to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 13 Ekim Salı gününden bu yana evimde ne internet hizmeti ne... de TV yayını alabiliyorum. Bu tarihten itibaren tek bir gün ve tek bir saat bile hizmet verilmedi. Sorun başladığından beri neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; her s
"Trsekkur ederim"
16 Ekim Cuma gününden beri evimde internet erişimim tamamen yok. Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’indeki adresimde üç gündür... internetsiz kaldım ve bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10–15 kez aradım. İlk aradığımda genel bir
Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmam...a rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim her geçen gün arttı. İlk arıza kaydım üzerine ekip yaklaşık 28 saat sonra geldi ancak internet bağlantım yine sağlanamadı ve ekip herhangi
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmetim 18 Ekim 2026 sabah saatlerinden bu yana Şehremini/İstanbul bölgesinde tamamen ...kesik durumda. Yaklaşık 12 saattir “İnternet erişimi yok” uyarısı alıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne sorunun kaynağı ne de bağlantının ne
TÜRKSAT Kablo Net fibernet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır hem lan hem de Wi-Fi bağlantımda düzenli olarak kopmalar yaşıyor...um. İnternetim gün içinde ortalama her 10 dakikada bir yaklaşık 10 saniye kadar gidip geliyor ve bu durum hem iş hem de kişisel kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilg
18.10.2026 tarihinde saat 14.30’da başlayan TÜRKSAT Kablo Net internet kesintisi nedeniyle evden çalışmama rağmen saat 1...9.35 itibarıyla hâlâ bağlantı alamıyorum. İnternetim kesildiği anda arıza kaydı oluşturdum ve sitede arıza onarım süresi 1 saat olarak görünmesine rağmen saatler geçmesine rağmen s
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 1018080687 numaralı bağlantımız üzerinden Ankara Yenimahalle’de saat 14.00’ten bu yana ...internet hizmeti alamıyoruz. Saatlerdir süren bu kesinti yüzünden evimizde ücretini ödediğimiz hizmetlerden faydalanamıyoruz. Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım ve her sefe
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet ve uydu TV hizmetini kullanıyorum. 1000 Mbps hız satın almama rağmen aylardır ...yaptığım hız testlerinde en fazla yaklaşık 650 Mbps civarında hız alabiliyorum; en az ise 350 Mbps alıyorum. Bunların hepsi 5G ve Ethernet kablosu ile ölçümlerdir. Ayrıca TV hizmet
Uzun süredir Kablo Net internet abonesiyim. Bir süre önce modemimi değiştirmek istediklerinde kendi modemimi kullanmak i...stediğimi belirttim. Bu görüşme sırasında, eski modemi benden alacaklarını ve hiçbir şekilde modem ücreti ödemeyeceğimi açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Geçen
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih’te bulunan evimde 12 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modemde internet ışığı yanmıyor ve evime internet sağlamıyorlar. Bu süreçte her gün TÜRKSAT’ı aradım, her seferinde “bölgesel arı
Uzun süredir Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. İstanbul Ataşehir’de kullandığım hem internet hem de televizyon hizmeti d...ün saat 10.00 civarından beri tamamen kesik, o zamandan bu yana hiç düzelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde bölgede genel arıza olduğunu, çalışm
Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’ndeki adresim için Kablo Net aboneliği başlattım. İnternet kurulumu için gelen ekip mode...mi kurdu ancak SC kartı bana teslim etmedi. Herhangi bir kart verilmediğine dair o gün özellikle bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 10.10.2026 tarihinde bu kez Kablo TV deko
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 200 Mbps olması gereken internet hızım, 3-4 gündür 100 Mbps’lerde seyretmekte olup, şikay...et etmeme rağmen 18.10 tarihi itibarıyla yaklaşık hızım 7,28 Mbps ile 30 Mbps arasına düştü ve bağlantıyı düzgün kullanamıyorum. Beşiktaş bölgesinde ikamet ediyorum. Durumu defalar
15 Ekim’den bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerimiz 4 gündür tamamen kesik durumdadır. Evimizde ne televizyon... yayınından ne de internetten faydalanabiliyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza somut bir çözüm sunulmamış, sistemde bazı kayıtlar “çözüldü” ola
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza sürecinde hem mağdur edildim hem de ekiplerin doğru olmayan beyanl...arıyla karşılaştım. 17 Ekim 2026 tarihinde saat 14:24’te internet arızası için kayıt oluşturdum ve 5 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak eve hiç gelinmeden “kutunuza ula
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında 5360886 müşteri numarasıyla kayıtlı abonenizim. 17 Ekim 2026 tarih...inde çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede, taahhüdümün 11/2027’de biteceği ve hattı kapatmak istediğim takdirde 7.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu tutarın taahhüt bozma
15.10.2026 tarihinde saat 10:00’dan bu yana Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim üzerinden ne televizyon ne de internet hizm...eti alabiliyorum. Yaklaşık 72 saattir tam kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca çağrı merkezini aradığımda, her seferinde genel arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söylen
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 13 Ekim tarihinde, 545,71 TL tutarında olan bir aylık fatura bedelimi bankam... üzerinden ödedim. Ödememe rağmen Kablo Net uygulamasında hâlâ “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” uyarısı görünüyor. 14 Ekim’de online asistana bağlandım ve bana verilen mail adr
5 yıldır TÜRKSAT kullanıcısıyım. Kentsel dönüşüm sebebiyle annemin evine taşınmak zorunda kaldım. Annem de TÜRKSAT Uydu ...Net ve Kablo Net müşterisi. Nakil işlemi başlatmak istedim fakat mevcut adreste TÜRKSAT kurulu olduğu için nakil yapmıyorlar. Nakil yapmadıkları gibi, hizmet de sağlamadıkları hald
Kablo Net aboneliğimi yeni adresime taşımak için geçtiğimiz hafta, pazartesi veya salı günü başvuruda bulundum. Yaklaşık... bir haftadır herhangi bir randevu verilmeden bekletiliyordum. Bugün ise saat 16:40 civarında aranarak “evdeyseniz 10 dakika içinde geliyoruz” denildi ancak ne gelen oldu ne de son
Kablo Net kullanıyorum sürekli kesiliyor ve tamam dedim ama perşembe günden beri internet yok evde. Çalışamıyorum hiçbir... şey yapamıyorum Genel arızası varmış hani ama o kadar sürdüğünü çok kötü oldu. Ve daha belli değil ne zaman tekrar bağlantı olacak. Maalesef en kalitesiz firma Cayma bedeli ödeme
"Berken hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
