Kurulum Ekibi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek: 5 Gündür İnternet Bağlantım Yapılmadı



Kablo Net Fiberinternet hizmeti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak altyapı bilgilerinde hata olduğu için ekipler evime internet bağlantısı sağlayamıyor. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun bir an önce çö...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet hizmetimi Kayseri’den Ankara’ya taşındığım için nakil ettirmek istedim. 28.07.2025 tarihinde nakil talebimi başlattım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen internetimin yeni adresimde (Başak Mahallesi 1709. Cadde No:20/12 Mamak/Ankara) açılması sağlanmadı....

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimi Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşımak için nakil işlemi başlattım. 2 Ağustos 2024 tarihinde kurulum r...

Kablo Net'e bir hafta önce başvurdum,30 Temmuz 2025 tarihinde, 5 ağustosa randevu verildi. Kurulum için. Fakat sadece taahhüt imzalatıp ekibin gün içinde geleceğini söyleyip gittiler. Kurulum gerçekleşmedi, müşteri temsilcisine şikayet ve aciliyet bildirdim. Evde olmuyorum, ne zaman gelecekleri bell...

Kablo Net internet hizmetimde 3 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 3 gündür tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Kocaeli Körfez’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İşim gereği internete ihtiyacım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu bildirmek için müş...

6 gündür Anlara Çankaya Dirim Sokakta Kablo Net internetim çekmiyor ve bunu ilettim arıza ekibi yönlendirdiler ve gelen kişi kablo gözükmemesine rağmen kablonuzda sıkıntı var deyip gitti. TV ve internetin 2si aynı kablodan geliyor. Benim TV de sorun yok dememe rağmen dalga geçer gibi tavırlar sergil...
Abonelik başvurusunun iptalini talep ediyorum. Hizmet No: 1520000739 Lütfen iptal edin. Sözleşmeyi ıslak imza ile imzalamak için alınan randevuyu da i...
28.06.2025 tarihinde Kablo Net’in Muhteşem İkili kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından Teknofix adlı taşeron firmanızdan biri arayarak kurulum için randevu verdi, ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, bana Teknofix’in kurulum ekibinin ulaşması...

Kablo Net abonesi olarak, son ekstreme acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum. 1032783401 numaralı aboneliğimle ...

Kablo Net 100 Mbps paketini Eskişehir/Odunpazarı adresimde kullanıyorum. İlk kurulumdan bu yana bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve son birkaç aydır bu durum tahammül edilemez hale geldi. Sorun sürekli olarak, günün her saatinde yaşanıyor ve internet bağlantım istikrarlı şekilde sağlanamıyor. Bu s...


Kablo Net'e 10 gün önce abone oldum. 10 gündür ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradım, cumartesi bağlanacak dediler. Arayan soran olmadı, tekrar aradım, bu sefer pazartesi gelecek dediler, yine arayan soran olmadı. Ne yapmaya çalışıyorlar, anlamadım. 10 gündür bir türlü bağlantı yapılma...

Kablo Net Sınırsız 50 hizmeti için 1 hafta önce başvuruda bulundum. Bu cumartesi günü evrakları imzaladım ve evrakları teslim eden görevli, 24 saat içinde aranarak kurulum için randevu alınacağını söyledi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve kurulumla ilgili bilgilendirme yapılmadı....

28.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi için online başvuru yaptım ve gerekli tüm ıslak imzalı belgeleri teslim ettim. Ancak başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için verilen süre aşıldı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse b...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 MB internet ve TV paketi için 3 gün önce abone oldum. İstanbul Kağıthane’deki evimde aboneliğimin ilk gününden beri TV kanal...