to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres güncelleme işlemi yapmak istedim. İstanbul’da ilk başvurudan itibaren sürekli sıkıntı yaşıyorum. Bugün hem telefon hem de internet üzerinden adres güncellemesi başvurusu yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemin sadece abone merkezine şahsen gidilerek ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Router arayüzünde port yönlendirme kısmında 7547 numaralı bir port sürekli olarak gözüküyor. Silmeme rağmen tekrar ekleniyor. İnternette bunun güncelleme için bir port olduğu yazıyor fakat net ve resmi bir bilgiye ulaşamadım. Bu konuda müşteri hizm...
"Sorun giderildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Teşekkürler..."
Kablo Net Bursa Nilüfer adresimde fiber internet hizmeti için kurulumdan beri Docsis 3.0 802.11n/ac model modem kullanıyorum. Ancak bu modem eski teknoloji olduğu ya da arızalı olduğu için Wi-Fi üzerinden hizmet alamıyorum. Kurumun teknik servisi arıza tespiti yaptı ve arıza kaydı oluşturdu. Buna ra...
30 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet paketim için Adana Seyhan’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturdum ve Home office çalıştığım için aciliyetini...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğimi 3 gün önce Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki evime bağlattım. Abonelik başlangıcından bu yana internet bağlantısında sürekli aksaklıklar yaşıyorum; Wi-Fi bağlantısı kuramıyorum ve sinyal alamıyorum. Toplamda 6 kez arıza kaydı oluşt...
Kablo Net üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile hizmet aldığım internet paketimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. 3 gündür internetim hiç yok ve b...
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra arıza kaydı açıldı ve modemim değiştirildi. Gelen çalışan ilgiliydi ve hızlıca sorunumu çözdü. Burada memnun olmadığım tek şey ise kendi internet siteleri üzerinden ve çağrı merkezleri üzerinden arıza kaydı bırakamamak. Şikayetvar üzerinden arıza kaydı bırakıldığında çok hızlı dönüş alınırken kendi sistemleri üzerinden arıza kaydı bırakamıyor oluşumuz oldukça düşündürücü. Sistemlerinizi bu konuda hızla güncellemenizi rica eder teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 24 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve s...
"Teşekkür ederim"
Kablo Net internet kurulumu için başvuru yaptım ve müşteri numaram 1018317250. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Çankaya İşçi Blokları. Geçen perşembeden beri beklememe rağmen randevuya kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle g...
Kablo Net 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar’da oturuyorum ve uzun süredir günün her saatinde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyoruz, bağlantı varsa da çok kısa sürüyor. Modemi defalarca açıp kapatmamıza rağmen sorun düzelmiyor. Bu süreçte mü...
TÜRKSAT 24 Mbps internet aboneliğim, bulunduğum evin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle bugün (müşteri no: 1024743798) zorunlu olarak iptal edildi. Ancak, yeni adresimde halihazırda aktif bir TÜRKSAT aboneliğim (müşteri no: 1025112374) bulunmasına rağmen, bana 416 TL cayma bedeli yansıtıldı. Söz kon...
TÜRKSAT Kablo Net 100/20 Mbps internet abonesiyim ve NE1611C model modem kullanıyorum. Uzun süredir modemimde aşırı ısınma ve sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum. Ayrıca modem ayarlarından Bridge moduna alıp kendi router’ımı bağlamak istediğimde, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu nedenle inte...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim (Müşteri No: 1079598). Yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm temel kontrolleri yaptım, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmi...
TÜRKSAT Kablo Net'ten 22 Temmuz 2025 tarihinde abonelik başlattım. Evrakları imzaladım. 7 Ağustos 2025 oldu, hâlâ kurulum için gelmediler. 3 defa aradım, her seferinde 'Size dönüş yapacağız.' diyorlar. Dönüş yapacaklarını söyleyip dönmüyorlar. Diğer internetimi de iptal ettim, bunlara güvenip.
İstanbul Üsküdar Acıbadem’de Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Son iki haftada, binamıza Türk Telekom ekipleri her geldiğinde internet bağlantımız kesiliyor. Kablo Net bağlantısı Telekom kutusundan çekildiği için bu sorun tekrarlanıyor. Bu hafta içinde iki kez bağlantı koptu ve her seferinde ...
"Sorun giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kadıköy, Yoğurtçu Parkı Cad. No:18 adresinde hem Kablo Net internet hem de Kablo TV hizmetim 3-4 Ağustos akşamından bu yana (yaklaşık 4 gündür) tamamen kesik durumda. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her iki aramada da cep telefonum üzerinden kaydım bulunarak işlem yapıldı. İkinci...
31 Temmuz’da TÜRKSAT Kablo Net’in yeni kurulum ve hoşgeldin kampanyası için başvuru yaptım. Gündüz çalıştığım için kurulum sırasında evde olmam mümkün değildi, bu durumu başvuru sırasında belirttim. Annemin evde olacağını ve kimlik görselini iletebileceğimi söyledim. Ofisinize gelerek kimlik onayını...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
