to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’e 13 Eylül tarihinde 12 ay taahhütlü fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün ...geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de randevu oluşturmak için arayan oldu. Yeni abonelik başvurumun bir an önce işleme alınmasını, kurulum randevumun verilerek interne
Uzun zamandır Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ancak aldığım günden beri bağlantı kalitesi hep çok kötü.... İnternetim sık sık kopuyor, kesinti oluyor ve bağlantı zayıf olduğu için günün hiçbir saatinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Ne film izleyebiliyorum, ne işimi halledebiliyorum,
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresimde TÜRKSAT Kablo “Hepsi bir arada 24” kampanyası kapsamı...nda internet hizmeti kullanıyordum. 10.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım yok. Kesinti sonrası her gün düzenli olarak, günde 2–3 kez çağrı mer
Kablo Net abonesi olarak Ankara Mamak Türközü Mahallesi’indeki adresimde hem TV hem de internet hizmeti kullanıyordum. T...V sağlayıcısını Kablo TV’den Digiturk’e geçirdiğim için kombiner takılması gerektiği söylendi ve bununla ilgili olarak 18 Eylül’de teknik servis talebi oluşturdum. Bu işlem yapılma
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimde 14.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Bir haftadır tamamen inte...rnetsiz kaldım ve bu süreçte evdeki işlerim ve günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama rağmen hiçbir somut işlem y
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu hattı ailemin kullanımı için açtırmış...tım. Yaklaşık bir hafta önce ailemin taşındığı yeni adrese nakil talebinde bulundum, ancak Erzurum ili Aziziye ilçesi Saltuklu Mahallesi’ndeki yeni adreste TÜRKSAT altyapısının bul
"Kayseri Develi ilçesindeki aboneliğimde 2 gün önce kurulum tamamlandı faka...t internet hala gelmedi Müşteri hizmetleri 'altyapı çalışması' olduğunu söy
Kablo Net internet aboneliğim Ankara Yenimahalle’de bulunmaktadır. Binamıza... 5g sistemi bağlandıktan sonra internetimde sürekli kopmalar yaşamaya başla
"Şikâyetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayet sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alan, süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçerek her konuda detaylı bilgi veren görevliye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, samimi, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecinde gösterdiği yakınlık, anlayış ve içtenlik gerçekten çok memnun ediciydi. Şikâyetvar sürecini titizlikle yönetmesi, konuyu sahiplenmesi ve çözüm için elinden gelen gayreti göstermesi takdire şayan. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağlayan bu yaklaşım, kurumunuza olan güvenimi de artırdı. TÜRKSAT bünyesinde Şikâyetvar süreçleriyle ilgilenen ve müşterilere bu denli özen gösteren çalışanların olması çok kıymetli. Kendisine emekleri, ilgisi ve hızlı aksiyonu için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Böyle değerli çalışanların emeklerinin takdir edilmesini temenni ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma verilen cihaz...ı, TÜRKSAT’ın SMS ile gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.08.2026 tarihind
"İlgi alakalarınız için teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimin iptalinin ardından cihaz iadesi için tarafı...ma verilen modem ve ekipmanları 12.08 tarihinde kargo ile gönderdim. Kargo
Kablo Net internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır fiilen internet hizmeti alamıyorum. 31.07.2026 tarihinde müşteri hiz...metlerini aradığımda sorunun modemden kaynaklandığı ve modemimin arızalı olduğu söylendi. Bunun üzerine yeni bir modem kiralama işlemi yaptım; ancak yaklaşık 50 gündür bu kiraladığ
"Gerek yok 75 günde çözdüler"
26.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki adresim için TÜRKSAT Kablo Net’ten “Tutundurma TT Evde 18 Ay” internet+TV paket...ine abone oldum. İnternet hizmetini Türk Telekom altyapısından bağladılar ancak TV izleyebilmem için gerekli olan dekoderi hiç getirmediler ve bu zamana kadar tarafıma teslim edilm
TÜRKSAT Kablo Net’ten 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak aboneliğimin ilk gününden beri internet bağlant...ısı hiç çalışmıyor. Günlerdir modeme bağlı görünmeme rağmen sürekli “İnternet erişimi yok” uyarısı alıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetsiz kaldığımı
Devlet memuruyum, tayinim dolayısıyla il değiştirmek zorunda kaldım. Daha önceki adresimde kullanmış olduğum Kablo Net i...nternet hizmetine nakil için başvurduğumda arayan soran olmadı. Yaklaşık bir ay içerisinde ben on kez aramama rağmen her seferinde teknik bir problem olduğunu söylediler. Son arama
Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım, ancak kurulum sırasında tamamen hatalı işlem yapıldığı için işyer...imde şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulum ekibi, hattı eski Superonline portu üzerine bağladı ve bu port iptal edilince bağlantım tamamen kesildi. Yeni bir port veya ha
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve taahhüdüm devam ediyor. Yakın zamanda yeni bir eve taşındık, üst katta bir daireye geçti...k. Yaklaşık üç haftadır adres değişikliği için müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. Sürekli hatta arıza olduğu söyleniyor ya da çağrı kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle uzun
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımı aktif olarak kullanam...ıyorum. Modem ışıkları ve bağlantı varmış gibi görünse de ne bilgisayardan ne de telefondan hiçbir siteye erişemiyorum. Diyarbakır Yenişehir ilçesi Elazığ Caddesi’indeki adresimde
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim evimde ner...edeyse düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her gün defalar
"Teşekkür ediyorum"
Samsun’da ikamet ediyorum. 21.09.2026 günü saat 10.50 civarında 0312 925 09... 05 numaralı hattan, TÜRKSAT adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından a
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiydim. Ev değişikliği sebebiyle internet hizmetimin yeni adresimde kurulması için başvur...uda bulundum; ancak teknik servis defalarca aramama rağmen eve gelmedi ve internet hiç bağlanmadı. Buna rağmen kullanmadığım internet hizmeti için tarafıma faturalar yansıtıldı. B
"Sorunumun çözümü aşamasında birebir ilgilenen temsilcim Hayriye hanıma teşekkür ediyorum. İlgi ve alakası sayesinde sorunu kendi sorunu gibi kabullenmesi ve aşamaları kendi takip etmesi de ayrı bir teşekkür edilesi durumdu. Şikayet var iyi ki var."
TÜRKSAT internet aboneliğim için yaklaşık iki hafta önce modemimin değiştir...ilmesi amacıyla 07.09.2026 tarihinde 12.00–18.00 saatleri arasına randevu v
"Tamam En sonunda 6 ay çözüldü ama son dakika yine benim iç hattımın problem olduğu söylendi bunun asılsız olduğu geç yaptıkları çözüm işe gerçekleşti, Umarım bir daha sorun yaşamam, Hızlı çözüm için Teşekkürler ama sorunu ilk olarak evin iç hattına atmaları beni ciddi irite etti diyebilirim"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir kullanmadığım TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirmek için... E-Devlet üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır her denem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
