Kablo Net Bir Aydır Kesintisiz İnternet Talebi: TÜRKSAT’a Acil Çözüm
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır inte...rnet hizmetim sağlıklı şekilde çalışmıyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Evde t
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır inte...rnet hizmetim sağlıklı şekilde çalışmıyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Evde t
İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk gün s...abah aradığımda kentsel dönüşüm sebebiyle kabloların hasar aldığı söylendi. Aynı gün akşam tekrar aradığımda bu kez ekiplerin çalışmayı bitirdiği, sadece elektrik firmasının enerji

"Akşam belli bir saatten sonraki müşteri hizmetleri yetkin değil ve umursamaz, gün içindeki müşteri hizmetleri daha iyi, Firma şikayet ile ilgili gerekli işlemleri uyguladı"

TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim, 15 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve bu süre içinde hiçbir tekni...k ekip beni aramadı ya da adresime gelmedi. Arıza kaydım sistemlerinde görünmesine rağmen sürekli erteleniyorum, net bir çözüm veya randevu bilgisi verilmiyor. Bu süreçte defalarc
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. 2...5 Temmuz 2026 tarihinde eve gelip modemi bağladılar ve en geç 24 saat içind
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle çevrim içi FPS oyunlarında süre...kli paket kaybı ve lag yaşıyorum. Oyun içindeki ping değerim normalde 34 MS civarındayken bir anda 200–250 MS seviyelerine fırlıyor ve yüzde 20'lere kadar çıkan paket kaybı oluyor.
25.07.2026 tarihinde saat 21.30’dan bu yana Kablo Net internet hizmetimi hi...ç kullanamıyorum. Dün geceden beri bağlantı tamamen yok, modemimde ışıklar

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 23 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. To...plamda dört günü geçen bu kesinti şu an hâlâ devam ediyor ve evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bina yıkımı sırasında kabloların parça

Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak aldığım hız sürekli olarak bunun çok a...ltında kalıyor. Günün her saati hız düşüklüğü yaşıyorum, yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğunlukla 15–20 Mbps civarında, yükleme hızım ise çok düşük çıkıyor ve gecikme süre
Yaklaşık 22 Temmuz’dan beri TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım hem internet hem de TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyor...um. Eve işten geldiğimde internet ve TV’nin olmadığını fark ettim ve o günden beri hâlâ kullanamıyorum. Ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor ve kutunun üzerinde kırmızı ışık
İstanbul Bakırköy’de Kablo Net aboneliğimde 24.07.2026 tarihinde saat 02.00 civarında başlayan internet kesintisi 3 günd...ür hâlâ devam ediyor. Evden çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var ve bu durum işimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor. Bölgede genel bir arıza olduğuna dair i
Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. Perşembeyi Cuma'ya bağlayan gece saat 02.00'den bu yana evimde hiç...bir TÜRKSAT hizmeti çalışmıyor, ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Aynı ay içinde bir kez daha benzer bir sorun yaşamıştım ve tekrarlaması artık iyice can sıkıcı hâle geldi
"Kablo Net ailesine çok teşekkür ediyorum sorunum yarım saat içerisinde hızlıca çözüldü yeni modem takıldı şu an da hiçbir sıkıntı yok teşekkürler"
"Berçem Hanım için teşekkür ediyorum"
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. 24 Temmuz’dan beri evimde 3 gündür hiç internet yok. S...ürekli kesinti yaşıyorum değil, tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ne zaman geleceğini bilmediklerini, net bir tarih veremediklerini söylüyorla

Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli internet kopmaları ya...şıyorum. Ben yazılımcı olarak uzaktan çalışıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksıyor, iş sürekliliğimi sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetl
Yaklaşık iki ay önce Kablo Net aboneliği başlattım. Aboneliğim başladıktan bir süre sonra ekipler, beni fiber altyapıya ...geçireceklerini söyleyerek evime geldiler ve modemi değiştirip eski modemi yanlarına alarak götürdüler. Bu işlem servis ekipleri tarafından yapıldığı için modemin kendilerinde kayı
"Berçem hanıma teşekkür ederim çok nazik ti sorunum çözüldü"
"Şikayet üzere 4 saat içinde ekip geldi ve yeni model modem değişimi yapıldı. Umarım tekrar sorun yaşamamış olurum. Uzun yıllar sorunsuz çalışmak isterim. Hassasiyet ve acil müdahale için tüm Kablo Net teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce, Kablo Net'in kendi internet sitesinde müşteri memnuniye...ti açısından en yüksek memnuniyet oranına sahip internet sağlayıcısı olduğu
"1 gün içerisinde şikayetimi çözdüler teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim için Ataköy 9. Kısım’daki adresimde 25 Temmuz’dan beri, 3 gündür tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede genel arıza olduğu ve ilgilenildi

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 100 Mbps internet hizmetini aldıktan sonra, bağlantı ile birlikte modem ve cihazlarım da değişti.... Aidata WR854GVR model modem takıldı ve hız ile modem tarafında herhangi bir sorun yaşamıyorum. Wi‑Fi üzerinden yapılan hız testlerinde söz verildiği gibi 100 Mbps hızı görüyorum
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Kablo Net aboneliğimde taahhüt sürem bitince 35 Mbps hıza sahip paketimden,... fiyat farkı ödeyerek 100 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak bu geçişe rağmen
1025097749 abone numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. 23 Temmuz tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün 25 Te...mmuz günü neredeyse bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Üç gündür evimde internet olmadığı için uzaktan çalışma yapamıyor, bu nedenle maddi kayıp yaşıyorum ve taki

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100