KabloNet’te Fiber Altyapısı Görünürken Müşteri Hizmetleri Fiber Yok Diyor
Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim. İnternet altyapı sorgulama ekranında ad...resimde fiber internet ve 200 Mbps hıza kadar destek olduğu açıkça görünüyo
Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim. İnternet altyapı sorgulama ekranında ad...resimde fiber internet ve 200 Mbps hıza kadar destek olduğu açıkça görünüyo
"Geçte olsa teşekkürler"

Kablo Net ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kesinti yaklaşık 3 gündü...r devam ediyor ve bu süre içinde defalarca en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım; ancak her seferinde teknik ekip olmadığı, özellikle İstanbul Kağıthane böl
TÜRKSAT Kablo 1000 Mbps internet aboneliğim için Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’indeki adresimde cuma akşamı saat 1...9.00’dan bu yana, yani yaklaşık 4 gündür hem tamamen internetsizim hem de televizyon yayını alamıyorum. Bu süre içinde evimde ne internet ne de TV hizmeti çalışıyor. Müşteri hizme
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim hızlı bir dönüş sağlandı"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Selçuklu’da kullandığım 100 Mbps internet... paketine rağmen yaklaşık 3 aydır internet hızım 2 Mbps ile 10 Mbps arasınd
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında adres değişikliğim sonrasında yeni taşındığım bölgede fiber hizmet veremedikleri... için mevcut modemim değiştirildi ve daha düşük özellikte bir modem gönderildi, eski modemi de iade etmem istendi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma “1159898763 numaralı, iptal edi
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık iki haftadır Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’nde ciddi intern...et erişim sorunu yaşıyorum. Bilgisayarda Wi-Fi üzerinden internete bağlandığımda bağlantı sürekli kopuyor, internet tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugün is
Yaklaşık 2 yıldır Samsun Atakum’da TÜRKSAT evde internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdümün yenilenmesine ilişkin bilgi...lendirme yapılmadı ancak o dönemde annemi kaybettiğim için bu süreçle ilgilenemedim, geri dönüş yapamadım ve sonrasında Mart ayı faturamı 1.270 TL gibi fahiş bir tutarla gönderdile
"Sorun çözüldü teşekkürler."
30 Nisan tarihinde Konya Selçuklu’da Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti i...çin başvuru yaptım. Mevcut Türk Telekom taahhüdümün 5 Mayıs’ta sona ereceği
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV artı 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. 06.05.2026 sabahından beri evimde ne internet ne ...de TV yayını var, tamamen hizmet alamıyorum. Önce geçici bir arıza olduğunu düşünerek bekledim, ardından modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sinyal gelmedi. Aynı gün akşam saat

TÜRKSAT internet aboneliğimi Nisan ayında sonlandırdım. İptal öncesinde taa...hhüt sürem bitmişti ve kiralık olarak kullandığım cihazı da herhangi bir ar
"İlgi alakanızın ötürü çok teşekkür ederim"
"Uzun uğraşlarım sonucunda problem giderildi. Aynı modemle devam ettiğimi anlatmak bu kadar zor olmamalıydı. Kaldı ki böyle olmasını ben talep etmedim. Özellikle de Kablo Net'in müşteri hizmetlerine modem iade edilmeyecek diye SMS geliyor bakın bu doğru mu diye sormama rağmen bu problemi yaşadım. Vakit ve enerji ayırıp Uğraşmasam 4000 kusur lira modem ücreti sebebiyle hukuki işlemi uygulanıyordu. Evet çözüldü problem teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet taahhüdü yaptırmıştım. Taahhüt sürem d...olmadan birkaç gün önce internetimi Digiturk internet hizmetine taşıdım. He
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 ay önce geçici olarak ikamet ettiğim eve nakil işlemi gerçekleştir...dim ve bu işlem için tarafıma 2.000 TL’nin üzerinde, fahiş olduğunu düşündüğüm bir nakil ücreti yansıtıldı. Bu ücretin 2 yıl aynı adreste kalma şartıyla taksitlendirileceği tarafım

Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaşadığım teknik destek sorununun gün boyu çözülememesinden dolayı ciddi şekilde ma...ğdur edildim. 10 Mayıs, saat 11:00’dan itibaren İstanbul, Bakırköy’de internetimle ilgili yaşadığım problem için tüm gün beklemek zorunda kaldım; ancak buna rağmen herhangi bir kal

TÜRKSAT 1052979765 numaralı internet aboneliğime ait ZD13000173J17653 seri ...numaralı I-KUTU cihazını, bu cihaza ait 12 v AC/DC adaptör, 1,5 m ethernet
1 Mayıs tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başvurusunda bulundum, ancak o günden bu yana kurulum hiçbi...r şekilde yapılmadı. Başvuru sonrasında tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için gelen personeller sadece dışarı
"Mağduriyetim kısa sürede giderildi. TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net ekibine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paketine 4 Mayıs tarihinde abone oldum. Ev ...interneti kurulumu yapıldı ve şu an internet hizmetinden memnunum, ancak te
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti ...alıyorum. İnterneti kullanmaya başladığımız günden bu yana evin her odasınd
Kablo Net 200 Mbps sınırsız aboneliğim olmasına rağmen 9 Mayıs saat 10.00’dan beri, yani 24 saati aşkın süredir İstanbul... Şişli Mecidiyeköy’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu söyleniyor ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir net bi
TÜRKSAT Kablo Net Her Eve İnternet kampanyasından yararlanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken yeni fiyat teklifi almak is...tediğimde, ilk başta bana 9 ay 639 TL, sonraki 9 ay 739 TL olarak bir teklif verildi. Daha sonra ise bu teklifin değiştiğini, mart ayında fiyat güncellemesi yapıldığını söylediler.
"Güncelleme: Sorunum çözülmüştür, öncelikle destekleri adına tüm emeği geçen çözüm merkezi ve saha personellere teşekkür ederim. Ancak mevcut Kablo Net altyapısında oluşan bu problem tekrar ettikçe TÜRKSAT Kablo Net müşteri kaybedecektir. Umarım en kısa sürede altyapınızı fiber olarak güncellersiniz. Saygılarımla"
Kablo TV üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1–2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Kullandığım modem kabl...osuz bağlantıyı sağlıklı şekilde desteklemiyor, kablo ile bağlı bilgisayar çalışırken telefon ve televizyon bağlantısında sürekli kopmalar ve sorunlar oluyor. Ülkede 5g ilan edildi
07.05.2026 tarihinde saat 12:00’den beri TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerimizi kullanamıyoruz. İlk aradı...ğımızda bölgede bir bina yıkımından kaynaklı kablo kopması sorunu olduğu ve arızanın kısa süre içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 30 saat sonra tekrar aradığımızda

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100