Konya Selçuklu’da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
"Servis elemanı geldi sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"

"Servis elemanı geldi sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"

Kablo Net fiber 1000 megabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür hem çevrim içi oyunlarda hem de normal internet... kullanımında ciddi ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. Oyunlarda saniyelik takılmalar ve yüksek ping değerleri nedeniyle oyun oynanamaz hale geliyor, aynı zamanda internette gezinir

Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce iş yerime internet bağlattım ancak bağlantı aktif edildiği günden beri sağlıklı şe...kilde kullanamıyorum. İş yerinde çalışmak için ihtiyaç duyduğum internet bağlantısı çoğu zaman “internet yok” uyarısı veriyor, güvenlik zayıf ibaresi çıkıyor ve IP adresine de eriş

"Hizmet Numaram: [1091299902] Kablo Net fiber internet kullanıcısıyım. Ev içinde odadan odaya modem taşıma işlemi yaptır...mak amacıyla müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Fiber kablonun ucundaki konnektörün sökülüp yeniden takılması gerektiği ve bu işlemi teknik servis dışında birinin yapamayacağı

"Teşekkürler sorun çözüldü"
2023 yılında Kablo Net aboneliği için arandığımda, evimdeki modemin teknik olarak 50 Mbps üzerini desteklemediği halde t...arafıma 100 Mbps’lik paket satıldı. Modemimin bunu desteklemediği bana asla belirtilmedi, bu bilgi özellikle gizlenmiş gibi davranıldı ve yaklaşık 3 yıldır kullanamayacağım bir hız
"Sorun çözüldü evime internet geldi"

"Teşekkür ederim, detaylı bilgi verildi ve problem giderildi."
TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve İstanbul Başakşehir Kayabaşı bölgesinde ikamet ...ediyorum. Cuma günü öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o a
TÜRKSAT’tan kullandığım 50 Mbps internet paketimle ilgili olarak 27.07.2026 tarihinden beri Van İpekyolu’ndaki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok ve evde interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen şu ana kad

"Belki düre çok uzadı ama başvurum olumlu şekilde sonuçlandı"
08.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başvuru...su yaptım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum ekibi yönlendirilme
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00’ten bu yana, yani 4 gündür hiç internet hiz...meti alamıyorum. Modem sürekli çalışıyor gibi görünmesine rağmen bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda tarafıma sadece b


"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim."
Kablo Net ev internet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum, evde internet sinyali yok. ...Modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açtıklarını ve sorunun gider

Kablo Net’e internet bağlatmak için internet üzerinden başvuru yaptım. Telefonda görüştüğümde 24 aylık abonelik üzerine ...konuştuk ancak daha sonra bunu 12 aylık pakete çevirip o şekilde bağlatmak istediğimi ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, işlem yapılmadığı için de internet bağl
Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören’de bulunan adresimde 01.08.2026 tarihinden bu yana inter...net bağlantım tamamen kesik; üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi; anc

TÜRKSAT üzerinden sözleşmeli olarak 75 Mbps hızında normal (fiber olmayan) internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem s...ürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de hızım 75 Mbps olması gerekirken 35 Mbps seviyesine düşürüldü. Buna rağmen faturamda hiçbir indirim veya değişiklik yapılmadı, 75 Mbps içi
"Gün içerisinde sorunu çözmek için adresime ekipleri gönderdikleri için teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Kablo Net internet bağlantımda ciddi hız sorunları yaşıyorum. ...Tek bir cihaz bağlıyken bile alınan hız, taahhüt edilen ya da ekranda görün
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 gündür TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her s...aatinde internet hızım olması gereken seviyenin oldukça altında ve bu durum hem işimi hem de günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte neredeyse her gün aranarak f
"Berçem hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim gereken yapıldı"
"Müşteri hizmetleri gayet nazik ve kibar konuşmaları için teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde TÜRKSAT ekipleri tarafından modem kurulumum yapıldı an...cak aradan bir hafta geçmesine rağmen 01.08.2026 itibarıyla hâlâ internet h
29 Temmuz'dan beri evimde internet yok. 1 Ağustos'a kadar bana “binanız kaynaklı şebeke problemi” dediniz ama kontrol et...mek için bir tane bile personel yollamadınız. Bugün günlerden 3 Ağustos, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen aldığım tek cevap sürekli tekrarlanan “Genel bir sorun var, n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100