Kablo Net’in İddaa Sitelerine Erişim Kesintisi İşimi Duraklatıyor
Kablo Net internet aboneliğim ile yaklaşık 15–20 gündür çok ciddi bir sorun yaşıyorum. İddaa bayisiyim ve işim gereği her gün girmem gereken 3 temel siteye Kablo Net üzerinden erişemiyorum. Giremediğim siteler; iddaatv.iddaa.com, bayiportal.iddaa.com ve www.iddaa.com adresleridir. Diğer tüm sitelere erişebiliyorken sadece bu 3 site açılmıyor ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor.
26.05.2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüştüğüm personel modemi açık bırakmamı, uzaktan sorunu çözeceklerini söyledi ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam etti. Bunun üzerine 3–4 kez daha müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı şeyler söylendi, bazı linkler ve işlemler tarif edilmeye çalışıldı fakat ben bir bilgisayarcı değilim, müşteriyim ve buna rağmen sorun yine çözülmedi.
Kablo Net aboneliğim Halil E**** adına kayıtlı olup sözleşme numaram 1121 2945 42’dir. İşim gereği bu 3 siteye kesintisiz ve sorunsuz erişim sağlamak zorundayım. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve geri dönüş beklememe rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Kablo Net’in, söz konusu 3 siteye erişim sorunumu acilen tespit edip kalıcı olarak çözmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Hizmetiniz için tarafımızca işlem sağlanmıştır. 15 dakika sonra modeminizin fişini çıkarıp yeniden başlatarak kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
İyi günler sorunum giderildi Teşekkürler
















