to read complaints and reviews, or file yours.14 Saat Süren Kesintili İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Kablo Net ev internetim 2 Temmuz 2026 tarihinde sabah yaklaşık 09.00’dan beri çalışmıyor ve 14 saati aşkın süredir internetsiz durumdayım. Zaten uzun süredir yavaş ve ağır çalışan bir internetim vardı, şimdi tamamen kesildi.
Hizmet numaram 1500000295. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Sonraki tüm aramalarımda ise sistemde arıza kaydının açık göründüğü, onların yapabileceği bir şey olmadığı ve ekiplerin müdahale edeceği ifade edildi, ancak hâlâ herhangi bir müdahale yapılmadı ve bağlantım gelmedi.
İnternet arızamın daha fazla gecikmeden acilen giderilmesini ve yaşadığım uzun süreli mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Çok şükür geldi ekipler. Vaktiyle apartmana fiber internet geldiği zaman tüm dairelere başka internet firması kendi gelip bağlamasına rağmen hem eve fiber interneti gelip bağlamadılar hem de apartman dışındaki kabloyu eski internet diye kesmişler bu sebeple internetimiz kesilmiş. Kendimiz arayıp fiber bağlantı talep ettik
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
