to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Oyun Performansında Kesintiler
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse iki günde bir internetim gidiyor, bu durum özellikle çevrim içi oyun oynarken büyük sorun yaratıyor. Oyunlardan sürekli düşmek zorunda kalıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Sorunu Kablo Net’e ilettiğimde her seferinde bölgesel çalışma olduğunu söylüyorlar ancak kopmalar uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Kopma yaşandığında modemde sadece mavi ışık yanıyor ve internet bağlantısı kesiliyor, kendi kendine düzelmesini beklemek zorunda kalıyorum.
Kablo Net’ten, internet kopma sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bağlantımın sürekli, stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
