to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’te FIFA 26 Oyununda Sürekli Yüksek Ping Sorunu
Kablo Net internet aboneliğimde uzun zamandır özellikle fc 26 oynarken sürekli ve rahatsız edici düzeyde ping sorunu yaşıyorum. Oyun sırasında bağlantı değerlerim bir türlü stabil kalmıyor, gecikme yüzünden oyunu sağlıklı şekilde oynayamıyorum.
Yakın zamana kadar bu ping sorununu diğer internet firmalarında da yaşıyordum, ancak yaklaşık 1 hafta önce ea fc 26 Türkiye’de sunucu açtığı için diğer firmalarda ping sorunu tamamen düzeldi. Buna rağmen aynı oyunda Kablo Net bağlantısında yüksek ping ve gecikme problemi devam ediyor. Bu durum, sorunun Kablo Net altyapısı veya yönlendirmesiyle ilgili olduğunu düşündürüyor.
Kablo Net’ten beklentim, özellikle ea fc 26 için bağlantımın teknik olarak detaylı biçimde incelenmesi, yönlendirme ve altyapı tarafında gerekli düzenlemelerin yapılarak ping sorununun kalıcı olarak giderilmesi. Oyunu diğer firmalarda sorunsuz oynayabilirken Kablo Net’te hâlâ bu problemi yaşıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Şu an ev de değilim kontrol edemiyorum, cevabınızı anlayamadım sorunu çözdünüz mü?
Sayın Müşterimiz, Yaşanan sorunun şuan giderilmiş olması gerekmektedir. Kontrolleri tekrar sağlamanızı sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Şikayetim ile ilgilendiler şu an aldığım Ping 10 MS bu da yeterli, teşekkürler Kablo Net
Sorunu mu çözdüler teşekkürler
