to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 1,5 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Her kes...intide internetim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor. Son olarak pazartesi günü yine internetim kesildi ve 3 gündür hiç internetim yok. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım, anc
Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Eve gelip kurulumu yapmaya ç...alıştılar ancak bağlantıyı bir türlü sağlayamadılar, internet hiç çalışmadı. Buna rağmen modemi evde bırakıp gittiler. İnterneti kullanamadığım ve fiilen bağlantı hiç yapılmadığı
Yaklaşık 1 hafta önce Kablo Net’e geçtim ve 200 Mbps hız paketini kullanıyorum. Son 2 gündür özellikle çevrimiçi oyun oy...narken bağlantı kalitesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. CS2 oynarken ping değerim 60–70 ms civarında görünmesine rağmen, hissedilen gecikme sanki 200 ms üzeri gibi, oynanamayacak
Kablo Net’in 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır özellikle Ataşehir Örnek Mahallesi’i...ndeki adresimde sürekli sorun yaşıyorum. Hemen hemen her gün ya da iki günde bir internetim kopuyor ve bir süre hiç gelmiyor. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde ekiple
Kablo Net 3 gündür genel arıza deniliyor, kullanamıyoruz. Parayı alırken hi...ç genel arıza denilmiyor maalesef. Bir de arıza kaydı için A*** uygulaması
"Teşekkürler"
Taşınma durumum nedeniyle mevcut TÜRKSAT Kablo Net internet hattımın yeni taşındığım adrese nakil işlemini talep ettim. ...Yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu bilgisi verildiği için hizmetimi fiber olarak kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Nakil talebimi 2 gün önce oluşturdum ve saha ekipler
İstanbul’da Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır çok sık bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle oy...un oynarken internet o kadar sık kopuyor ki, artık oyun oynayabilmek için kendi mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, teknik
TÜRKSAT Kablo Net’ten 500 Mbps internet paketi için 17 Mayıs Pazartesi günü başvuru yaptım; bugün itibarıyla 9 günü geçt...i ancak hala kurulum için ne gelen var ne de arayan. Başvuru numaram 1032869724, adresim İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde her gün 4–5 kez müşteri hizm
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi Aralık 2025 tarihinde iade etmeme rağmen, sistemde modem seri numaras...ı farklı göründüğü gerekçesiyle tarafıma fatura kesildi ve modem iadem de kayıtlara geçirilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini sözlü olarak aradım ve e-posta yoluyla da durum
Kablo Net’ten Muğla Akyaka’daki adresim için yeni internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak yaşadığım süreç tam bir sor...umsuzluk ve ciddiyetsizlik örneğidir. Başvurudan bu yana günler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Kuruluma gelen iki farklı ekip, altyapı ve bağlantı işini açıkça
İstanbul Güngören’de Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır evimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Şu an devam ede...n kesinti yaklaşık 20 saati buldu. Bundan önce de 4 gün süren uzun kesintiler oldu ve normal günlerde bile gün içinde 4–5 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Modem ışıkları yanıp sönüy
"İlginiz için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Kablo Net’e başvuru yaptım, ancak başvurudan bu yana 1... hafta geçmesine rağmen adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte iki
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Kentsel dönüşüm sonrası taşındığım yeni binaya kablo çekilmesine rağmen yaklaş...ık iki aydır yayın verilmiyor ve nakil işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Taahhütlü müşteri olmama rağmen hizmet alamadan bekletiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa
Eşim adına TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet aboneliği başlattık. Yaklaşık 1 hafta önce başvurumuzu yaptık, 3 gün sonr...a adrese gelip imza aldılar ve en geç 24 saat içinde kurulum için bizimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Kur
"Sorunum çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim"
"TÜRKSAT Kablo Net temsilcisi çok hızlı olarak sorunun çözümü için teknik ekip yönlendirdi, sorun tespit edilip, Kablo Net hattında gerekli parça değişiklikleri yapıldı. Kendisine ilgisi ve problemin çözümüne yönelik gösterdiği çabası için teşekkür ederim."
"6 gün boyunca internetsiz ve TV siz kaldık, internetsiz ve TV siz olunca ev robinson adasına dönüyor, sizlere ulaşmak için her platformu denedik, sonunda buradan ulaşınca sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz. Fakat kablo bağlantısı geçici olarak yapılmış, açıkta duruyor, bu inşaatçılar yine o kabloları kopartabilir, kabloların daha güvenli şekilde koruma altına alınması gerekir. Aynı duyarlılığınızı internette 6 gün hizmet alamadığımız için fatura tutarlarımıza da yansıtılmasını rica ederiz."
20 Mayıs’tan beri Zeytinburnu Sümer mahallesinde bulunan adresimde hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetim tamame...n kesik durumda. Yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında sadece “Sorun en kısa süre
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezinden aboneliğimin yenilenmesi için arandım. Görüşmede aboneliğimin yen...ileneceği söylendi ancak sonradan öğrendim ki aboneliğim yenilenmemiş ve buna rağmen tarafıma 1458 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu süreçte bir kez kayıt açılmasına r
1091288928 hizmet numaralı Kablo Net ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yapmak için 18.05.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Görüşmede, taşınmak istediğim Konya Selçuklu bölgesinde altyapının olduğu teyit edilmesine rağmen, mevcut sözleşme koşullarımın geçerli olmayacağı ve güncel
Kablo Net’e 19 Mayıs’ta Konya Selçuklu Kılınçarslan Mahallesi’ndeki adresim için internet başvurusu yaptım, müşteri numa...ram 6248310. Aradan geçen zamana rağmen “şebeke sorunu var” denilerek henüz hiç bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım; her seferinde tarafıma dönüş
Kablo Net’in İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Sokakta yapılan bir bina yıkımı sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve 5 gündür hâlâ çözüme ulaşmadı. Müteahhit firma yaklaşık 2 ay öncesinden ilgili kurumlara yıkım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100