to read complaints and reviews, or file yours."TÜRKSAT tarafından sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. TÜRKSAT uygulamasında gö...rdüğüm faturalarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hem sistem
Yaklaşık 8 gün önce TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Bursa Nilüfer’...deki yeni adresime taşındığımızdan beri evde ne internet ne de televizyon var ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her
Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Nergis 1 Sokak’taki adresimde 22.07.2026 ...tarihinde sabah saat 10.00–11.00 civarında internetim tamamen kesildi ve 2 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte bağlantının hâlâ sağlanamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy
"Biraz gecikmeli de olsa sorun giderildi."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internet ile birlikte aldığım TV paketinin kurulumunu bir türlü yaptıramıyorum. Evimdeki... modem ve TV kurulumu için defalarca kayıt açıldı, her seferinde “öncelikli, acil kayıt” denmesine rağmen kimse kuruluma gelmedi. İlk şikayet kaydımı 28 Haziran tarihinde oluşturd
10.07.2026 tarihinde eski adresimden taşınıp yeni adresime geçtiğimde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni evime taşımak ...ve internet bağlatmak istediğimi ilettim ve bu kapsamda yeni bir sözleşme yaptık. Görüştüğüm TÜRKSAT yetkilileri, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağını açıkça belirtti. Ancak
29.05.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim hiç gelmiyor. Modem üzerinde LOS ışığı sürekli kırmızı... yanıyor, internet ışığı aktif olmadığı için bağlantı kuramıyorum ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetle
Ankara merkezde ikamet ediyorum ve Kablo Net Sınırsız hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür bölgesel arıza sebebiyle e...vimde internet hizmeti alamıyorum, buna bağlı olarak evimdeki televizyonumu da kullanamıyorum. Teknoloji çağında olmamıza rağmen üç gündür bağlantının sağlanamaması ve hâlâ sorunun
"İlginiz için teşekkürler"
Ankara Sincan Yenikent bölgesinde bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net abone...liğim kapsamında 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’den bu yana, yaklaşık
"Bugün bizi 13:09'da arayarak ilgilenen, bilgilendiren müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Arıza giderilmiş olmasına rağmen arayıp, bağlantımız ile ilgili takibi bırakmadığını belirtmesi ve bir sorun yaşayıp yaşamadığımızı sorması bizim için değerliydi. O nedenle 5 yıldızı sadece kendisine veriyorum."
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi haziran ayı başında iptal ettirmeme rağmen tarafıma fatura gönderimi devam etmekt...edir. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğimin iptal edildiği ve artık fatura gelmeyeceği özellikle belirtilmesine rağmen, haziran ve temmuz ayları iç
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’indeki adresimde 20.07.2026 tarihinden beri internet hi...zmeti alamıyorum. Beş gündür internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman kablosuz ağ listesinde modemim hiç görünmüyor. Modemi resetleyince ağ tekrar görünüyor ve bağlanabiliyorum ancak
Kablo Net internet aboneliğim yaklaşık üç hafta önce başladı ve üyeliğin ilk gününden beri doğru düzgün internet hizmeti... alamıyorum. Sürekli kopmalar, aşırı hız düşüklüğü ve sık sık hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. İstanbul Şile Ağva Merkez Mahallesi Gülbahar Sokak Aladağlar Apartmanı No:6 Daire
Kablo Net internet aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evimde inter...net bağlantısı tamamen kesik durumda. 21. Yüzyılın 2026 yılında 1000 Mbit hızda internet standartken, biz standart hizmetimizin faturasını hiç geciktirmediğim, ertelemediğim hizmet
Kablo Net üzerinden 200/20 internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 haftadır günün her saatinde, sabah akşam fark e...tmeksizin sık sık kopmalar yaşıyorum. Ev içi tesisatımı detaylı şekilde kontrol ettim, kabloları ve bağlantıları gözden geçirdim fakat herhangi bir sorun bulamadım ve durum değişme
TÜRKSAT evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber hizmeti kullanıyorum. Mahallemizdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sıras...ında, bizimle ilgisi olmayan bir bina yıkılırken sokaktaki kablo kesildi ve 21 Temmuz Salı günü sabah saat 10.00’dan bu yana üç günü aşkın süredir evimizde internete erişimimiz yok
Uzun süredir Kablo Net fiber internet kullanıyorum ve 22 Temmuz Çarşamba günü saat 15.00’ten beri evimde internet hizmet...i alamıyorum. Evden online çalışan biri olarak üç gündür işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için yaptığım başvurularda önce mahalledeki arızanın çarşam
Kablo Net sürekli olarak kopuyor çekmiyor. Çektiği zamanda çok çok yavaş. Arıza kaydı açıyorum ekip gelsin baksın diyoru...m ama gelen giden yok. Daha sonra tekrar arıyorum ekipler gelip bakmış sorun yok diyorlar. 100 megabit hızın sadece 10 megabiti var
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 01.06.2026 tarihinden bu yana, özellikle akşam 22.0...0’den sonra internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Gündüz vakti günde 1–2 kez olan bu kopmalar, akşamları daha da sıklaşarak interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Bu sorun için b
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken tarafıma verilen DSL modemi ve kabloları 20 Mayıs tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna... rağmen dün tarafıma gelen mesajda bu ürünleri iade etmemişim gibi gösterilip hesabıma 4.500 TL tutarında ücret yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 20 Temmuz olduğu bildirildi. Ayn
"Gece yazdığım şikayetten sonra sabah teknik ekip gelip modemi değiştirdi. Güçlendirici almamız gerektiğini söylediler. Sorunu çözdüler. Teşekkür ederiz."
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve ...bağlantı tamamen yok, bu nedenle evden halletmem gereken tüm işlerim aksadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 farklı günde defalarca aradım. Her aradığımda sistemsel bir arız
"Çok teşekkürler işlemin başlangıcının sağlanmasına vesile oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
