Beş Gün Süren İnternet Kesintisi İşimizi Felç Etti Ve Çözüm Talep Ediyoruz


25.09.2026 Cumartesi günü işyerimizdeki TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana 5 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Burası bir cep telefonu mağazası ve işlerimizin büyük bir kısmı internet üzerinden yürüdüğü için bu süre boyunca ciddi şekilde mağdur olduk. Üstelik sadece benim işyerimde değil, bulunduğum sokaktaki diğer kullanıcıların da interneti yok.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece bölgemizde çalışma olduğu ve ilerleyen saatlerde geleceği söyleniyor; ancak somut hiçbir gelişme olmuyor ve bağlantı hâlâ yok. Net bir çözüm tarihi verilmemesi ve mağduriyetimizin bu kadar uzun sürmesi bizi fazlasıyla zor durumda bıraktı.
İş yerimizin ve bölgemizdeki bağlantının bir an önce düzeltilmesini, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu uzun süreli kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme ve gerekirse telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
İstanbul'un meydanlarının biri olan Bakırköy meydanında yaklaşık 5 günü aşkın internet vermiyorsanız bu sizin büyük bir ayibiniz, 2026 senesinde yaşıyoruz insanlar uzaya seyahat ediyor siz 5 gündür internete çözüm üretemiyorsunuz ve bu sorunu her ay yaşıyoruz en azından geçici bir çözüm uretseniz, sonuç olarak biz her ay dünya kadar size fatura ödüyoruz hizmet alamasakta.



















