Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

09.07.2025 tarihinden bu yana Gaziantep, Şehitkamil, Belkız Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim hiç çalışmıyor. Hizmet numa...

09.07.2025 tarihinden bu yana Gaziantep, Şehitkamil, Belkız Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim hiç çalışmıyor. Hizmet numa...

12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurusu yaptım ve sözleşmelerimi imzaladım. 7...

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Sultangazi’deki evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum, ancak son 3-4 gündür internet hiç gelmiyor. Eşim evden çalıştığı için işlerimizi halledemiyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ...
14 Ekim'de Tokat Merkez adresim için TÜRKSAT Kablo Net'e yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Bir hafta içinde bağlantının kurulacağı söylendi. A...

Kablo Net aboneliğimde taahhüt süresinin yanlış hesaplandığını düşünüyorum. 26 Ekim 2024 tarihinde hizmeti kullanmaya başladım. Buna rağmen tarafıma 7 gün gecikme olduğu ve taahhüdümün bittiği bildirildi. Oysa taahhüt sürem henüz dolmamış olmalı. Son 10 gündür hizmet kesintisi yaşıyorum ve bu süreç...

11 Ekim tarihinde Kablo Net kurulum başvurusu yaptım. 10 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Bana birkaç kez kurulum için geleceklerini söylediler, bu nedenle iki gün boyunca bütün gün evde beklemek zorunda kaldım. Ancak ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1 hafta önce İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi’indeki ofisim için 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini Meram/Konya adresinde kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım sürekli olarak düşük, hiçbir zaman paketimde belir...
Hizmet numaram 1018227605 ile kayıtlı olan Kablo TV internet aboneliğim kapsamında modemi iade ettim. Ancak modemi geç teslim ettiğim gerekçesiyle tar...
Kablo Net’in “Aramıza Hoşgeldin Fiber 100 Mbps” internet kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı kopması sorunu yaşıyorum; modemim sürekli offline görünüyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Ekipler adresime ge...

01 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni bir internet aboneliği başvurusu yaptım. 3 Ekim’de sözleşme imzalamak için kurye randevusu verildiği söylendi, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak belirtilen saatte kurye gelmedi. Tekrar aradığımda yeni bir randevu oluşturuldu...
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 9 gündür internetim tamamen çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca “bölgese...

09.10.2025 tarihinde Karaman Merkez adresimde Kablo Net internet hizmeti için başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen kurulum işlemi hala gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bi...
Yaklaşık bir yıldır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet hizmetimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Akşam saatlerinde internetimde sık sık kopma ve yavaşlama oluyor. Her arıza kaydı oluşturduğumda, ertesi sabah saha ekipleri uzaktan modem değerlerine bakıp "sorun yok" diyerek kaydı...
Kablo Net Yalın 75/4 internet paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle 19.10.2025 tarihinde gün boyunca en az 30 defa bağlantı koptu. Sorun artık günün her saatinde yaşanıyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum. ...

TÜRKSAT Kablo Net’in limitsiz internet paketini yaklaşık 5-6 aydır Borazanlar Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli olarak çok yavaş ve çoğu zaman hiç çekmiyor, hız neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, tekn...

12 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimde arıza yaşıyorum. Arıza ekibi, internet bağlantısındaki sorunun giderilebilmesi için kabloların değişmesi gerektiğini belirtti ancak 1 haftadır her gün arıza kaydı açmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hiz...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce bağlantı yapıldı. An...

3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme işleminden hemen sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve yaklaşık 2 haftadır 4-5 Mbps hız alabiliyorum. Çoğu zaman internete otomatik olarak bile bağlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım,...
1480000253 müşteri numarası ile Kablo Net kullanmaktayım. Son 2 yıldır sürekli bağlantı sorunu ve internet kopma problemi ile başa çıkmaya çalışıyorum. Birkaç ay önce mahalledeki telefon direğinden port değişimi yapıldı ve eve sıfır kablo çekildi, yine de sorun düzelmedi. Bu süreç yaklaşık 1 aydan f...

15 Ekim'den bu yana Bursa Nilüfer Balat Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. 16 Ekim'de teknik destek kaydı oluşturdum ve evden çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, şu ana kadar hiçbir ekip gelip inceleme yapmadı. Ayrıca, tarafıma “siz...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 18 Ekim Cumartesi sabahı, apartmandaki tüm dairelerde internetin sürekli kopması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ardından üç farklı teknik personel apartmana gelerek yükselticiye müdahale etti fakat sorun çözülmedi. Bugün tekrar saha personeline ar...

27’sinde internet üzerinden başvurduğum Kablo Net 100 Mbps paketinin kurulumu için aradan 22 gün geçmesine rağmen halen randevu verilmedi. Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve başkentte böyle bir hizmet aksaklığı ile karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...