Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Kadıköy’de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Acil Çözüm Talebi

37

Yaklaşık bir haftadır Kablo Net internet hizmetimde sürekli ve ciddi kesintiler yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimde günün her saati, her gün internet bağlantısı kopuyor. Sorunu bildirdiğimde ekip yönlendiriliyor, müdahale sonrası bağlantı kısa süreliğine düzeliyor ancak en geç 2–3 saat içinde tekrar kesintiler başlıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor.

Bu kadar sık ve sürekli yaşanan kesinti nedeniyle interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Müşteri ıd numaram 4445942’dir. Defalarca kayıt açılmasına ve ekip gelmesine rağmen kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilemedi, sorunun tam olarak neden kaynaklandığına dair de net bir bilgilendirme yapılmadı.

Kablo Net’ten talebim, adresimde yaşanan bu internet kesintisi probleminin çok acil olarak, kalıcı biçimde çözülmesi ve bağlantımın sürekli, stabil şekilde çalışır hale getirilmesidir.

25 Haziran 09:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Ekiplerimiz tarafından şebeke sinyal çalışmalarının yapıldığı iletilmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi, sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

İlhan
25 Haziran 12:14

Problem devam etmektedir, internetim zaten sürekli olarak kesilip geri geliyor. Ekiplerde internet kesintisi anına denk gelmediği için arıza taleplerimi kapatıyorlar. Kalıcı çözüm bekliyorum.

İlhan
25 Haziran 12:14

Problem devam etmektedir, internetim zaten sürekli olarak kesilip geri geliyor. Ekiplerde internet kesintisi anına denk gelmediği için arıza taleplerimi kapatıyorlar. Kalıcı çözüm bekliyorum.

İlhan
25 Haziran 16:14

Sorunum halen devam ediyor

İlhan
30 Haziran 12:38

Sorun devam ediyor her gün talep açıyorum benimle iletişime geçilmeden talepler kapanıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Abonelik İptalinde İletişimsizlik

1.074

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam sa...

Kablo Net İnternetim 4 Gündür Kesik Mağduriyetim Giderilmiyor

297

İstanbul Kadıköy’de, Kablo Net internet hizmetim yaklaşık 4 gündür her sabah 09:30 civarında tamamen kesiliyor. Defalarc...

1 Destek

Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

672

İstanbul Kadıköy’de yaklaşık 3 gündür Kablo Net internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Sürekli olarak genel arız...

Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması

302

Kablo Net üzerinden yalnızca ev interneti hizmeti alıyorum ancak özellikle son iki gündür evimde hiç internet hizmeti al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kablo TV Ve Kablo Net Arızası

Kablo TV Ve KabloNet Arızası

Profil fotoğrafı
Erol
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Kablo Netİnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri