Wi-Fi Sinyali Zayıf Ve Çözüm Bulunmayan Kablo Net Hizmeti

Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır evimde kablosuz bağlantı performansı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Modeme neredeyse 1 metre mesafede olmama rağmen Wi-Fi sinyali son derece zayıf, çekim gücü düşük ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca, abartısız yüzlerce kez aramama rağmen her seferinde “arıza var, çalışma devam ediyor” gibi bahaneler dışında hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Ödediğim ücrete göre aldığım hizmetin kalitesi son derece yetersiz ve bu durum Kablo Net tercihimden dolayı beni tam anlamıyla pişman etmiş durumda.

İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’indeki adresimde aldığım bu hizmetin yüksek fiyata rağmen son derece düşük performanslı ve sorunlu olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Kablosuz bağlantımın stabil, güçlü ve paketimde belirtilen hızlara uygun şekilde çalışmasını, gerekiyorsa modem değişimi veya yerinde teknik inceleme yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerçekten Kablo Net rezalet bir firma ilk fırsatta değiştireceğim kesinlikle önermiyorum hakkını da helal etmiyorum