Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Eyyübiye’de İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve Sözleşme Sorunu

58

Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresime Kablo Net üzerinden internet bağlatmak için 22.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ eve internet bağlanmadı. Bu süreçte firmayı birkaç defa aradım, her defasında aciliyetim olduğu için en kısa sürede dönüş yapılacağı ve internetin bağlanacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de gelen.

Başvuruyu yaptığımın ertesi günü evime gelen kişiler, üzerinde Kablo Net ve TÜRKSAT yazan evraklara imza attırarak sözleşme imzalattılar. Herhangi bir kimlik ya da resmi bir belge göstermediler. Sözleşmeyi bu kadar hızlı imzalayabilen bir firma, internet bağlantısını neden bu kadar geciktiriyor anlamış değilim. İmzaladığım evraklar nedeniyle de tedirginlik yaşıyorum.

Müşteri numaram 6264287’dir. Eğer gelen kişiler gerçekten Kablo Net/TÜRKSAT personeli ise, evime bir an önce internetimin bağlanmasını ve bu gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda imzalattıkları sözleşme ve süreç hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

2 Temmuz 09:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Kontrolleri sağladığımızda başvurunuzun onaylanmadığı gözlemlenmiştir. Adreste aynı alt yapı üzerinden alınan aktif, başvuruda veya askıda olan bir hizmet var ise 2. başvuru oluşturulamamaktadır. Adresinizde aktif,başvuruda veya askıda hizmet olması sebebiyle başvurunuzun onaylanmadığı gözlemlenmiştir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net'te Acil İnternet Bağlantısı Bekleyen Müşteri

636

22 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine evden çalı...

1 Destek

Kurulum Randevusu Verilmemesi Ve Başvurunun Haksızca Sıfırlanması

298

24.02 tarihinde Bursa Yıldırım için internet üzerinden TÜRKSAT Kablo Net’e ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün, 25...

Çözüldü

TÜRKSAT Fiber Kurulumu Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

138

"Yani istenmedik bir gecikme yaşadım gecikmem arıza değildi kurulum aşamasındaki mevduattı ama sorun yok takibindeler işlerini İnşallah bundan sonra da ara sıra ararlar sorunu olmadığını sorarlar yine bu şekilde ilgili alakalı olurlar teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri