Randevuya Uymayan Kurulum Ekibi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
8 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net VDSL internet aboneliğim için kurulum firması tarafından akşam saat 16:00 ile 18:30 arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Bu saatler arasında iş yerimden izin alarak eve geldim, ancak kurulum için kimse gelmedi. Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
Sürekli Kesilen İnternet, Ulaşılamayan Destek, Boşa Ödenen Ücret
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi 1500. Cadde Meko Sitesi e Blok No:3 adresinde bulunuyor. 1017957696 numaralı aboneyim. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Geçen hafta da benzer bir sorun yaşadım. Sorun günü...
25 Günlük İnternet Kesintisine Rağmen Fatura İptal Edilmiyor

TÜRKSAT Kablo Net 1810000635 numaralı abonesiyim. Düzce Akçakoca’da, 15.08.2025 tarihinde yaşanan altyapı arızası nedeniyle internet hattım bina dışın...
Kablo Net Teknik Arıza Sonrası İnternet Yok Ekipler Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Devam Ediyor

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps Ekonomik paket kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 haftadır İzmir Karşıyaka Alaybey’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaşanan teknik arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak ya ekip gelmedi ya ...
Fatura Artışı Ve Sürekli Bağlantı Sorunlarıyla Mağduriyet

Kablo Net’ten “Yalın 35/3’e Kadar Sınırsız” internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem 25.08.2025 tarihinde sona erdiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, yeni bir kampanyaya geçiş yapmazsam hizmetin tarifeden ücretlendirileceği belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetlerine gün içinde defalar...
Kablo Net Taşınma Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Belgelerime Rağmen Mağduriyet

Kablo Net’in internet, TV ve diğer hizmetlerini kullanıyordum. 2 Ağustos’ta taşınma talebinde bulundum, ancak taşınma sürecinde hizmetim benim bilgim dışında iptal edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptığımda ise fiyat değişikliği olduğu belirtildi ve tarafıma 4.900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taşı...
Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

7 Ekim sabahından bu yana (bugün 8 Ekim 16:50) Adana Seyhan’daki evimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hem sanal a...
Kablo Net Yeni Abonelikte Bağlantı Sorunu Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti!
Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım. Kea2025013365322 numaralı faturamda, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüt bitiminden sonra faturam 384 TL’den 570 TL’ye çıkarıldı. Ardından tekrar taahhüt bittiği gerekçesiyle 1030 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi. Bu durumun ta...
Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Defalarca Aramama Rağmen Dönüş Yapılmadı

Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Ekim 2025 tarihinden beri Gaziantep’teki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Yedi gündür evde internet yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşmak neredeyse imkansız oldu. Her ay düzenli olarak fatura ödüyorum fakat hizmetten hiçbir şe...
Haksız Cihaz Bedeli Faturaya Yansıtıldı, Modemler Teslim Edildiği Halde Ücret Alındı

16 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kurulum ve modem değişimi sürecinin ardından, Kablo Net tarafından tarafıma haksız bir şekilde cihaz bedeli yansıt...
Adresim Sisteme Eklenmediği İçin Kablo Net Başvurusu Yapamıyorum

Kampanya Şartlarına Uymayan Fahiş Fatura Şoku!
Kablo Net Konya Selçuklu’daki ev interneti aboneliğimde Eylül 2025 dönemine ait faturamda fazla ücretlendirme sorunu yaşadım. 27 Ağustos’ta “4’ü bir arada” kampanyası kapsamında 24 ay taahhüt verdim. Kampanya şartlarına göre ilk 12 ay 444 TL/ay, sonraki aylarda ise 544 TL/ay ödemem gerekiyordu. Son ...
Uzun Süreli İnternet Arızası Ve Yüksek Cayma Ücreti Mağduriyeti

TÜRKSAT Kablo Net'in hizmet kalitesinden memnun değilim. 10 saat süren bir arıza nedeniyle işlerim aksadı ve bu mağduriyetimin nasıl telafi edileceği konusunda bir çözüm sunulmadı. Aylık tam ücret alınmasına rağmen hizmette sürekli sorun yaşıyorum. Taahhüdümü iptal etmek istediğimde ise 5 bin TL cay...
4 Aydır Çözülemeyen Wi-Fi Arızası Ve Modem Değişimi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey adresimde kullandığım internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır modemimin kablosuz (Wi-Fi ) özelliği çal...
Kablo Net Kurulum Randevusunda Gelmeyen Ekip Ve Yaşanan Mağduriyet
Kablo Net 1000 Mbps fiber internet hizmeti için Menemen/İzmir adresimize bugün (8 Ekim 2025) saat 9:00-12:00 aralığında kurulum randevusu verildi. Bu saatler arasında evde bekledik, işe gitmedik. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Saat 10:00 civarında çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşm...
Kablo Net Fiber İnternette Sürekli Bağlantı Kopması Ve Ankastre Sorunu

Kablo Net fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu problem neredeyse her zaman devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kadıköy Kozyatağı bölgesinde hizmet alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak sorun hâlâ d...
Kablo Net'te Sürekli Düşük Bağlantı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet paketini Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bağlantı kalitesi çok düşük ve bu sorun sürekli olara...
Kablo Net'ten Sürekli Kesinti: Home Office Çalışmam Aksıyor!

Kablo Net firmasına 26.09.2025 tarihinde abonelik başlattım abonelik yaparken bir çok kez teyit almama rağmen sorun yaşanmayacağını alt yapılarının iyi olduğu gibi bir ton yağlama yapıldı fakat daha 1 ay bile olmamasına rağmen kaç kere çm yi aradığımı hatırlamıyorum. İnterneti asla kullanmıyorum. Ma...





