to read complaints and reviews, or file yours.10 Gün Süreli Kesintili İnternet Ve Yavaş Bağlantı, Fatura İndirimi Talebi
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür günün her saati bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen kopuyor ya da çok yavaşlıyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum.
Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece modeme sinyal gönderdiklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ancak bu işlemler sorunu hiç çözmedi ve aynı problemler kesintisiz şekilde devam ediyor.
1052965061 numaralı hizmetim için yaşadığım bu bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve bu 10 günlük mağduriyetimin fatura tutarıma indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Sorunumun teknik ekip tarafından detaylıca incelenip bir daha tekrar etmeyecek şekilde çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
