Kayseri Yahyalı’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
"Problem çözüldü sıkıntı giderildi"

"Problem çözüldü sıkıntı giderildi"

TÜRKSAT Kablo Net internetimi Edirne’den Balıkesir’e yaklaşık üç hafta önce taşıdım. Nakil işlemi öncesinde müşteri tems...ilcisi, bulunduğum adreste 100 Mbps’e kadar internet hizmeti alabildiğimi söyledi ve ben de buna güvenerek 100 Mbps paketini kabul ettim. Ancak şu an yaşadığım adreste internet hız
"Çok hızlı ve kalıcı çözüm sunuldu"
Kablo Net’ten Efsane Fırsat 15 kampanyası kapsamında 15 Haziran Pazartesi günü abonelik başlattım. Ancak 19 Haziran Perş...embe günü bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık beş gündür internetsiz durumdayım. Sorunla ilgili olarak birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Gelen ekipler sorunun apartmanda d

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps / 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet... ve TV hizmeti yarım saatte bir, bazen 15 dakikada bir anlık olarak kopuyor. Özellikle hızımı 100 Mbps'den 200 Mbps’e çıkardıktan sonra bu kopmalar belirgin şekilde arttı. 2–3 sene
Kablo Net firmasından 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım adeta yok denecek kadar d...üşük, sanki 1950’lerdeki bağlantı hızını kullanıyormuşum gibi bir yavaşlık yaşıyorum. Bedelini ödediğim halde, sözleşmemde taahhüt edilen internet hizmetini alamıyorum. Bu süreçte
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim İstanbul Maltepe’de Pazar gününden bu yana 3 gündür tamamen kesik durumda. Evde intern...eti hiç kullanamıyoruz ve bu süre boyunca boş yere fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturup “siz
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız çok düşük ve bağla...ntı sürekli donma yapıyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle yayın ve video izlerken ciddi kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferi
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps paket kullanmama rağmen bir kez bile vaat edilen hızı tam anlamı...yla alamadım. Abone No: 4711638. Senelerdir düzenli olarak hız sorunu yaşıyorum, son dönemde ise sorun iyice arttı ve artık internet hızım çoğu zaman hız testi bile yapamayacağım s
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve televizyon kurulumu içeren bir paket satın aldık. Kurulum için gelen montaj ekibi inte...rnet bağlantısını yaptı ancak televizyon paketini kurmadı. Televizyon için uygun olmadıklarını, birkaç gün içinde tekrar geleceklerini söyleyip gittiler fakat bir daha gelen ya da
"Teşekkür ederim"
"Öncelikle müsait olmadığım bir zamanda aranıp tekrar saat vererek beni arayan Müşteri Temsilcisi Arkadaşımız Abdurahman Beye ilgisinden, nezaketinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ediyorum. 4.500 TL haksız yere çekilen paranın iadesi için web sitesinden neleri yapmam gerektiğini net olarak bana anlattı. Birimlere bilgi"
"Teşekkürler"

"Teşekkürler Sorunum Çözüldü"

"Şikayetimle ilgili beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Kablo Net’e Aydın Efeler ilçesindeki adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra çarşamba günü işlemlerim a...lındı, cumartesi günü de Kablo Net ekipleri eve gelip kurulum yaptı. Kurulum sırasında, Türk Telekom ekiplerinin gelip hattı aktif edeceği ve internetin o şekilde kullanılabilir ol
Evime TÜRKSAT kablo dan gelen bir arkadaş eve kablo çekmemiz gerektiğini internetin 5g ye geçmesi gerektiğini bu işlemi ...yaptırmaz isek evdeki internetimizin bir hafta içinde kesileceğini söyledi, bende evde internetsiz kalmamak için kabul ettim, geldi eve kablo çekti duvarı deldi, duvara zararda ver
Sayın Yetkili, 19.06.2026 tarihinde Manisa ili Şehzadeler ilçesi Utku Mahallesi'nde ikamet ettiğim sokakta gerçekleşti...rilen bina yıkım çalışmasının ardından, abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerim kesilmiştir. Müşteri numaram: 1234594233. Arızanın oluştuğu gün müşteri


19.06.2026 gecesi saat 01.00’den beri Bursa Yıldırım’daki adresimde TÜRKSAT üzerinden aldığım 300 Mbps internet hizmetin...i hiç kullanamıyorum. Üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internete erişemediğim için ciddi mağduriyet ve maddi zarara uğradım. Arıza başladıktan sonra toplam 5
Yıllardır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Kablo Net internet hizmetinden, son 20 gündür yaşadığım ciddi hız problemi ...nedeniyle maalesef tamamen soğumuş durumdayım. 100 Mbps download / 20 Mbps upload paketine sahip olmama rağmen upload hızım 1 Mbps’in bile altına düştü. Bu yüzden evden çalışamaz h
"İnternet arızamızı kısa sürede giderdiğiniz ve emeğinizi esirgemediğiniz için çok teşekkür ederiz. İlginiz, hızlı müdahaleniz ve güler yüzünüz gerçekten takdire değer. Emeğinize sağlık, kolaylıklar dileriz."
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 100 Mbps’e kadar sınırsız” in...ternet paketi için abonelik başvurumu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Hizme
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Normalde 50 Mbps internet paketim vardı; taahhüdüm bitmek üzereyken 23.06....2026 tarihinde yeni bir paketle taahhüdümü yeniledim ve sonrasında paketimi sistemde göründüğü için Yalın 75 Mbps Sınırsız ADSL olarak yükselttim. Ancak paketi 75 Mbps’ye çıkarmam

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100