to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim ve yaklaşık 7–8 yıldır aynı hattı sorunsuz kullanıyordum. Yaz aylar...ında evimi taşıdıktan sonra yeni adresimde internet hizmeti almaya başladım ancak taşıma işleminden sonra ciddi çekim ve performans sorunu yaşamaya başladım. Modemin bulunduğu odad
"Sorun çözüldü umarım tekrar yaşamam"
Kablo Net sabit internet aboneliğim kapsamında 8 Nisan 2026 tarihinden bu y...ana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sokakta yapılan hafriyat çalışmalar
8 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo Net Fibernet 12 Ay Kampanyası’na başvuru yaptım. Ertesi gün kay...ıt işlemlerini tamamlayıp müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece cumartesi günü evde olabildiğimiz için 11 Nisan 2026 cumartesi günü saat 09:30–12:30 arasına randevu verildi. Anc
"Hızlı çözüm yakın ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, bugün sabah saat 09.00’dan itibaren “sinyal yok” uyarısı nedeniyle t...amamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş
Kablo Net 35 Mbps internet aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 350 TL ödeme yapmam gerekirken, Ocak 2026 itibarıyla taah...hüt sürem bitmeden tarafıma zam yapıldı. Önce faturam 540 TL’ye çıkarıldı, sonrasında bu ay 614 TL fatura yansıtıldı. Taahhüt altında olmama rağmen bu şekilde keyfi zam yapılmasını
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bağlantı yapılırken bana modem ve cihazların tarafıma teslim edileceği değil,... taahhüt bitiminde iade alınacağı söylendi. Taahhüdüm bittiğinde ise eski modem ve cihazlar benden teslim alınmadan yeni bir modem getirilerek aboneliğim yeniden başlatıldı ve ben
İnternet sorunu yaşıyorum. Özetle, ödediğim tutarların iadesini ve cari bedelsiz çıkış talep ediyorum; herhangi bir çözü...m sunulmuyor çünkü. Özellikle dört aydır sorunum var, ama en az altı aydır devam ediyor. Herhangi bir çözüm yok; saçma sapan öneriler ve tavsiyeler.
"Altyapıdaki kablolar değiştirildi, sorun çözüldü ve bugün müşteri hizmetleri memnuniyetimizi sormak için aradı. TURSAT'a teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Kablo Net ekibine teşekkür ederim, sorunum çözüldü; ancak ücret iadesi yapılmadı, bu konuda da destek bekliyorum."
"Çözüldü"
Kablo Net İnternet yaklaşık 10 saattir yok. Bana beş saat içinde teknik servisin ilgileneceğini söylediler. Daha sonra s...aat 8 gibi aradığımda sinyallerin de problem olduğunu, sinyal ekibinin ilgileneceklerini söylediler. Onların da saat 10 kadar veya sabah saatlerinde geleceğini söylediler. Öğle saa
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi kullanıyor...um ve bu süre boyunca internet bağlantımda günün her saati, belli bir zaman
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2–3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet... bağlı görünmesine rağmen özellikle akşam saatlerinde bağlantı sürekli olarak kopup tekrar geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde sürekli ve aşırı derecede paket kaybı yaşıyorum. İnterneti sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı sürekliliğim ciddi anlamda bozulmuş durumda. Bu süre içinde 50’den fazla arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her sefe
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT 50 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ve hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. Her a...yı topladığımda en az iki hafta boyunca internetim doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor. Şu an bile evde hiçbir cihaz bağlı olmadığı halde internet çekmiyor.
Güngören Haznedar’da Kablo Net 100 Mbps Akıllı Sınırsız + 25 GB internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne... internetten ne de TV yayınından düzgün bir şekilde faydalanamıyoruz. Günlerce hem internetimiz hem de TV yayınımız tamamen gidiyor, uzun süre hizmet alamıyoruz. Bu süreçte her ar
11.04.2026 saat 12:00’den beri, bugün 12.04.2026 saat 16:05 itibarıyla İstanbul Fatih Atikali Mahallesi Çarşamba Sokak’t...aki adresimde hem Kablo Net internet hizmeti hem de Kablo TV yayını tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde ne interneti ne de televizyon yayınını kullanabiliyorum. Bu süreç
"Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra modem değiştirildi. Aylarca uğraşmak zorunda bırakılmasaydım keşke bunun için. Şikayetle ilgilenen, gereken yönlendirmeyi yapan temsilciye teşekkür ediyorum."
Kablo Net 50 Mbps ev interneti abonesiyim ve Aralık 2025’ten bu yana İstanb...ul Şişli ’deki adresimde internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. İn
Kablo Net Fiber 100 internet aboneliğimde 3–4 gündür internetim tamamen yok ve bu süredir bağlantı sağlayamıyorum. Evde ...internet kullanamıyor olmama rağmen bir türlü arıza için gelen giden olmadı. Dün akşamdan bu yana toplam yedi kez müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu özellikle belir
Kablo Net ev internetimi 9 Nisan 2026 öğle saatlerinden beri kullanamıyorum. Ankara Mamak ilçesindeki adresimde 4 gündür... tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte açılan arıza kayıtları hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Binaya gelen sinyalde sorun olduğu, konunun il
Kablo Net’ten 1000/200 Mbps hızındaki internet paketini aldım; ancak kabloyla doğrudan modeme bağlıyken veya 5 GHz kablo...suz bağlantıda aldığım hız hiçbir şekilde 690/120 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Hizmeti aldığım günden beri bu durum böyle devam ediyor ve vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Kablo Net’in
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 32 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır hızım sabit değil. İnt...ernet hızı yaptığım anlık testlerde bir anda 8 Mbps, sonra 22 Mbps, bazen de 1 Mbps’e kadar düşüyor. Bu dalgalanma yüzünden YouTube.com gibi platformlarda sürekli donma yaşıyorum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100