to read complaints and reviews, or file yours.Oyun İçin Yüksek Gecikme Ve Modem Arayüzü Erişimi Sorunu
Yaklaşık 1 hafta önce Kablo Net’e geçtim ve 200 Mbps hız paketini kullanıyorum. Son 2 gündür özellikle çevrimiçi oyun oynarken bağlantı kalitesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. CS2 oynarken ping değerim 60–70 ms civarında görünmesine rağmen, hissedilen gecikme sanki 200 ms üzeri gibi, oynanamayacak kadar kötü bir deneyim oluyor ve bu durum oyun keyfimi tamamen bozuyor.
Bağlantıyı bilgisayarımda kablo ile kullanmama rağmen bu gecikme ve hissedilen ping sorunu devam ediyor. Ayrıca modemin arayüzüne de erişemiyorum; giriş yapmak istediğimde “bağlantınız gizli değil” şeklinde hata alıyorum ve ayarları kontrol edemiyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım çünkü sorunun anlık değil, altyapı veya bağlantı kalitesi kaynaklı kalıcı bir problem olabileceğini düşünmeye başladım.
1025190266 hizmet numaralı aboneliğimde yaşadığım bu performans ve erişim sorununun incelenmesini, ping ve gecikme probleminin giderilmesini ve modem arayüzüne sorunsuz erişebileceğim şekilde bağlantımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Modeminizin arkasındaki reset tuşuna 40 saniye kadar basılı tutarak kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Sorunların devam etmesi halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Modem arayüzüne hala giremiyorum, tüm çözümleri denememe rağmen. Modem resetleme işleminden sonra pingim düzeldi zannettim. Çünkü 80-60 arasıydı. Şimdi 40-50 arasına düştü. Ancak hissedilen yine 200 müşteri gibi. Herhangi bir düzelme olmadı. Hala çok fazla gecikme yaşıyorum. Hiç alışık olmadığım bir durum. Bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini bekliyorum.
Şimdi de yüksek ping'den şikayetçiyim. Pingim ister 140 olsun ister 40 hissedilen bir gecikme var. Oyun içinde 0.5-1 saniye gibi bir gecikme yaşıyorum. Ben de her kullanıcı gibi düzgün bir pingle oyun oynamak istiyorum. Alışık olmadığım bir durum. En kısa zamanda durumun iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
