to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'ten 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik
Kablo Net internet aboneliğim için 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde sorunla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve tamir için çalışıldığı söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bağlantım geldi ne de net bir zaman bilgisi paylaşıldı. Ekte Kablo Net kullanım geçmişimi gösteren ekran görüntüsünü de paylaştım.
Uzaktan çalışan, interneti aktif olarak kullanmak zorunda olan bir aboneleri olarak bu kadar uzun süren kesinti kabul edilebilir bir durum değil. Kablo Net’ten internet bağlantımın acilen sağlanmasını ve bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çözümsüz bir kurum nereye başvuru yaptığınızın bir önemi yok.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Ekipler 1 hafta oldu çalışıyor ama sonuç yine yok İstanbul'un göbeğinde hizmet alamıyorum
10 gün oldu hizmet alamıyorum
12 oldu hizmet hala yok
13 gün oldu hala hizmet yok bir de çok haklılar gibi müşteri temsilcisi bana olayı kişikeştirme diyor sen kimsin ben seni tanımam etmem senin kurumun kötü ve hizmet kaliten sıfır.
Hala gelmedi internet bugün ayın 26 sı 3 maymunu oynayan bir kurum
Şaka değil gerçek 17 gün oldu hala internet veremediler
