Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Yeni Adreste Hizmet Kesintisi

"Teşekkür ederiz. İlgilendiler"

"Teşekkür ederiz. İlgilendiler"

17.04.2026 tarihinde saat 01.34 civarında Kablo Net internet aboneliğimin son günü olduğu için müşteri hizmetlerini arad...ım. Telefonda tam 21 dakika hatta bekledim ve sonunda görüşmeyi bile gerçekleştirmeden bıkıp kapatmak zorunda kaldım. Bu kadar uzun bekleme süresinin Kablo Net gibi bir firmaya y

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 35 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemden kay...naklı olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle internetim ortalama her 15 dakikada bir kopuyor ve tekrar internete bağlanabilmek için mutlaka modemin fişini çekip takmak zorunda k

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım ...tamamen kesiliyor ve ancak 1 gün sonra tekrar geliyor. Bu durum sık sık “hat çalışması var” denilerek açıklanıyor ancak sürekli bu şekilde kesinti yaşamaktan son derece şikayetçiyi


Kablo Net ev interneti aboneliğim için 11.04.2026 tarihinden bu yana Ankara Altındağ bölgesinde şebeke kaynaklı genel bi...r sorun olduğu söylenmesine rağmen 7 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmama karşın bugüne kadar sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Evden



Kablo Net internet hizmetimi İstanbul Bağcılar’daki yeni adresime nakil ettirdikten sonra yaklaşık 50 saatir internet ba...ğlantım tamamen yok. Nakil işleminden sonra modemi açtığım andan itibaren hizmet alamıyorum ve bu süre zarfında iş ve özel ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet num


Kablo Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen Ankara Bağlıca Mahallesi’nde iki gündür tamamen internetsizim. Ankara'...nın göbeğinde bu kadar uzun süren bir kesintinin olması ve hâlâ giderilmemiş olması kabul edilemez. 1018269890 numaralı müşteriyim ve internet üzerinden iki kez arıza kaydı oluştu


TÜRKSAT Kablo Net’ten 07.11.2025 tarihinde İstanbul’da “Taahhütsüz Fiber Net Kampanyası” kapsamında Kablo Net Yalın 100/...4’e Kadar Sınırsız internet hizmeti ve beraberindeki ek hizmetleri kullanmaya başladım. Söz konusu kampanyada taahhütsüz bir kullanım olacağı, ücretlendirmemin kampanya koşullarına

13.04.2026 Pazartesi gününden bu yana evimde hem internet hem de TV yayınlarım tamamen kesik durumda. İlk aramamda TÜRKS...AT telefon hattında, bölgede bir arıza olduğu ve bunun giderilmeye çalışıldığı bilgisi bant kaydıyla iletildi. O günden bu yana her gün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen

TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 13 Nisan’dan beri 3 gündür tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum. Daha öncesinde de bağlantı sık sık kesiliyor, süreklilik sorunu yaşıyorduk ancak son 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte ödediğimiz ücretin karşılığını


TÜRKSAT kablo internet 30 Mbit limitsiz aboneliğimi Ankara Çankaya’da kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinden itibaren in...ternetim 5 gündür sık sık kopuyor ve bu arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görüştüm ve her seferinde sistemde her şeyin n


Ankara Altındağ’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Mahallemizde yaklaşık 10 gün önce T...ürk Telekom altyapısıyla ilgili kazı çalışması yapıldı ve bu çalışma sırasında internetimiz tamamen kesildi. Çalışmanın bittiğini ve altyapıda sorun kalmadığını söylemelerine rağme
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve işyerimde yaklaşık 8 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay faturalar...ımı ödemeye devam ediyorum. Burası iş yeri olduğu için internet olmadığı zaman müşterilerime fatura kesemiyorum, işlemlerimi telefonla yapmaya çalışarak yürütmek zorunda kalıyorum


"Sorunum giderildi teşekkürler"

"Şikayetvar olarak Kablo Net ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "Adres değişikliği nedeniyle teknik ekip, modemi ve kabloları çekyatın üzerine bırakmıştı. Şikayetimi ilettikten sonra ekip tekrar geldi, modemi ana hat kutusuna bağlayarak mutfakta yeniden kurdu. Bu işlemle sorunum çözüldü."


"Çözüldü teşekkürler"

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman 50 Mbps üzerini göremed...im. Özellikle son birkaç gündür hızım 6–20 Mbps aralığına kadar düştü ve bu durum gün boyu devam ediyor. Ev internetimi sağlıklı kullanamıyor, taahhüt ettiğim hızdan çok daha düşük


TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Mersin Yenişehir’deki 1+1 evimde uzun zamandır internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Evde diğer odada internet çekmiyor; bunu bir şekilde idare etmeye çalışırken her ay en az bir hafta süren sinyal sorunları yaşamaya başladım. 454 TL ödediğim bir hizmetten bu kada


"Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonucunda 24 saatten kısa sürede dönüş yapılıp sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps abonesiyim. 11 Nisan’dan bu yana yaşadığım süreç ...artık sabrımı taşırmış durumdadır. Yaklaşık 5–6 gün önce kendi modemim arı

"Çok Zorlu bir süreçten geçtik ama gene de ilginize alakanıza teşekkür ediyorum keşke bu durumlara hiç girmeseydi ama problemim çözüldü ve emeği geçen herkese teşekkür ederim sağ olun"


TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bugün İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık saat 15:00 civarından itibaren evimd...eki internet hizmetim tamamen kesildi. Yarım gündür hizmet alamıyorum ancak yaşadığım sorunu kayıt altına da alamıyorum. TÜRKSAT uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmak istedi
TÜRKSAT internet kullanıyorum, sürekli şikayetim var. Bina giriş kutusuna bakım arıza kaydı kapatıyorlar; oysa benim dai...re içinde kopmalar, kesintiler var ve TV, video seyredemiyorum. Daire içinde test yapılmasını ve arıza şikayetlerimin çözümlenmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne h


TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için geç...tiğimiz cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 15 Nisan Çarşamba günü
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Fatih Atikali Mahallesi’indeki adresimde 8 ...Nisan 2026’dan 15 Nisan 2026 akşamına kadar 7 gün boyunca ne televizyon yayını ne de internet hizmeti alabildim. 1025170290 abone numarasıyla bu süre içinde her gün müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100