimi 2 gün önce oluşturdum ve saha ekipler
"Uzun uğraşlar sonucu arıza giderilmiştir. Bayram tatilinin de araya girmesi sürecin uzamasında etkili oldu. Bayram sonrası ilk iş günü arızayı giderdiler. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Çayır ...Sokak’taki adresimde 4 gündür hem internet hem de TV hizmetim tamamen yok,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100