to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulunamaması Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Kablo Net internet hizmetimde her gün yaşadığım sık kopma sorunu nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kesintiler yüzünden bağlantım sürekli gidip geliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen soruna yönelik herhangi bir sonuç alamadım, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Yaşadığım bu kesintiler ve çözümsüzlük nedeniyle artık hizmetten memnun değilim. Bu nedenle Kablo Net ile olan aboneliğimin iptal edilmesini ve kullanamadığım, verim alamadığım internet hizmeti için ödediğim ücretlerin iade edilmesini açıkça talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Ekiplerimize salı günü müsait olduğunuzu ilettiğiniz için bugün itibari ile arıza kaydınız oluşturulmaya çalışılmıştır ancak hizmetiniz fatura kaynaklı kesintiye uğradığı için arıza kaydı oluşturulamamıştır. Hizmetin yeniden aktif hale geçmesi ile birlikte arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım onu bekliyorum 2 aydır boşuna para ödüyorum