to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kablolu İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
27.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç gelmedi. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum.
İstanbul Kağıthane’deyim ve gün boyu hiçbir şekilde internete erişemedim. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda “sistemlerimiz çalışmıyor” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve arıza kaydım ile ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Günlerdir süren bu kesintinin bir an önce giderilmesini, bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde sağlanmasını ve tarafıma arıza durumu ve çözümle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
