to read complaints and reviews, or file yours.12 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Kabloların Onarımı Talebi
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 23.06.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Güngören Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde sokaktaki kopan kabloları gözle görebilmeme rağmen, arıza ile ilgili herhangi bir çalışma yapılmıyor.
Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen müşteri hizmetleri sadece “sorunun giderilmeye çalışıldığı” bilgisini veriyor, ancak sahada somut bir müdahale yapılmadığı için bağlantı hâlâ yok. Evden çalışan biri olarak internet olmadan işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyor ve günlük işlerimi sürdürmekte çok zorlanıyorum. Bu süreçte hem iş hem de günlük işlerimiz ciddi şekilde aksadı.
En kısa sürede altyapıdaki kabloların onarılıp internet bağlantımın yeniden sağlanmasını ve internet hizmeti alamadığım bu 12 günlük döneme ait fatura tutarının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
15 gün oldu 15 gün bu internet ne zaman bağlanacak 2026 yılındayız çölde su bulunurdu 15 günde
Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz tarafından kablo sorununun 13.07.2026 tarihine kadar giderileceğinin ön görüldüğü bilgisi bizlerle paylaşılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
