İstediğim Modemsiz Abonelik Modemle Başlatıldı

TÜRKSAT Kablo üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde internet aboneliği için başvuru yaptım. Talebim açık ve net şekilde modemsiz, üç aylık taahhütsüz abon...

TÜRKSAT Kablo üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde internet aboneliği için başvuru yaptım. Talebim açık ve net şekilde modemsiz, üç aylık taahhütsüz abon...

Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps fiber internet hizmeti, 5 Ocak 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda ve evimde internet kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde arıza kaydı açıldığı v...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bağlantı kurduğum günden bu yana Infinity 401 modemle ilgili sorun yaşamaya devam ediyorum. Bilgisayar üzerinden internete bağlanırken bir problem olmamasına rağmen, telefonlarda sürekli bağlantı kopması ya da internete hiç bağlanamama...

Kablo Net ev internet aboneliğimde uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Her gece saat 04.20’de kablosuz internet bağlantım kesiliyor ve bu durum düzenli olarak her gün aynı saatte tekrarlanıyor. Bu konuyla ilgili Kablo Net ile defalarca görüştüm, tarafıma bazı düzeltmeler yapıldı ancak sor...

Kablo Net ev internetimi Konya Selçuklu Beyhekim bölgesindeki adresimde kullanıyorum ve uzun zamandır her gün, neredeyse her saniye bağlantı kopması, aşırı yavaşlık ve çekmeyen internet sorunu yaşıyorum. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, temel işlemleri bile yaparken sorunlarla karşılaşıyorum...
İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak son 2–3 gündür ve öncesinde de ara ara sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet hem çok yavaşlıyor hem de devamlı kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamı...

1018086079 abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 04.12.2024 tarihinde başlayan internet taahhüdümün, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 3–4 aydır taahhüdümü sonlandırmak için başvuruda bulunuyorum ancak her seferinde sadece arıza kaydı oluşturul...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım 14.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde internet bağlantım kesildi. Kaç kere arıza bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Home office çalışan bir insan olarak aşırı mağdur edildim. Çok pişmanım müşterileri olmaktan. Mağduriyetimin giderilmesini umuyorum sadec...
13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımın yapılmasını bekliyorum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak daha sonra komşularımın interneti varken, benim modemimin sistemde aktif olmadığı ve bu yüzden bağlantı sağlanamad...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve evimizde fiber internet kullanıyoruz. İzmir Kemalpaşa ilçesindeki adresimizde Ocak ayının başından bu yana ciddi bir internet kesintisi yaşıyoruz. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve cihazlarda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Kesinti tam...

Konu: Yanıltıcı Broşür, Yanlış Bilgilendirme ve Haksız Cayma Bedeli hakkında şikayet Sayın Yetkili, T. C. Kimlik Numaram 421*****842’dir. Hizmet Numaram: 1032856152’dir. Binamıza Kablo Net tarafından bir altyapı kutusu kurulmuş ve kutunun üzerine iliştirilen broşürde, binamızda fiber internet al...

Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps hızındaki ev internetimi yaklaşık 2,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde defalarca, neredeyse sürekli internet kopuyor. Bazen günde 30 kereye varan kesintiler yaşıyorum. Modemi defalarca resetlememe, güncelleme atılmasına rağmen hiçbir düzelme olmadı. An...

Yaklaşık 1–1,5 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde düzenli aralıklarla bağlantı kopukluğu, yüksek ping ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Sorun hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda devam ediyor, özellikle hafta sonları çok daha yoğun bir şekilde interneti kullanamaz hâle geliyo...
Ev internetimizi Kablo Net’e taşıdıktan sonra sorunlar yaşamaya başladık. 15.01.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arası için modem kurulumu randevusu verildi, ancak ekip belirtilen gün gelmedi ve yaklaşık iki gün gecikmeli olarak geldi. Kurulum için gelen kişi modemi bağlayıp gitti, ancak kurulum...

Kablo Net ev internetimde fatura borcu gerekçesiyle uygulanan kısıtlama nedeniyle yaklaşık 15 gündür neredeyse hiçbir yere erişemiyorum. İnternet bağl...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 16.12.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Yaptığım tüm speedtest testlerinde sonuçlarım, almayı taahhüt ettiğim hızın belirgin şekilde altında çıkıyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte defalarca TÜ...

İzmir Çiğli’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmeti 17.01.2017'de saat 15:30’dan beri tamamen kesik durumda, bu süre zarfında hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Arızanın ne zaman giderileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4...

16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve dünden beri, yaklaşık 36 saattir evimde internet bağlantısı yok. Modemde sadece alttan ikinci ışık mavi yanıyor, bağlantı gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bölgede arıza olduğu ve düzeleceği söylendi ancak arad...

Kablo Net internet hizmetim 15 Ocak’ta kesildi ve 16 Ocak Cuma günü 39296625 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen, hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydını açtığım ilk görüşmeden itibaren görüştüğüm müşteri temsilcileri, pazar günü de dâhil olmak üzer...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, İstanbul Bahçelievler’de her hafta en az 2 gün internet hizmeti alamıyorum. Evde neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler nedeniyle interneti kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdığımda, bölgede kablo sorunu...

Adres değişikliği sonrası Kablo Net tarafından nakil talep etmeme rağmen binada altyapı olmadığı, firma tarafından kutu kurulumu için gelineceği söylendi; ancak bu sürenin 10-15 iş günü içerisinde, yoğunluk durumuna göre değişeceği belirtildi. Hesap dondurma talep ettiğimde bunun da ayrıca ücrete ta...

İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde, TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetim 15 Ocak sabahı 08.00’den bu yana tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık iki gündür ne televizyon ne de internet hizmeti alabiliyorum. 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sürekli aynı ses...