"Berkem e teşekkürler"
Kablo Net internet
21.897 şikayet
Yüksek Fatura Karşısında 100 Mbps Hızını Alamıyorum
"Tennur hanım Şikayetvar ekibinin müdürü olmalı. Onun sayesinde pozitif geri dönüş yapıyorum. Yoksa yapmazdım."

Fiber Kesintisi Nedeniyle 7 Günlük İnternet Ücreti İadesi Ve Süreç Şeffaflığı Talebi
1025183559 hizmet numaralı Kablo Net abonesiyim. Ağustos 2026 döneminde, ana güzergâhtaki fiber optik kablo hasarından k...aynaklanan genel arıza nedeniyle 7 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Kablo Net’in yazılı cevabında da hem fiber optik kablo hasarı hem de arızanın varlığı açıkça kab
FTTH Dönüşüm Söz Verilen Saatte Gerçekleşmedi Ve İnternet Hızı Düşük
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında, 19.09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında 1032849966 numaralı DSL hizme...timin FTTH fiber altyapıya dönüştürüleceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese herhangi bir ekip yönlendirilmedi, işlem yapılmadı ve son
Wi-Fi Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Modem Değişimi Talebi
Yaklaşık 3 aydır Tursat Kablo Net internet hizmetimde kullandığım modemde W...i-Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem belirli bir pattern olmaks

Acil Çözüm Talebi Tatilde İnternet Kesintisi İşimi Duraklattı
Kablo Net ev internet aboneliğimde 19 Eylül Cumartesi akşamından beri internet erişimi yok. Yarın resmi tatil olduğu içi...n sabaha kadar çalışırım diye özellikle eve iş getirdim, tüm planımı buna göre yaptım ve bu gece için başka hiçbir program yapmadım. Ancak akşam eve geldiğimde internete bağlanamad
Kablo Net 26 Saat Süren İnternet Ve TV Kesintisi, İade Talebi
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü özellikle şikayet var ekibine teşekkürlerimi sunarım tennur hanıma ayrı"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 18.09.2026 tarih...inde saat 19.00’dan beri, yani yaklaşık 26 saattir tamamen kesik durumda. H
İstanbul Bakırköy Şenlikköy Mahallesinde 48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak İstanbul Bakırköy Şenlikköy Mahallesi’nde 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. İki g...ündür kesinti devam etmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi; ne zaman çözüleceğine dair de en ufak bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Teknik Servis Yokluğu
"Berçem hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
Taahhüt Edilen 100 Mbps Hız Ve Kesintisiz Bağlantı Sağlanmadı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 100 Mbps hızında internet hizmeti için sözleşme yapmama rağmen 01.05.2026 tarihinden beri ...evimde bu hizmeti alamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 10–20 Mbps seviyelerinde kalıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve bağlantı istikrarlı çalışmıyor. Speedtest ölçümlerimde de hı

Öne ÇıkanKonular
Teknik Ekip Gelmedi, Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
1018261159 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 31 Ağusto...s tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşı
Kablo Net İnterneti Üç Gün Kesintide, Acil Çözüm Ve Ücret Düzeltmesi Talebi
"Talebim üzerine hizmetim çalışıyor, Kablo Net Şikayetvar temsilcileri ilgilendiler, teşekkür ederim"
Kablo Net ev internetim 3 gündür tamamen yok. 16.09.2026 sabah saatinden be...ri modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağla
Türksat Kablo Net'te İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
"İlgili birim ulaştı sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür evimde t...amamen internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemim açık ve ışıklar yanması
Taahhüt Edilen 200 Mbps Hızın Sürekli 20 Mbps Olarak Düşmesi
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1082078599 hizmet numarasıyla 200 Mbps internet paketine üyeliğim bulu...nuyor. Ancak 1 Temmuz’dan bu yana evimde aldığım hız 20 Mbps civarında kalıyor ve paketimde yazan hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu düşük hız tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıy
Aylık 25 Mbps Pakette 1 Mbps Hıza Düşüş Ve Faturada İndirim Talebi
Kablo TV internetinin yavaş olmasına alıştım fakat fiyatının diğer firmalara göre biraz daha uygun olması nedeniyle abon...eliğimi devam ettiriyorum. Artık fiyatlar bu hizmet kalitesi için çok yüksek. Kablo TV üzerinden aldığım aylık 25 Mbps internet paketime rağmen yaklaşık 2 gündür hızım en fazla 1
Modem Erişimi Kesildi, Arıza Kaydı Gerekçesiz Kapatıldı
Kablo Net internet aboneliğimde dün itibarıyla modem arayüzüne erişemiyorum ve 2.4 GHz ağıma bağlanamıyorum. Bu nedenle ...arıza kaydı açıldı ve sinyal hatası olduğu, gün içinde ekiplerin benimle iletişime geçip eve gelerek kontrolleri sağlayacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bi
Kablo Net İnternet Aboneliği Nakil Talebinde Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
"T*** Hanım'a çok teşekkür ediyorum, hızlı aksiyon alarak konuyu hemen çözüme kavuşturdu. Ancak bundan önceki 2 gün Kablo Net müşteri hizmetleri ile yaşadığım deneyimden halen hiç memnun değilim. 15 dakikada çözülecek bir iş için ekrana ulaşamıyoruz sizi aramamızı bekleyin gibi bir anlayış kabul edilemez. Demek ki hemen çözülebiliyormuş."
Kablo Net internet aboneliğim için dün adres nakil başvurusunda bulunacaktı...m ancak müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Kendilerine durumu anlatıp
"Berçem Hanıma ayrıca teşekkürler"
1000Mbps Hız Taahhüdü Aşılmadı Ve Sürekli Kesintiler İçin İade Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 senedir satın aldığım paketin çok altında hız alıyorum.... 1000 Mbps hız almam gerekirken çoğu zaman 300 Mbps bile göremiyorum, internette sürekli kopmalar yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarc


İnternet Kesintisi Ve 10 Günlük Mağduriyetin Acil Durdurulması
"Şikayet Var Ekibinden tennur hanıma teşekkür ederiz."

İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 16.09.2026 tarihinden beri tamamen internet bağlantım yok. Home office çalış...ıyorum ve bu nedenle işimi internet olmadan sürdüremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda sadece kayıt oluşturulup aciliyet belirtildiği söyleniyor ancak ne sorunum ç

Aylardır Beklediğim İnternet Kurulumu Ve Sessiz Müşteri Hizmetleri: TÜRKSAT Kablo Net’e Şikayet
TÜRKSAT Kablo Net’e 11 Eylül Cuma günü yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen... hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Bir kez ekipler geldi, binada sinyal olmadığını söyleyerek kurulumu gerçekleştirmediler; ancak aynı blokta yaşayan kom
Taşınma Sonrası Altyapı Eksikliği Ve Haksız Faturalandırma
Yaklaşık iki hafta önce taşındım ve yeni taşındığım binada Kablo Net altyapısı olmadığı, yeni bir bağlantı yapılacağı sö...ylendi. Mevcut aboneliğim ise sistemde hâlâ aktif görünüyor ve bu süreçte hizmet alamadığım halde boşuna ödeme yapıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aran
İnternet Nakil İşleminin Uzun Sürede Tamamlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Berçem hanım güzel bir şekilde aydınlattı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 gün kadar önce TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için nakil... talebinde bulundum. 1 Eylül Salı günü oluşturduğum bu talep üzerinden uzun
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















