Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Net’in İddaa Sitelerine Erişim Kesintisi İşimi Duraklatıyor

245
Halil'in Teşekkür Mesajı
“İyi günler sorunum giderildi Teşekkürler”

Kablo Net internet aboneliğim ile yaklaşık 15–20 gündür çok ciddi bir sorun yaşıyorum. İddaa bayisiyim ve işim gereği her gün girmem gereken 3 temel siteye Kablo Net üzerinden erişemiyorum. Giremediğim siteler; iddaatv.iddaa.com, bayiportal.iddaa.com ve www.iddaa.com adresleridir. Diğer tüm sitelere erişebiliyorken sadece bu 3 site açılmıyor ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor.

26.05.2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüştüğüm personel modemi açık bırakmamı, uzaktan sorunu çözeceklerini söyledi ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam etti. Bunun üzerine 3–4 kez daha müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı şeyler söylendi, bazı linkler ve işlemler tarif edilmeye çalışıldı fakat ben bir bilgisayarcı değilim, müşteriyim ve buna rağmen sorun yine çözülmedi.

Kablo Net aboneliğim Halil E**** adına kayıtlı olup sözleşme numaram 1121 2945 42’dir. İşim gereği bu 3 siteye kesintisiz ve sorunsuz erişim sağlamak zorundayım. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve geri dönüş beklememe rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Kablo Net’in, söz konusu 3 siteye erişim sorunumu acilen tespit edip kalıcı olarak çözmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Mayıs 09:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Hizmetiniz için tarafımızca işlem sağlanmıştır. 15 dakika sonra modeminizin fişini çıkarıp yeniden başlatarak kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

2 Haziran 12:16

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Halil
2 Haziran 15:57

İyi günler sorunum giderildi Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net’in Altı Gün Süreli İnternetsizliği İşimi Durdurdu

591

"Sorun düzeldi"

Kablo Net’in Altı Gün Süreli İnternetsizliği İşimi Durdurdu

Kablo Net'ten Üç Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi Ve Haksız 100 TL Kesinti İtirazı

433

Kablo Net abonesi olarak 15.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri Bahçeşehir / Avcılar bölgesindeki adresimde internet v...

Sık İnternet Kesintileri Çalışma Hayatımı Aksatıyor

786

Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım ve memnun olduğum için taahhüdümü de uzattım. Ancak 18.02.2026 tarihinden iti...

Sık İnternet Kesintileri Çalışma Hayatımı Aksatıyor
Sık İnternet Kesintileri Çalışma Hayatımı Aksatıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net'ten, Memnun Değilim

Kablo Net'ten,Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz
Kablo Net İnternetimiz Yok!

Kablo Netİnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Hatice
Kablo Net Sürekli İnternet Bağlantısı Kesiliyor

Kablo Net Sürekliİnternet Bağlantısı Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Süleyman
Kablo Net Ve TV Muhatap Bile Almıyor!

Kablo Net Ve TVMuhatap Bile Almıyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri