to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum
Yaklaşık 11 Ağustos tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bir haftayı aşkın süredir evde hiç internet yok.
Bu süre içinde TÜRKSAT’ı üç kere arıza kaydı açılması için aradım ve mobil uygulama üzerinden de arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ düzeltilmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.
Uzun süredir kesintisiz devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım uzun süreli kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
