6 Gündür Çözülemeyen Bağlantı Sorunu Mağduriyeti



Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 3 gündür Ankara/Pursaklar’daki adresimde modemime hiç internet gelmiyor ve bağlantı tamamen kopmuş durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. 101830466...
Türksatkablonet ile 1 yıllık 100 Mbps internet taahhüdü yaptım. 1 ay oldu, sadece 35 Mbps hız alabiliyorum. 100 Mbps hız sağlanmadı, müşteri hizmetleri ne fatura düzenlemeye yanaşıyor ne de sorunumu çözüyor. 4 defa arıza kaydı açtım, dönüş yapılmadı. Sözleşmenin şartları yerine getirilmediği halde t...

Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İki ay önce Konya Selçuklu Bağrı Sokak’taki yeni adresime taşındım ve o tarihten beri internet hizmetim hiç çalışmıyor. Modemde bağlantı tam gösteriyor ancak hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. İki aydır evde internet kullanamıyorum. Bu s...

Kablo Net üzerinden “Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız” internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim başladığı günden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır her gün ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internet arızası yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum (son arıza kaydı numaram: 38055706) ve bir kez teknik ekip gelip modem değişimi yaptı. Ancak modem değişimi sonra...
TÜRKSAT / Kablo Net ile yaşadığım soruna hiçbir çözüm bulunmadı. Ağustos ayından itibaren Kablo Net internet kullanmaya başladım. Binamızda TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için TÜRKSAT, Türk Telekom'un altyapısını kullanarak kendi modemiyle beni internet hizmetinden 8 Ekim gününe kadar faydalan...

8 Kasım’dan beri Konya Meram’daki adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür internet tamamen yok. İlk gün sabrettim, ikinci gün müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olmadığını ve hemen müdahale edileceğini söylediler. Özellikle sordum, ekiplerin çalıştığını belirttiler ancak g...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ağustos ayında Ankara Mamak'taki yeni evime taşındığımdan beri internet hızımda ciddi sorunla...

Türk Telekom ve TÜRKSAT Kablo Net firmalarından internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Evde internete acil ihtiyacım olduğu için her iki firmadan da randevu aldım. Ancak Türk Telekom 04.11.2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net ise 10.11.2025 tarihinde verdiği randevuya gelmedi ve bağlantı işlemleri...

Kısa süre önce TTNET aboneliğim sona erdiği için TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak geçtiğimden beri büyük pişmanlık yaşıyorum. Bağlantının ikinci gününden itibaren neredeyse her gün, özellikle akşam 17.00’den sonra olmak üzere, günün her saatinde sık sık internet kesintisi yaşı...

07.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Başvurunun ardından gelen SMS ile randevu günü ve saati ol...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 25 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır Ankara Sincan’daki evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet arızası kaydı bıraktım ve gelen servis yetkilisi, başka bir dairenin internet kurulumu sırasında benim dairemin fiber kablosunun zarar gör...

Kablo Net’ten aldığım fiber internet ve Kablo TV hizmetlerinde, modemin bulunduğu oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor ve sürekli bağlantı hatası alıyoruz. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana dışarıdan dağıtıcı satın almam gerekti...


10 Kasım 2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net yeni abonelik başvurum için kurulum randevum vardı. 1091336113 başvuru numaras...

31.10.2025 tarihinden bu yana Kablo Net 35 Mbps internet paketimi Karabağlar Refet Bele Mahallesi 9152 Sokak, İzmir adresinde düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve hız çok düşük. Sorun, günün her saatinde aralıksız olarak devam ediyor. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmet...

TÜRKSAT Kablo ile 03.10.2025 tarihinde telefonla görüşerek internet başvurusu yaptım ve kurulum istemediğimi özellikle belirttim. 07.10.2025 tarihinde eve gelen görevli, sözleşmeyi imzalamam gerektiğini söyleyerek içeri girdi ve bana 10-12 sayfa sözleşme imzalattı; ancak bana herhangi bir sözleşme n...

10 gündür Antalya Kepez Altınova Sinan Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Dairenin dışındaki kablom kesilmiş ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt oluşturuyoruz” denildi ancak bana herhangi bir ka...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps internet paketi satın aldım. Hizmetim 2 gün önce bağlandı ancak sadece 1 gün kullanabildim. Dün öğlen 13.30’dan beri modeme sinyal gitmiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat şu ana k...

09.11.2025 tarihinde saat 01:00 civarından itibaren Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresimde, TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. 2 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte 2 kez arıza kaydı oluşturdum, ayrıca 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...

Kablo Net 50 Mbps internet bağlatmamın ardından yalnızca 2 gün hizmet alabildim, sonrasında internet tamamen kesildi. Arıza için Türk Telekom ekipleri geldi ancak herhangi bir çözüm sunamadan gittiler. Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de bir ilgi gösterildi. 1...

Kablo Net Aksaray merkezdeki internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Cuma günü akşam saat 18.00 civarında internetim tamame...

Yaklaşık 6-7 aydır İstanbul Fatih Dervişali Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps/50 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşüşleri ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde üniversiteye hazırlanan bir öğrenci var ve bu durum eğitimimizi ciddi ş...