Modem İade Kargo Kodunun Gelmemesi Ve İptal İşlemi Sorunları
"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 14 Temmuz’da iptal ettirdim. İptal işlemi sır...asında modem iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kargo kodu
"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 14 Temmuz’da iptal ettirdim. İptal işlemi sır...asında modem iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kargo kodu
"Kısa sürede çözüldü, müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşım samimiydi. Teşekkürler."

İzmir Bayraklı’daki adresime TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Kurulum için ekip eve geldi ancak elektrikle ilgili her...hangi bir işlem yapmadan evden ayrıldılar ve sonrasında “abone bağlantısının daha sonra yapılmasını istiyor” şeklinde tarafıma SMS gönderildi. Ben böyle bir talepte bulunmadım, tam
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür günün her saati bağlantı... problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen kopuyor ya da çok yavaşl

"Sorunu mu çözdüler teşekkürler"

Uzun süredir TÜRKSAT müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür modemime elektrik gelmemesi nedeniyle internet hizmetimi hiç kul...lanamıyorum. Arızayı ilk fark ettiğim günden bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, modemim çalışmıyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Her kayıt açtığımda işlemin
Yaklaşık 9–10 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve abone olduğum günden bu yana internet h...izmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, günde en az 3 kez bağlantı kesiliyor ve doğru düzgün performans alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aram
21 Temmuz sabahından bu yana İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi’ndeki da...iremde, aynı apartmandaki 3 ayrı daireyle birlikte hem Kablo Net hem de Kab

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 10 gün önce farklı bir ilçedeki yeni adresime nakil talebinde bulund...um. Yeni adresimde TÜRKSAT altyapısının olduğu da tarafıma teyit edildi. Buna rağmen adres taşıma işlemim bir türlü yapılmıyor. Bu süre içinde TÜRKSAT ile toplam 4 kez iletişime g
"Emekleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler bir dahakine peki sorun var ne yapabiliriz dediğimde ben bilmiyorum size ulasicaklar diyen bir müşteri temsilcisi olmaması dileğiyle diğer her şey için sağ olun"

Yaklaşık 15 gündür İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Galip Sokak’ta bulunan iş yerimizde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim...iz üzerinden internet hizmeti alamıyoruz. Sokakta bina yıkımı sırasında kabloların kopması nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet

TÜRKSAT Kablo’da 12300983** numaralı iki hizmeti bir arada kullandığım aboneliğimi, 126 müşteri hizmetlerini arayarak ya...klaşık 17 Haziran tarihinde iptal ettim. Tarafıma gelen bilgilendirmede Digiturk’e geçiş yapacağım, modem hizmetinin devam edeceği, TV box’ın ise iade edileceği açıkça belirtildi.
"Yetkili personel ilgisi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’daki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece oyalanıyorum
TÜRKSAT Kablo Net’in “Yan Oda” kampanyasından yararlanarak 18 Temmuz 2026 Cumartesi günü Kocaeli Gölcük Değirmendere’dek...i adresim için başvuru talebi oluşturdum. Başvuru sırasında kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ve 21 Temmuz 2026 Salı günü için randevu verildi. Kurulum sırasında evde
İstanbul Fatih’te Kablo Net abonesiyim. 13.07.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 9 gündür evimizde internet bağlantısı ta...mamen kesik. Modemde sadece mavi ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda bölgede çalışma olduğu, arıza olduğu söyleniyor ancak aradan gün

Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve 21/07/2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturdular. Belirlenen gü...n ve saatte evde olmama ve randevuyu onaylamama rağmen gelen ekip olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ve şikayet kaydı açılmas
Kablo Net Manisa şubesine 20 Haziran tarihinde evime internet kurulumu yapılması için başvuru yaptım. Aylarca sinyal bek...ledikten sonra sinyalim nihayet verildi ancak bu kez de kurulum biriminin daireme gelip kurulumu yapması için randevu bekliyorum. Buna rağmen kurulum birimi beni aramıyor, herhangi

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet aboneliğim için 17.07.2026 tari...hinde saat 11:00'den itibaren internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün binamız

Fc 26 için Türkiye’de İstanbul’a sunucu açılmasına rağmen Kablo Net kullanırken hâlâ 50–60 ms civarında ping alıyorum. K...ablo Net’te fiber altyapı kullanmama rağmen değerler bu seviyede gezerken, farklı bir sağlayıcının 50 Mbps hızındaki internetinde aynı oyunda 12 ms civarında ping görüyorum. Bir k

"Teşekkür ederim ilgileri için sorunum giderildi"
Kablo Net abonesi oldum ve 100 Mbps hız için sözleşme yapmama rağmen bağlan...tı sağlandığı ilk günden beri bu hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 h
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 18.07.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’nda 4 gündür tamamen internetsiz durumda...yım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte işlerimi, günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim, ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorunu defalarca T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100