İptal Edilen Arıza Kaydı İçin Haksız 100 TL Servis Ücreti İadesi

Kablo Net ev internet hizmetini Kocaeli Darıca’daki adresimde kullanmaktayı...m. 09.12.2025 tarihinden itibaren internet hızım zaman zaman ciddi şekilde

Kablo Net ev internet hizmetini Kocaeli Darıca’daki adresimde kullanmaktayı...m. 09.12.2025 tarihinden itibaren internet hızım zaman zaman ciddi şekilde

Yaklaşık 4–5 yıldır iki farklı adreste Kablo Net abonesiyim. Apartmanımızın altyapısı fiber internete dönüştüğü için, tü...m daireler gibi benim de bağlantımın fiber internete geçirilmesi gerekiyordu. Bu kapsamda 25.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 03.01.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak rand

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır Konya Karatay’daki adre...simde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde interneti hiç kullanamı

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum ancak modem takıldığından beri evin diğer odalarında internet y...a çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Modemimin bulunduğu oda dışında sağlıklı bağlantı kuramıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her

"Bugün itibariyle sorunum çözülmüştür teşekkür ederim."
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Zonguldak Merkez’de ikamet ediyoruz. 26 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür inte...rnet hizmeti alamıyoruz. Evimizde internet tamamen kesik olmasına rağmen apartmandaki diğer daireler sorunsuz şekilde hizmet almaya devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm


Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 16.12.2025 tarihinden beri yaşadığım arızada, sorun bina içi kaynaklı ...olduğu ve kendi altyapılarından kaynaklandığı söylenmesine rağmen benden arıza tespit ücreti talep ediliyor. Üstelik istenen 100 TL’lik bu ücret, miktar olarak çok yüksek olmasa da

"Müşteri temsilcinin yaklaşımı ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps aboneliğimde Ankara Sincan’daki adresimde yaşadığ...ım arızanın geç giderilmesi ve bu süreçte tarafıma yapılan haksız bilgilend

10.12.2025 tarihinde Kablo Net’ten yeni internet aboneliği için başvuru yaptım, başvuru numaram 34762769. 18.12.2025 tar...ihinde saha ekibi gelip tüm işlemleri tamamladı, Türk Telekom direği dikildi, tesisat çekildi, modem kuruldu ve her şey hazır hâle getirildi. Buna rağmen yaklaşık 25 gündür merkezd


TÜRKSAT Kablo bireysel internet aboneliğimi iş yeri adres değişikliğim nedeniyle yeni iş yerime taşımak istedim. 25 Aral...ık’tan beri bu işlem için bekliyorum. İlk başvuruda en geç 7 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Bunun üzerine tekrar arayıp şikayet k

03.01.2026 tarihinde saat 01:15 civarında Kablo Net üzerinden Nitro İndir 500 Mbps paketini satın aldım. Ancak bağlantı ...hızımın 500 Mbps olması gerekirken hatta sadece 100 Mbps hız tanımlandığını gördüm. Satın aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra bu durumu fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm
"A"


Kablo Net üzerinden Konya Selçuklu’daki adresimde 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir en fa...zla 10 Mbps hız alabiliyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli bu seviyede ve gün içinde de düzelme olmuyor. Defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip ev

Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğim için Bolu Merkez’de yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2...8.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5. güne girmemize rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. Bu sorunu ilk kez de yaşamıyorum, benzer şekilde 3. kez aynı
26.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşme esnasında kurulum ve bağlama işlemleri...nin en geç 7 gün içinde yapılacağı özellikle belirtildi, ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ekip ne aradı ne de adrese geldi, hiçbir dönüş alamadım. Bu süreçte evde e

TÜRKSAT 1032***7 numaralı internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır dijital platformlarda film izlerken sürekli donmalar ...ve görüntüde kareleşmeler yaşıyorum, yayınlar akıcı şekilde izlenemiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci sistem ekranlarına ulaşamadığını söyleyip daha s

Hatay Defne’de TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 100/4’e kadar sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 3 Aralık 2025 tarihinden... beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Her aradığımda bölgede arıza olduğu, çalışma yapılacağı ve bilgilendirme sa
30.12.2025 tarihinde Kablo Net ev internet aboneliğimi başlattım, ancak 02.01.2026 tarihi de dahil olmak üzere interneti...mi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hemen hemen her gün ve gün içinde neredeyse her saat birkaç kez bağlantı kopması yaşıyorum, internet sürekli gidip geliyor. Ankara Yenimahalle,


TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 28 Ara...lık’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu

"Çok hızlı ve samimi ilgilenildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada” kampanyasına geçtikten sonra interne...timden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Adana Sarıçam’daki evimde


"Teşekkürler"
Kablo Net internet abonesiyim. 29.12.2024 tarihinde saat 19:00 civarında “g...enel çalışma/arıza var” denilerek internet bağlantım tamamen kesildi ve 02.

"Servis gelip bağladı teşekkürler"
Kablo Net’ten Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’indeki evimize internet ...bağlatmak için başvuru yaptık. 29 Aralık’ta sözleşme için sabah erkenden ev

01.01.2026 tarihinde saat 17:20'den itibaren KabloNet internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri, yaklaşık 20 ...saat boyunca, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Keçiören'deki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kapsamlı arıza” olduğu söylendi,

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100