to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Kablo Hasarı Ve 5 Gün Süren İnternet Kesintisi
Ankara Keçiören’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimde yapılan tadilat sonrasında daire girişindeki fiber kablom hasar gördü ve 13 Ağustos tarihinde TÜRKSAT’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana 5 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim tamamen kesik durumda, hattı hiç kullanamıyorum.
Müşteri numaram 1018299225’tir. Evde internet olmadığı için hem iş hem günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Arıza kaydımın acil olarak dikkate alınmasını, en kısa sürede ekip yönlendirilip daire girişindeki hasarlı kablonun onarılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Problemim kısa sürede çözüldü
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
